Problemas com Claro 240mb - Download

[mathgcosta]

Olá pessoal, procurei no fórum e achei problemas similares, mas não exatamente iguais ao meu, vamos lá

Possuo o plano de 240Mb da net (adquirido recentemente) e o roteador que instalaram aqui é o kaon media cg3000 

No speed test do celular, bato 240Mb tranquilo, porém, no notebook (acer nitro 5, compatível com gigabit), cabo ou wifi, me deparo com essas situações:

1 - O speed test no site fast.com bate no máximo 120Mb, porém, se eu alterar a configuração de conexões paralelas máximas de 8 pra 16, atinjo os 240mb, e se mudar para conexão única, atinjo apenas 30Mb/s

2 - Downloads de servidores grandes, como steam, origin, ubisoft, atingem a taxa de 30MB/s (acredito que por aceitarem múltiplas conexões), porém, downloads no chrome ficam limitados a 3MB/s (mesmo do google drive)

Essa limitação de aceitar conexões paralelas é do meu roteador ou da própria claro/net? Antes desse plano, possuía um vibro fibra de 120mb e nunca tive nenhum problema parecido com esse, se os downloads do chrome atingissem a taxa de 12Mb/s (ao menos os 120mb) eu estaria tranquilo, mas baixar a 3Mb/s é inviável para mim

Antes de investir em um roteador caro, gostaria de saber a opinião de vocês

Desde já, agradeço

[BetoGaleazzo]

Amigo, este fórum é destinado a produtos e serviços da Apple. É improvável que consiga uma resposta rápida e concreta por aqui. O mais interessante seria entrar em contato com o suporte da Acer no seu caso.

Abraço.

Editado 26 de junho de 2020 por BetoGaleazzo

[Melhores Ofertas]

Em 26/06/2020 at 13:00, mathgcosta disse:

Olá pessoal, procurei no fórum e achei problemas similares, mas não exatamente iguais ao meu, vamos lá

Possuo o plano de 240Mb da net (adquirido recentemente) e o roteador que instalaram aqui é o kaon media cg3000 

No speed test do celular, bato 240Mb tranquilo, porém, no notebook (acer nitro 5, compatível com gigabit), cabo ou wifi, me deparo com essas situações:

1 - O speed test no site fast.com bate no máximo 120Mb, porém, se eu alterar a configuração de conexões paralelas máximas de 8 pra 16, atinjo os 240mb, e se mudar para conexão única, atinjo apenas 30Mb/s

2 - Downloads de servidores grandes, como steam, origin, ubisoft, atingem a taxa de 30MB/s (acredito que por aceitarem múltiplas conexões), porém, downloads no chrome ficam limitados a 3MB/s (mesmo do google drive)

Essa limitação de aceitar conexões paralelas é do meu roteador ou da própria claro/net? Antes desse plano, possuía um vibro fibra de 120mb e nunca tive nenhum problema parecido com esse, se os downloads do chrome atingissem a taxa de 12Mb/s (ao menos os 120mb) eu estaria tranquilo, mas baixar a 3Mb/s é inviável para mim

Antes de investir em um roteador caro, gostaria de saber a opinião de vocês

Desde já, agradeço

Olá! Você já tentou resetar seu roteador? Por padrão de fábrica, ele pode estar limitando a quantidade dos seus downloads.

Você pode ver dicas aqui > https://melhoresofertas.net/blog/tecnologia/como-acessar-as-configuracoes-do-roteador-da-vivo

 

Se o problema persistir, o próprio Chrome pode estar diminuindo a velocidade de alguns downloads por considerar que os sites não são ''confiáveis''. 

 

Se o problema persistir, entre em contato com a operadora.