Macbook Air - Dificuldade de conexao PPPoE por cabo Ethernet

[Glória Sciammarella]

Fala galera, adquiri meu macbook air recentemente, comprei o o adaptador pra cabo ethernet (tenho internet de fibra, e sim, o adaptador está funcionando), e 
não consigo conectar nao PPPoE no Mac, apenas no windows.

Eu tenho o e-mail e senha do meu provedor de internet, só no Mac mesmo que não funciona.

 

Alguém que utilize com o cabo ethernet pode me dar uma ajuda? 

Desde já, obrigada

[JoaoOliveira]

Qual seria o motivo da conexão PPPoE direta? (fiquei na dúvida por que não vejo isso há muito tempo de forma direta)

Alguns provedores podem ter restrição quanto ao protocolo de conexão, apropria apple pode não dar mais suporte a determinadas versões de protocolos que ela considera obsoletos mais que ainda estão sendo utilizados.

Uma coisa que poderia tentar e ver com seu provedor se esta batendo a tentativa de conexão la, pode ser restrição do mac address por parte deles.

[romarioluzh]

Reforçando o que o parceiro @JoaoOliveira mencionou, é isso mesmo!

A primeira situação é o seguinte, acredito que você deve fornecer o Mac Address do adaptador de Lan que você adquiriu para o seu Mac para então poder fazer a autenticação PPPoe. Mas isso é uma prática muito antiga. 

A segunda é que você pode pedir para o seu provedor de internet te fornecer ou indicar um moldem/roteador que já faça essa autenticação e que já te entregue o link na ponta do cabo ou via Wi-Fi pronto para navegar. (Que é bem melhor).

Qualquer dúvida, nos responda aqui pra gente te ajudar.