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[MacBook Pro] Troca de bateria também troca a top case?


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Olá pessoal

Estou querendo trocar a bateria do meu MacBook Pro 2013 e gostaria de saber se eu fizer a troca com a própria Apple se eles trocam também a top case sem custo adicional. Ouvi falar que isso acontecia em MacBooks na garantia mas não achei a informação para aparelhos fora da garantia.

Obrigado.

Editado por rafspisla
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12 minutos atrás, rafspisla disse:

sem custo adicional

Isso não existe na Apple 😂

Se a troca da bateria inclui a troca do top case completo, estarão te cobrando o top case completo, mesmo que a descrição do serviço saia como troca de bateria, rs. Por isso os reparos da Apple são tão caros.

 

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1 minuto atrás, BetoGaleazzo disse:

Isso não existe na Apple 😂

Se a troca da bateria inclui a troca do top case completo, estarão te cobrando o top case completo, mesmo que a descrição do serviço saia como troca de bateria, rs. Por isso os reparos da Apple são tão caros.

 

A minha dúvida é se a troca da bateria inclui mesmo a troca do top case completo, o que não ficou claro na sua resposta. Parece que você entendeu minha dúvida mas preferiu dar sua opinião ao invés da informação.

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44 minutos atrás, rafspisla disse:

Olá pessoal

Estou querendo trocar a bateria do meu MacBook Pro 2013 e gostaria de saber se eu fizer a troca com a própria Apple se eles trocam também a top case sem custo adicional. Ouvi falar que isso acontecia em MacBooks na garantia mas não achei a informação para aparelhos fora da garantia.

Obrigado.

Boa tarde,

 

Sugiro você procurar uma Autorizada Apple mais próxima de você. Se o motivo da troca for bateria, e seu computador for um MacBook Pro Retina, sim, será necessário trocar todo conjunto top case do seu equipamento. Sugiro ligar no AppleCare 0800 761 0880 e pedir instrução.

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1 hora atrás, rafspisla disse:

A minha dúvida é se a troca da bateria inclui mesmo a troca do top case completo, o que não ficou claro na sua resposta.

Ninguém aqui pode fazer quaisquer afirmações sobre procedimentos internos e políticas de reparo da marca, até porque eles podem mudar, não só a política, mas também de autorizada para autorizada. Por isso não te dei uma informação que somente a autorizada pode dizer.

Abraço! Boa semana.

Editado por BetoGaleazzo
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Olá pessoal
Estou querendo trocar a bateria do meu MacBook Pro 2013 e gostaria de saber se eu fizer a troca com a própria Apple se eles trocam também a top case sem custo adicional. Ouvi falar que isso acontecia em MacBooks na garantia mas não achei a informação para aparelhos fora da garantia.
Obrigado.

Sendo 2013, não perca seu tempo na autorizada, ele já é considerado modelo “vintage” pela Apple, eles não fornecem mais suporte e nem reparos no seu modelo.

O procedimento na autorizada, normalmente troca todo o top case.




http://instagram.com/pratikinformatica - RJ
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1 hora atrás, palhano disse:


Sendo 2013, não perca seu tempo na autorizada, ele já é considerado modelo “vintage” pela Apple, eles não fornecem mais suporte e nem reparos no seu modelo.

O procedimento na autorizada, normalmente troca todo o top case.




http://instagram.com/pratikinformatica - RJ

Acredito que há um equivoco na sua informação. Pode haver sim ainda suporte, mesmo sendo um clássico. 

 

Abraço.

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Acredito que há um equivoco na sua informação. Pode haver sim ainda suporte, mesmo sendo um clássico. 
 
Abraço.

Pode haver suporte, pode! O suporte da Apple no telefone sempre sugere procurar autorizadas para casos tenham peças restantes em estoque para fazer o serviço! Até pq já está muito próximo de ser tornar obsoleto

Pelo menos as autorizadas aqui no rio, nenhuma fornece mais suporte para modelos clássico (vintage)!



https://www.instagram.com/pratikinformatica/
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Agora, palhano disse:


Pode haver suporte, pode! O suporte da Apple no telefone sempre sugere procurar autorizadas para casos tenham peças restantes em estoque para fazer o serviço! Até pq já está muito próximo de ser tornar obsoleto

Pelo menos as autorizadas aqui no rio, nenhuma fornece mais suporte para modelos clássico (vintage)!



https://www.instagram.com/pratikinformatica/

É que você havia afirmado que não tinha mais suporte. Mas entendi sim o que você quis dizer. Mas oferece suporte sim 😃 

 

Abraço!

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