Meu iMac não está conectando

[Valber M.F. De Oliveira]

Boa noite! Eu tenho um iMac e sempre conectei sem nenhum problema. Semana passada troquei minha internet que era cabo para fibra e desde de então não consigo mais conectar. Já testei o cabo,ja reiniciei o modem ,consegui conectar outros mac e só o meu iMac,não.

Quando entro na rede ele diz que está conectado mas o safari não abre.

Nunca tinha me acontecido problema parecido.

Alguém pode me ajudar?

Desde já agradeço a atenção! 

[BetoGaleazzo]

Sua conexão é cabeada ou WiFi? O fato de você ter "testado outro cabo" e depois dizer que "quando entra na rede" me deixou confuso.

Se for WiFi, tente os dois métodos do link abaixo:

https://macreports.com/how-to-reset-network-settings-on-mac/

Editado 21 de setembro de 2020 por BetoGaleazzo

[brunogoulart]

Boa noite! Eu tenho um iMac e sempre conectei sem nenhum problema. Semana passada troquei minha internet que era cabo para fibra e desde de então não consigo mais conectar. Já testei o cabo,ja reiniciei o modem ,consegui conectar outros mac e só o meu iMac,não.
Quando entro na rede ele diz que está conectado mas o safari não abre.
Nunca tinha me acontecido problema parecido.
Alguém pode me ajudar?
Desde já agradeço a atenção! 

Já tentou excluir a rede nos ajustes e conectar novamente? Seria bom tentar conexão via Ethernet também.


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