Atraso de recebimento de mensagens com chip da Claro

[sidclei]

Olá pessoal, venho aqui relatar um problema muito bizarro que venho passando.

Tenho um iPhone XR e uso a Claro. E comecei a perceber que em determinados momentos eu tenho certo atraso em receber notificações e mensagens de alguns apps como WhatsApp e Instagram. Meus amigos relatam que me enviam mensagem no WhatsApp e elas demoram a dar o check duplo de entregue. As vezes eu não recebo nenhuma notificação, mesmo estando com o iPhone na mão com tela desbloqueada e usando outro app. Quando volto no WhatsApp, todas as mensagem baixam e aparece pra mim. Isso acontece tanto conectado via wi-fi, como no 3G e 4G.

Até pensei que seria problema no iPhone, no iOS, no meu wi-fi, no WhatsApp, etc. Até que testei e tirei o chip da Claro, e coloquei um chip da Vivo e o problema desaparece. Retorno e coloco o chip da Claro e o problema retorna. Isso acontece tanto no meu iPhone, como no da minha mãe que também é Claro e de um outro amigo em Recife, que também é cliente Claro. Muito bizarro.

Alguém já passou por isso? Alguma solução? Não queria sair da operadora mas estou meio sem esperanças disso ser resolvido.

[lfernnando]

Passando pelo mesmo problema aqui. Justamente com a Claro. Parece que não tem saída 

[raffa_iphones]

Aqui na minha região, sempre utilizei a VIVO.

É a que da menos problema, pensou em mudar p Vivo? faz a portabilidade.