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iPhone 12 Pro Max com tela amarelada


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Acabou de chegar meu 12 Pro max tbm e ele é muito mais amarelado a tela do que a do meu 11 normal, o que me gerou um incômodo tbm pq eu sinto que o brilho no 11 era até mais intenso e aqui mais fraco… acionei a loja que comprei para ver se troco o aparelho por um novo… vocês trocaram o de vocês ? 

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  • 2 meses depois...
  • 4 semanas depois...
  • 4 meses depois...

Adquiri 2 iPhones 13 Pro meu e da esposa, logo no primeiro dia notei que estava amarelado. Entrei em contato com Apple e me direcionaram a assistência técnica. Na assistência técnica disseram que era normal e que a Apple estava fazendo isso para não machucar os olhos do cliente kkkkk sai de lá e fui comparar com o aparelho na Fast Shop, configurei ambos iguais e para minha certeza o meu se mantinha mais amarelo. Liguei imediatamente para a assistência que disse que não podia fazer nada pq eles não tinha um 13 Pro para comparar. Liguei novamente na Apple que pediu para resetar padrão de fabrica, fiz o procedimento e nada. Falei que não ia aceitar o um aparelho 13 pro ter uma imagem inferior ao XR que tenho. É que era visível diferença entre ambos os aparelhos 13 pro. Me agendaram na Iplace , vou sábado mas liguei antes e disse o problema a pessoa que me atendeu disse que não existe isso de ter ficar ajustando tom e etc… pq a qualidade da tela dos celulares Apple é padrão em qualidade e que é SURREAL, as desculpas que algumas assistência dão aos seus clientes. Assim que tiver uma solução posto aqui. Mas de antemão já digo que não aceitam esses ajustes e gambiarras, exijam o padrão Apple que compramos e temos o direito de receber. 

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