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iPad 9.7 (versão 2018) lento para instalar app


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Bom dia, eu comprei em 2018 um iPad 9.7 128gb, ele ficou para minha irmã. Na época eu notei que ele era lento para baixar qualquer coisa da loja de aplicativos, procurei no Google alguma solução, e encontrei algumas dicas como trocar o DNS por exemplo e outras dicas que não ajudaram. Larguei de mão isso, já que o tablet era para uma criança e ela não se incomodava. Ah e só para lembrar que ele já era assim desde os primeiros dias.

Nunca cheguei entrar em contato com o suporte.

Esse ano comprei o meu iPad e notei que ele é rápido para instalar aplicações nele. Muito rápido, não tem nem comparação com o ipad dela.

Minha pergunta é: será que o tablet dela tem problemas de hardware? Ou algum problema no sistema operacional? Tem alguma solução?

Obs.: já fiz teste no speed test e ta normal a internet, só é lento para baixar app da loja.

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