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Problema mouse Bluetooth MacBook M1


LucasKassio

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Voltou os problemas... menos frequente mas ainda acontece.

Veja a resposta da logitech a usuários que estão passando por este problema. É realmente decepcionante, principalmente onde marquei em vermelho. Estou abandonando o meu MX Master 3.

 

 

 

https://support.logi.com/hc/en-us/community/posts/4404952741015-MX-Master-3-driver-on-Apple-Silicon-M1

Hi everyone,

Thanks for following up on the case.

We would like to update you that Logitech Options is not compatible with Apple silicon ARM M1 / M1 Pro / M1 Max and is compatible with Apple Intel-based computers.

While Apple does offer a solution called Rosetta, which enables a Mac with Apple silicon to use apps built for a Mac with an Intel processor, Logitech Options is not fully functional using Rosetta and we advise against using it.

Logitech is working on an Apple silicon-compatible version of Logitech Options and we expect to have it available in the near future.

Regards,
Prem L
Logi Support

 

 

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6 horas atrás, André Sestari disse:

Será que usando o Logi Bolt resolve o problema? 

Quando eu tinha problemas de Lags resolvia o problema. Mas isso parou de ocorrer, o que acontece agora é que os botões de atalho param de funcionar, principalmente o Show Desktop (eu uso muito).

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Tenho um mouse MX 2s e um teclado MX Keys, ambos estavam apresentando problemas irritantes de conexão bluetooth.

Ontem o teclado apresentou falhas na tecla abaixo do esc (`e ˜). Toda vez que apertava essa tecla aparecia %5.

Tentando resolver, usei o cabo de carregamento do teclado ligado no MacBook Air M1, e voltou a funcionar perfeitamente. Inclusive o mouse não bugou mais!

Sei que não é a solução mais adequada, afinal se trata de teclado sem fio, mas foi o que resolveu aqui...

 

 

 

 

IMG_4629.jpg

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  • 1 mês depois...
  • 4 meses depois...

Eu tenho o Macbook Air com M1 e resolvi testar o Mouse MX Vertical da Logitech, pela ergonomia e possibilidade de configurar os botões. Funcionou por um pequeno período e parou. A Scroll Wheel para de funcionar de repente e os botões configuráveis também. Experimentei desinstalar o Loci Options (porque o Options + ainda não tem compatibilidade com esse mouse) e ai ela funciona normalmente, mas perde-se a possibilidade de configurar os botões. Comprei o M270 Triathlon, também da Logitech e os problemas persistem. Não sei como resolver isso.

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Uso o Triathlon M270 atualmente no Pro de 14”, mas até uns 30 dias atrás tava com o Pro de 13 M1. Como uso apenas para atividades de escritório utilizo os atalhos padrões que vem configurado. O Logitech Options tá instalado e funcionando, porém sem alterações. 

Gosto de jogar World of Warcraft e percebi que esse mouse não vai bem. A precisão do ponteiro não é grande coisa e achei que era culpa do DPI. Acabei comprando um G703 e uso um adaptador Baseus USB C - A pra conectar ao Mac. Outra vida nesse caso. O G703 se comporta muito melhor. 
 

Em resumo, talvez a saída seja abandonar o bluetooth e conectar pela USB C com adaptador. 

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  • 1 mês depois...
16 minutos atrás, rogerassis disse:

Olá!

 

Isso deve ter uma solução. Um absurdo isso acontecer e não ter nada que possa ser feito que faça o MAC M1 funcionar perfeitamente com os MagicMouses.

 

To triste com isso.

Não acontece só no M1. Tenho um Pro 2017 i7 e dá o mesmo problema. Ano passado estava com um 2020 i3 aqui em casa e mesmo problema.

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Consegui resolver (ao menos até agora) assistindo esse vídeo que trata sobre o problema de fones de ouvido sem fio com o bluetooth.

 

 

Apenas usando a rede 5G da wifi... não entendi a correlação da wifi com o bluetooth, mas minha experiência com o magic mouse 2 está sendo completamente diferente! E tbm resolve os problemas que o autor do vídeo trata.

 

Espero que ajudem vcs... abraço.

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  • 1 mês depois...

Super feliz quando encontrei o fórum no início dos relatos... triste de chegar na última página e ver a resposta da Logitech :( 

Meu mouse MX Ergo Logitech funcionou por 1 ano usando o Air M1 + teclado Apple bluetooth + AirPods 2a geração e usando um adaptador comum hmdi+usb+tipo c. Agora recentemente adquiri o Airpod Pro e as lentidões começaram. Vou comprar um dongle e ver se consigo deixar mais longe e ver se melhora

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  • 2 semanas depois...

Só pra registrar aqui pessoal, não é só no M1 que isso acontece.

Tenho o  MX Master 2S e o MX Master 3. Ambos dão lag no meu Mac Mini 2018 Intel (Monterey) e no Macbook Air 2020 M1 (Monterey).

Por outro lado, ambos os mouses funcionam perfeitamente em um Desktop PC (Windows 11) que tbm possuo.

Editado por juniorgoncalves
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21 horas atrás, Rafaeljr disse:

Vou ter que devolver o meu , comprei o master Mx 3S mas os lags quando estou usando um fone bluetooth + ligação no teams está insuportável 

Apenas Complementando:

Uso Teclado Mx Keys.

Fone : Anker Q30 e AirPod pro

E Agora o Master Mx 3S 

Problema de Lag em ligações via Teams usando  Teclado Mx Keys ,  Anker Q30 e Master Mx 3S 

 

Sem Problemas de Lag Teclado Mx Keys ,  AirPod pro  e Master Mx 3S

Solução : Ou usar o AirPod pro ou o  Anker Q30 com P2 ao invés do bluetooh

 

 

 

 

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Olha eu uso MxMaster 3 e o Mxkeys.

Sempre tive problema de lag no mouse via BT. Testei varios mouses e so no da apple nao dava problema.

Um dia descobri o que era. O onedrive que ficava consumindo cpu sem parar.

Se desligava o one drive, o problema sumia. Se ligava, voltava.

Eu so resolvi limitando o consumo de cpu do processo do onedrive.

No M1 usando a versão nativa do mesmo tb não da problema.

Vejam se vocês não tem algum processo comendo cpu. Pode ser isso.

No MEU caso a Logitech era inocente.

E so para complementar eu uso um mac mini 2018 e um mbp pro M1.

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  • 3 semanas depois...

Pessoal, solucionei o problema para mim. Utilizo um MX Anywhere 3 (a versão Bluetooth que não vem com dongle) com um MacBook Pro M1 Pro 2021 e sempre tive problemas quando utilizava o AirPods Pro.

Entrei em contato com o suporte da Logitech e depois de várias etapas eles pediram para resetar o drive do bluetooth, quando resetei, meu mouse parou de lagar quando usava o AirPods.

São essas etapas:

  1. Abrir o app Terminal
  2. Digitar a seguinte frase: sudo pkill bluetoothd
  3. Clicar Enter e digitar a senha do admin
  4. Reinicar o Mac

Valeu!!!

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2 horas atrás, matheusgunter disse:

Pessoal, solucionei o problema para mim. Utilizo um MX Anywhere 3 (a versão Bluetooth que não vem com dongle) com um MacBook Pro M1 Pro 2021 e sempre tive problemas quando utilizava o AirPods Pro.

Entrei em contato com o suporte da Logitech e depois de várias etapas eles pediram para resetar o drive do bluetooth, quando resetei, meu mouse parou de lagar quando usava o AirPods.

São essas etapas:

  1. Abrir o app Terminal
  2. Digitar a seguinte frase: sudo pkill bluetoothd
  3. Clicar Enter e digitar a senha do admin
  4. Reinicar o Mac

Valeu!!!

Vou testar e falo o resultado

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3 horas atrás, matheusgunter disse:

Pessoal, solucionei o problema para mim. Utilizo um MX Anywhere 3 (a versão Bluetooth que não vem com dongle) com um MacBook Pro M1 Pro 2021 e sempre tive problemas quando utilizava o AirPods Pro.

Entrei em contato com o suporte da Logitech e depois de várias etapas eles pediram para resetar o drive do bluetooth, quando resetei, meu mouse parou de lagar quando usava o AirPods.

São essas etapas:

  1. Abrir o app Terminal
  2. Digitar a seguinte frase: sudo pkill bluetoothd
  3. Clicar Enter e digitar a senha do admin
  4. Reinicar o Mac

Valeu!!!

Meu Lag em ligações ainda persiste =(

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  • 2 meses depois...

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