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Apple Watch Series 3 com Tela Verde


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tenho um Apple Watch series 3 que com um pouco mais de um ano ficou com a tela totalmente  verde, como passou alguns dias da garantia levei na apple e eles quiseram que eu pagasse o preço de quase um novo pois não tem conserto (por algo que eu nem foi por minha causa e possivelmente é um defeito oculto) e não acho que compense, logo meu relógio está parado e  não sei se há conserto, já aconteceu com alguém? Acham que tem algum conserto ou qual seria o possível problema?

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4 minutos atrás, BetoGaleazzo disse:

99% de certeza que é problema no display em si. Não acredito que seja defeito oculto, não é um problema incidente no modelo.

Ele nunca caiu , nem entrou em contato com água, sempre tive muito cuidado. Sabe o que pode ter causado esse problema no display ? Você sabe se tem conserto? 

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Você já tentou resetar o aparelho, segurando os dois botões laterais pressionados?
Ao invés de levar em uma autorizada, eu indico ligar antes no 0800 761 0880 e fazer uma pressão lá, dizer que o aparelho simplesmente ficou assim sem quedas ou impactos e ver o que eles dizem. As autorizadas vão querer te tirar dinheiro mesmo, mas ligando no 0800 pode ser que eles cedam e te mandem pra autorizada com um protocolo já, e aí os caras da autorizada tem que calar a boca.

SE for realmente display, o que parece ser o caso quando aparece uma cor sólida assim, e se a Apple se negar a tomar qualquer ação, você precisa procurar uma assistência para verificar o custo e a viabilidade da troca do módulo do display/vidro/touch.

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  • 1 mês depois...
  • 5 mês depois...
Em 26/07/2020 at 16:51, BetoGaleazzo disse:

99% de certeza que é problema no display em si. Não acredito que seja defeito oculto, não é um problema incidente no modelo.

Cara o meu quando faltava uns 15 dias pra vencer a garantia aconteceu isso, conseguir trocar eles mandaram outro novo, agora tem uns três dias que o novo está com esse mesmo problema tela toda verde... muita coincidência ter vários assim com o mesmo problema e antes de 1 ano 

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    • Por Erick Valente
      Apple Watch Series 6 44mm GPS Cinza Espacial - 2950 em ate 10x ou 2750 a vista, GARANTIA 1 ano APPLE - LACRADO
       
      iPad Air 4° Geração 64GB Cinza Especial - 4000 em ate 10x ou 3500 a vista, GARANTIA 1 ano APPLE - LACRADO
       
      Entrega em mãos em SP a combinar. 

    • Por Raphael Farias Miranda
      Fala pessoal, beleza?
      Estou migrando uma parte do ecossistema Apple pro Windows e por isso estou vendendo algumas coisas.
      Bora comprar?
      https://drive.google.com/drive/folders/1Ebw9nPOMs_gq7A53Sb89q8vlji4_HP73?usp=sharing
      1....MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)........................R$ 9.000
      2....iPad Pro (9.7-inch, Wi-Fi + Cellular) (sem caixa)......................................R$ 2.000
      3....Apple Pencil - 1a geração..........................................................................R$ 800
      4....Apple Watch Series 4 GPS Aluminum 44mm (4th gen)........................... R$ 2.400
      5....Home Pod (com caixa)...............................................................................R$ 2.500
      6....Home Pod (sem caixa)...............................................................................R$ 2.400
      7....Apple TV 4K 32 gb..................................................................................... R$ 1.000
      8....Fone de ouvido - BOSE SoundSport Free Wireless...................................R$ 1.200
      9....Adaptador USB-C HDMI + USB original.....................................................R$ 350
      10..Pulseira loop esportiva Nike preta para caixa de 44 mm......................... R$ 350
      Os envios serão pelos Correios ou transportadora.
      Frete a consultar.
      Pagamento: TED ou PIX
      Mercado Livre: Dependendo da negociação tento ver, pois as taxas deles são muito altas.
       
       
    • Por FabioZ
      Olá pessoal!
      Vendo Apple Watch SE 40 mm, GPS cinza espacial. Adquirido em fevereiro de 2021 na loja iPlace. Acompanha caixa, magsafe, pulseira preta original nunca utilizada e pulseira da iPlace vista nas fotos.
      Em perfeito estado, sem riscos ou marcas. Dou referências para negociação via TED ou PIX.
      Valor: R$ 2.000,00 + frete


      Abraço e aguardo contato!
       
    • Por luisfilipe.silva.581
      Olá pessoal, estou enfrentando um problema com meu Apple Watch e com o suporte da Apple no Brasil. Meu Apple Watch Series 3, ainda na garantia, desliga com cerca de 80% de bateria. Levei em uma autorizada Apple que rodou um diagnóstico no aparelho e não identificou nenhum problema. Entrei em contato com o 0800 da Apple e fui redirecionado a um suporte Sênior. Pediram pra eu realizar alguns testes com o device, e no fim me disseram o seguinte: o problema do meu Apple Watch era um problema de software, a Apple já estaria ciente do problema e eu teria que aguardar um update do watchOS pra resolver. Fora isso não há nada que eles possam fazer. Não há previsão, prazo, nada. Simplesmente devo esperar até sabe se lá quando a Apple vai resolver meu problema. Mais alguém já ouviu isso da Apple?
    • Por titanium
      Olá pessoal, recentemente troquei meu Apple Watch Series 4, pelo AppleCare+ no shopping morumbi. Desde que recebi esse novo as vezes a Digital Crown deixa de funcionar para rolar telas dos aplicativos. Especialmente na tela de configurações, você gira coroa e ela roda lisa sem vibrar, ai você tem que rolar a tela com o dedo... tem hora que volta a funcionar mas logo apresenta esse problema novamente.
      Já desemparelhei e emparelhei 3 vezes em momentos diferentes, e o problema volta a acontecer. Tenho horário com o genius dia 10/12. Gostaria de saber se alguém já teve esse problema ou soube de algo parecido. Meu medo é chegar lá e não apresentar esse problema, como disse é intermitente, as vezes rola as vezes não...
    • Por nandase
      Olá,
      Eu possuo as pulseiras originais esportivas da Apple mas, em um mundo que cobram 525 reais por ela, fica impossível comprar outras. Qual é o local indicado para comprar outras paralelas? E que não corra o risco de cair o relógio. 
    • Por vitoruch
      Olá pessoal,
       
      Desculpem se postei no local errado, nao achei uma área específica pro Apple Watch.
       
      Minha esposa tem um Apple Watch 2 38mm, em perfeito funcionamento, mas com a bateria dando sinais do tempo. Onde posso trocar isso? Sou de Campinas-SP e fui numa autorizada oficial da Apple (iPrime) e eles disseram que não fazem isso! Será que o único lugar seria na loja oficial do Morumbi? E se for assim, alguém sabe se vão cobrar o preço de um novo? Há alguma alternativa que valha a pena, para não ter que aposentar o AW2?
      Qualquer dica é benvinda, obrigado!
      Vitor
    • Por Marlonfuh
      Pessoal, boa tarde! 

      Como vocês são em relação as pulseiras do apple watch? Eu comprei várias chinesas, gosto de mudar de acordo com a ocasião. Mas você vai tendo as suas favoritas, algumas são diferentes do que você esperava e umas que você acaba não usando, por serem parecidas e tals. Vocês são assim também? 
      E quem gosta, conhece boas marcas pra indicar pra comprar? Com modelos diferentes e de qualidade? Deixa aí... 

      Vlw! 

      A fotos das minhas, as com mais são as que eu uso, as com menos são as que não. Devia ter um canal de trocas de pulseiras por aqui! haha
       


    • Por Witalo Santos
      Boa tarde. Pessoal estou tento um problema com o meu Apple Watch series 3 e gostaria de saber se alguém já passou ou estar passando por isso. Mas basicamente é o seguinte: quando retiro o relógio do braço e fico um tempo sem usá-lo e pego ele de volta, ponho no braço e desbloqueio, não consigo mais chamar a barra de notificação e nem a central de controle. Arrasto o dedo para cima e para baixo e não consigo acessar ambos, daí eu reinicio o relógio e elas voltam a ficar acessíveis. Alguém já passou ou está passando por isso? Gostaria de uma ajuda. Qualquer coisa me desculpem, mas sou novo no fórum 
    • Visitante
      Por Visitante
      Olá, eu tenho um apple watch series 2 aço inoxidável com o display quebrado (O touch não funciona, mas está por dentro praticamente novo porque depois de uma troca acabei usando menos de 1 mês). Sou de Salvador, mas aqui não conheço onde posso consertar, mas estarei indo para SP em Abril. Lá tem algum lugar que eu posso consertar? Ou, ao menos, vender o que resta? (Já que a bateria e a carcaça por fora está intacta). 
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