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Apple Watch Series 3 com Tela Verde


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tenho um Apple Watch series 3 que com um pouco mais de um ano ficou com a tela totalmente  verde, como passou alguns dias da garantia levei na apple e eles quiseram que eu pagasse o preço de quase um novo pois não tem conserto (por algo que eu nem foi por minha causa e possivelmente é um defeito oculto) e não acho que compense, logo meu relógio está parado e  não sei se há conserto, já aconteceu com alguém? Acham que tem algum conserto ou qual seria o possível problema?

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4 minutos atrás, BetoGaleazzo disse:

99% de certeza que é problema no display em si. Não acredito que seja defeito oculto, não é um problema incidente no modelo.

Ele nunca caiu , nem entrou em contato com água, sempre tive muito cuidado. Sabe o que pode ter causado esse problema no display ? Você sabe se tem conserto? 

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Você já tentou resetar o aparelho, segurando os dois botões laterais pressionados?
Ao invés de levar em uma autorizada, eu indico ligar antes no 0800 761 0880 e fazer uma pressão lá, dizer que o aparelho simplesmente ficou assim sem quedas ou impactos e ver o que eles dizem. As autorizadas vão querer te tirar dinheiro mesmo, mas ligando no 0800 pode ser que eles cedam e te mandem pra autorizada com um protocolo já, e aí os caras da autorizada tem que calar a boca.

SE for realmente display, o que parece ser o caso quando aparece uma cor sólida assim, e se a Apple se negar a tomar qualquer ação, você precisa procurar uma assistência para verificar o custo e a viabilidade da troca do módulo do display/vidro/touch.

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  • 1 mês depois...
  • 5 mês depois...
Em 26/07/2020 at 16:51, BetoGaleazzo disse:

99% de certeza que é problema no display em si. Não acredito que seja defeito oculto, não é um problema incidente no modelo.

Cara o meu quando faltava uns 15 dias pra vencer a garantia aconteceu isso, conseguir trocar eles mandaram outro novo, agora tem uns três dias que o novo está com esse mesmo problema tela toda verde... muita coincidência ter vários assim com o mesmo problema e antes de 1 ano 

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