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Postado
3 horas atrás, Ângelo Coppo disse:

Airpods Pro 2 aumentou R$200 a mais justamente na semana q eu ia comprar 🥲 e nem teve reajuste por parte da apple... Não tem como voltar o valor antigo? 

O reajuste de deu por conta da dificuldade de estoque que estamos tendo atualmente. Normalizando, acredito que o Marcelo consiga reduzir o preço novamente. 

Postado
9 minutos atrás, thiagogoedert disse:

Passando para trazer um feedback! Realizei uma compra com eles e deu tudo certo, tirando um atraso no envio. Fora isso, tudo perfeito. O atendimento pelo WhatsApp foi maravilhoso, sempre prestativo.

Oi @thiagogoedert o pedido já chegou? Sabe me dizer quantos dias demoraram pra postar e pra chegar?

Postado
5 horas atrás, Thalles Passos disse:

Oi @thiagogoedert o pedido já chegou? Sabe me dizer quantos dias demoraram pra postar e pra chegar?

Chegou sim. Comprei em uma quarta-feira à noite (25), pagamento aprovado na quinta (26) e produto enviado somente na quarta seguinte (02), ou seja, uma semana após a compra. No entanto, na segunda-feira (30), recebi um e-mail dizendo que havia sido enviado e até constando o código de rastreamento, mas acabou só sendo enviado dois dias depois.

Postado

Pessoal, 

fiz a compra no site dia 03/10/2024, foi cobrado no meu cartão; 

Mas na minha lista de PEDIDOS não aparece. 

Entrei em contato por whatsapp e me falaram que não sabiam o que tava acontecendo, então pedi pra cancelar. 

Inclusive preenchi um pedido no site que me orientaram a fazer via wpp; 

Até agora nada de cancelar a cobrança!!!!!! 

 

Postado

Estou tendo uma experiência desagradável com a Iceloshop.

Pedido: 20979

Comprei via PIX um MacBook Air M3 no dia 06/09/2024, e a simulação de entrega via SEDEX informava que seria entregue em 7 dias. Após uma semana da compra, a loja me informou via WhatsApp que tiveram um problema logístico, e que haveria um atraso na postagem do objeto, que ocorreu apenas no dia 16/09/2024, com previsão de entrega para o dia 02/10/2024.

O rastreamento do objeto não é atualizado desde o dia 24/09/2024, e a informação que consta no sistema é que ele não chegou à unidade de tratamento após a postagem. Após encerrar o período estipulado para a entrega a loja pediu mais um prazo de 5 dias para entrar em contato com os Correios, e esse prazo encerrou hoje. Até o momento, não recebi o MacBook, não obtive um posicionamento da empresa sobre o que será feito, e agora não estou mais recebendo respostas no WhatsApp.

Decidi comprar na Iceloshop por ver boas recomendações no Twitter e aqui no fórum. No entanto, após mais de um mês de espera, resolvi compartilhar minha experiência desagradável, pois até agora perdi tempo, dinheiro, e não me foi apresentada nenhuma solução para este problema.

Esperei todos os prazos que me foram solicitados mas agora peço celeridade para solucionar o meu caso pois preciso prestar constas do valor gasto até o fim do mês e assim como até aqui fui compreensivo com vocês gostaria que vocês tivessem o mesmo respeito comigo.

 

Postado
Em 08/10/2024 at 12:33, osmarrleao disse:

Marcelo, 

Tive um problema na compra com um status de apenas "negado". Como resolvemos? Pedido 21564.

Obrigado

Bom dia, chama no WhatsApp que vou tentar verificar o motivo com o pagar.me

Em 08/10/2024 at 16:32, Ângelo Coppo disse:

@GeekSauroConsegue uma condição melhor de parcelamento se eu der metade no pix? Tenho interesse em um Macbook Air M3 15'. 

Bom dia, infelizmente não consigo. 

Em 09/10/2024 at 12:23, Thalles Passos disse:

Opa @GeekSauro eu selecionei PAC no meu pedido, é possível trocar para Sedex e pagar a diferença?

Bom dia, conforme falamos, vai por Sedex sim. 

Em 09/10/2024 at 17:52, Guto Pagiossi disse:

Pessoal, 

fiz a compra no site dia 03/10/2024, foi cobrado no meu cartão; 

Mas na minha lista de PEDIDOS não aparece. 

Entrei em contato por whatsapp e me falaram que não sabiam o que tava acontecendo, então pedi pra cancelar. 

Inclusive preenchi um pedido no site que me orientaram a fazer via wpp; 

Até agora nada de cancelar a cobrança!!!!!! 

 

Realmente houve alguma falha por parte do pagar.me, mas o estorno foi processado, conforme nos falamos no WhatsApp. 

19 horas atrás, Jorge Eder disse:

Estou tendo uma experiência desagradável com a Iceloshop.

Pedido: 20979

Comprei via PIX um MacBook Air M3 no dia 06/09/2024, e a simulação de entrega via SEDEX informava que seria entregue em 7 dias. Após uma semana da compra, a loja me informou via WhatsApp que tiveram um problema logístico, e que haveria um atraso na postagem do objeto, que ocorreu apenas no dia 16/09/2024, com previsão de entrega para o dia 02/10/2024.

O rastreamento do objeto não é atualizado desde o dia 24/09/2024, e a informação que consta no sistema é que ele não chegou à unidade de tratamento após a postagem. Após encerrar o período estipulado para a entrega a loja pediu mais um prazo de 5 dias para entrar em contato com os Correios, e esse prazo encerrou hoje. Até o momento, não recebi o MacBook, não obtive um posicionamento da empresa sobre o que será feito, e agora não estou mais recebendo respostas no WhatsApp.

Decidi comprar na Iceloshop por ver boas recomendações no Twitter e aqui no fórum. No entanto, após mais de um mês de espera, resolvi compartilhar minha experiência desagradável, pois até agora perdi tempo, dinheiro, e não me foi apresentada nenhuma solução para este problema.

Esperei todos os prazos que me foram solicitados mas agora peço celeridade para solucionar o meu caso pois preciso prestar constas do valor gasto até o fim do mês e assim como até aqui fui compreensivo com vocês gostaria que vocês tivessem o mesmo respeito comigo.

 

Bom dia, te dei um retorno hoje. Os prazos para retorno à reclamação são dos correios, mas já estamos agilizando.

Postado
Em 12/10/2024 at 12:58, PedroNovak disse:

Vocês têm previsão de quando o preço dos iPhones 16 serão “normalizados”? Pergunto pois na loja oficial da Apple no mercado livre, por exemplo, o 16 pro max de 256GB está saindo por R$9.100,00 no PIX à vista.

Vim aqui falar a mesma coisa. Vi esse valor na loja oficial do ML, acabei esperando a normalização por aqui. No final o preço voltou ao normal lá e não baixou aqui.

Algo me diz que ainda estão com demanda alta, ou não estão conseguindo repor estoques. Na GI tá por R$9299 no pix há algum tempo.

Postado
1 hora atrás, Adalberto Taylor disse:

Vim aqui falar a mesma coisa. Vi esse valor na loja oficial do ML, acabei esperando a normalização por aqui. No final o preço voltou ao normal lá e não baixou aqui.

Algo me diz que ainda estão com demanda alta, ou não estão conseguindo repor estoques. Na GI tá por R$9299 no pix há algum tempo.

Em qualquer uma dessas lojas online de aplicativos de banco (Nubank, Inter, Itaú etc) dá pra comprar com cashback mais barato do que o iCelo está vendendo. O preço dele está praticamente o mesmo da Apple Brasil pro 16 Pro Max.

Postado
6 minutos atrás, PedroNovak disse:

Em qualquer uma dessas lojas online de aplicativos de banco (Nubank, Inter, Itaú etc) dá pra comprar com cashback mais barato do que o iCelo está vendendo. O preço dele está praticamente o mesmo da Apple Brasil pro 16 Pro Max.

É isso mesmo. O Nubank tá 10,6k no débito. Mas é por isso que eu acho que é questão de demanda/estoque, provavelmente deixou o preço de "antes do lançamento" por não estar tendo condições de atender à demanda.

Atualmente a GI tá sendo o melhor negócio.

Postado
29 minutos atrás, Eduardo Pereira disse:

Lançamento de iPhone é assim mesmo. Demanda alta, estoque baixo. La para Novembro, o preço melhora.

Lançamento é mesmo, mas minha pergunta pra eles foi quando o preço será normalizado. Acho que já não estamos mais em lançamento, né ? O prazo de entrega na loja da Apple no mercado livre, pelo preço que eu havia comentado (R$9.100 no pix) estava para o dia seguinte da compra. Em todas essas outras lojas em que dá pra comprar na faixa dos 9,5K os prazos de entrega são bem curtos.

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