Bateria MacBook Pro 13" 2017 não carrega e fica em 1%.

[jaconepiucco]

De uma hora para outra a Bateria do meu MacBook Pro 13" 2017 parou de carregar e fica em 1%. Se tirar o cabo de alimentação ele desliga. 

90% das vezes eu uso com ele ligado na tomada.

Será que é algum cabo desconectado? Outra coisa que venho reparando é que ele do nada faz uns "estalos", mas ainda não identifiquei de onde vem.

Pretendo levar na asistencia da apple na próxima semana e ver o que eles tem a falar. No site a troca da Bateria sai por R$ 1090,00

[Rafael Scheid]

1 hora atrás, jaconepiucco disse:

De uma hora para outra a Bateria do meu MacBook Pro 13" 2017 parou de carregar e fica em 1%. Se tirar o cabo de alimentação ele desliga. 

90% das vezes eu uso com ele ligado na tomada.

Será que é algum cabo desconectado? Outra coisa que venho reparando é que ele do nada faz uns "estalos", mas ainda não identifiquei de onde vem.

Pretendo levar na asistencia da apple na próxima semana e ver o que eles tem a falar. No site a troca da Bateria sai por R$ 1090,00

Qual status da sua bateria dado pelo Relatório do Sistema? Capacidade, ciclos, etc?

Tente resetar SMC https://support.apple.com/pt-br/HT201295 e NVRAM https://support.apple.com/pt-br/HT204063

Verifique também se Seu Mac está englobado em algum dos programas de reparo aqui https://support.apple.com/pt-br/service-programs
Provavelmente no de reparo de teclado.
Se Seu Mac não tem Touch Bar, talvez também esteja no programa de reparo de bateria para este modelo de Mac especificamente.

Se estiver em algum deles, o reparo envolve a troca da lower case completa, que envolve teclado, trackpad e a própria bateria.

[AdrianoGH]

@jaconepiucco conseguiu resolver? Posta o resultado, por favor!

 

Abs,