Preciso de Ajuda com nota fiscal

[Richard Da Cruz]

Boa tarde pessoa, estou com um problema, comprei meu iphone 7 na iplace a 2 anos atrás, "criaram" um login com todos os danos necessarios na época e disseram ter enviado a nota fiscal tambem pelo email, mas a nota fiscal nunca chegou no email, fiquei somente com a recebi ao comprar o aparelho depois de me mudar de casa acabei perdendo essa nota fiscal, existe algum meio de recuperar essa nota fiscal pelo iphone? ja que não consegui pelo email de contato da iplace.

[BetoGaleazzo]

Foi comprado no seu nome/CPF? Caso sim, você pode comparecer pessoalmente à loja em que o aparelho foi comprado e pedir uma segunda via. É provável que eles não forneçam por telefone ou email por questões de segurança. Se foi comprado no nome/CPF de outra pessoa, essa pessoa é quem deverá solicitar. Se não sabe em qual nome/CPF a nota foi emitida, acredito que eles consigam achar a nota fiscal pelo IMEI do aparelho, mas você só terá acesso a essa nota se o titular dela fizer a solicitação pessoalmente.

Esta é a única forma.

Editado 5 de janeiro de 2021 por BetoGaleazzo

[Sonolento]

Se você mora em São Paulo, pode entrar no site da nota fiscal paulista. Lá tem uma lista de todas as notas com seu CPF.

[Richard Da Cruz]

Comprei em manaus, estou

4 horas atrás, BetoGaleazzo disse:

Foi comprado no seu nome/CPF? Caso sim, você pode comparecer pessoalmente à loja em que o aparelho foi comprado e pedir uma segunda via. É provável que eles não forneçam por telefone ou email por questões de segurança. Se foi comprado no nome/CPF de outra pessoa, essa pessoa é quem deverá solicitar. Se não sabe em qual nome/CPF a nota foi emitida, acredito que eles consigam achar a nota fiscal pelo IMEI do aparelho, mas você só terá acesso a essa nota se o titular dela fizer a solicitação pessoalmente.

Esta é a única forma.

Comprei em manaus, estou morando na bahia

 

[Heitor]

Em 05/01/2021 at 22:22, Richard Da Cruz disse:

Comprei em manaus, estou

Comprei em manaus, estou morando na bahia

 

Nesse caso, somente na iPlace mesmo. Você não precisa nem do DANFE em si, se já conseguirem te passar a chave dessa NFe, você consegue baixá-la online. O sistema da Fazenda não tem uma opção de acesso por CPF do destinatário, então só a iPlace pode te ajudar com essa 2ª via.