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Não consigo abrir PDF no iOS


lucasrrsimoes

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Bom dia,

Tô tentando ajudar um amigo que não consegue abrir PDF no iPhone dele, ele trocou do XIAOMI pro iphone XR recentemente... rsrsrs

basicamente ele consegue abrir pdf em alguns lugares e em ooutros não, no app do Gmail ele não consegue abrir, quando clica no anexo não carrega o PDF, aparece uma tela preta com o nome do arquivo apenas, e quando ele clica em compartilhar pra salvar nos arquivos do ios também não dá.

Já reinstalamos o app do Gmail, reiniciamos o celular, achei que poderia ser problema de DNS* e nada, simplesmente não abre o PDF.

O Engraçado que eu e ele recebemos o mesmo PDF da empresa que trabalhamos e no dele não abre e no meu abriu normalmente.

Se ele usar o app mail do ios, que ta configurado o outlook dele abre... 


Alguma sugestão do que pode fazer? 

 

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*Uma vez o app do itau e do santander não lia código de barras, troquei o dns e funcionou

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