xavsouza Postado 1 de agosto de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 1 de agosto de 2020 A tela do meu ipad A1652 trincou. Vou levar na autorizada. Sabem se trocam a tela ou se substituem por outro? Enviado do meu iPad usando Tapatalk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Leandro Carvalho_76995 Postado 2 de agosto de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 2 de agosto de 2020 A tela do meu ipad A1652 trincou. Vou levar na autorizada. Sabem se trocam a tela ou se substituem por outro? Enviado do meu iPad usando TapatalkO iPhone da minha sobrinha (um iPhone 8 Plus) estava com problema na tela. A tela do mesmo não respondia ao toque de jeito nenhum. Numa assistência técnica autorizada Apple, eles acabaram encomendando e vão trocar a tela do mesmo. O celular está na garantia. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Rafael Scheid Postado 3 de agosto de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 3 de agosto de 2020 Em 01/08/2020 at 20:53, xavsouza disse: A tela do meu ipad A1652 trincou. Vou levar na autorizada. Sabem se trocam a tela ou se substituem por outro? Enviado do meu iPad usando Tapatalk Há muito tempo a política da Apple para reparos se tornou mais extensa, prevendo troca de mais peças antes de uma substituição completa do aparelho. Talvez - taaaaaaalvez - o iPad Pro, sendo uma máquina de menor penetração no Brasil em comparação a iPhones e Macs ou mesmo outros iPads normais, resulte em uma troca de aparelho por questões de logística, estoque, custo, etc., mas não espere nada além de um reparo mesmo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
xavsouza Postado 4 de agosto de 2020 Autor Denunciar Compartilhar Postado 4 de agosto de 2020 Fui na autorizada e me afirmaram que seria substituido. Deram um prazo de 10 dias. Chegando, eu confirmo se trocaram ou não. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Vinicius Vasques Postado 8 de agosto de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 8 de agosto de 2020 Em 01/08/2020 at 20:53, xavsouza disse: A tela do meu ipad A1652 trincou. Vou levar na autorizada. Sabem se trocam a tela ou se substituem por outro? Enviado do meu iPad usando Tapatalk Depende. Se for apenas a tela vão substituí-la. Se houver dano na carcaça de alumínio, trocam por outro produto. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Leandro Carvalho_76995 Postado 21 de setembro de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 21 de setembro de 2020 Em 01/08/2020 at 23:51, Leandro Carvalho_76995 disse: O iPhone da minha sobrinha (um iPhone 8 Plus) estava com problema na tela. A tela do mesmo não respondia ao toque de jeito nenhum. Numa assistência técnica autorizada Apple, eles acabaram encomendando e vão trocar a tela do mesmo. O celular está na garantia. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Pois é. Depois de um mês ou mais, volto aqui para dizer para vocês o que aconteceu. O técnico da Assistência Autorizada Apple, a iCircuit, em Goiânia, optou por fazer a troca da tela do iPhone, como eu havia dito. Tive que esperar umas três semanas, mais ou menos. A tela foi substituída, o acabamento ficou bom e a tela voltou a responder aos toques. Pois bem. A minha sobrinha, na verdade a sobrinha da minha esposa, reconfigurou o iPhone, puxando o backup no iCloud. Só que... passados dois dias, o mesmo defeito voltou a acontecer. A tela voltou a não responder de jeito nenhum ao toque. Agora, vou no Procon, pois o mesmo assegura, segundo a minha esposa, o direito a troca de um produto, quando este já vai para a Assistência Técnica e volta com defeito. Nós compramos e temos direito a um produto novo, que funcione e não a um aparelho duvidoso. É o primeiro iPhone da sobrinha da minha esposa e eu imagino o aborrecimento para ela que este iPhone está sendo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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