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NÂO CONSIGO PAREAR MEU AIRPOD COM O MACBOOK 2017 CATALINA 10.15.4


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Bom dia pessoal do MM!

Bom galera é o seguinte, comprei um AirPods essa semana e nâo estou conseguindo pareá-lo-á com meu MacBook 2017 Catalina 10.15.4, porém com o meu iPhone esta ok, inclusive sobe o pop-up de notificação de conectado ao abrir a tampa da case. Já fiz todo o processo que o suporte Apple pede, abrir preferenciais do sistema> bluetooth, levantei a tampa da case, apertei o botão atrás para parear (luz branca pisca), o Mac encontra, porém quando boto pra conectar ele fica pesquisando... conecta por alguns momentos e logos desconecta, inclusive quando coloco os fones no ouvido fica como se estivesse dando interferência do tipo: tu,tu,tu,tu,tu,tu,tu,tu,tu e da o sinal de conectado e denovo tu, tu, tu, tu, tu, tu, tu, tu e desconecta e assim sucessivamente e assim sem conectar de fato. Já removi o bluetooth para esquecer os AirPods, já baixei o novo sistema que é esse o Catalina atualizado e continua o mesmo problema sem conectar.

 

Pesquisei os nº de série e verifiquei que o numero de série da caixa aparece uma mensagem como o AirPods e uma substituição e que eu devo entrar em contato com o suporte

e reparei que o numero de serie e diferente do dos fones e da case isso é normal ?

 

estou mandando um anexo com as imagens dos problemas, podem tentar conferir o numero de serie com esse link https://checkcoverage.apple.com/br/pt/

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Onde você comprou? Ao que tudo indica é um aparelho refurbished, pre-owned, sei lá. Aqueles que dão defeito, a Apple dá um talento e revende (não no BR) ou envia como substituição de aparelhos com defeito em garantia.

O mais indicado é verificar com a própria Apple mesmo.

Abrs!

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Fala Beto, então, comprei ele essa semana de um amigo que ganhou da prima e realmente ela trocou la fora. 

Estou tentando conectar outros dispositivos bluetooth no meu mac e tbm nao estão conectando...

estou começando a acreditar que o problema e no bluetooth do meu mac e ja fiz milhares de procedimentos: shif+option para remover e restar os dispositivos, já compartilhei o bluetooth, já resetei minha nvram... enfim muitos procedimentos.

voce tem alguma outra solução para isto ?

já viu algo do tipo ?

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Alguma novidade com o seu problema? Estou com AirPods geração 2 dando o mesmo problema no macbook air 2015... exatamente igual . Já liguei para a Apple, parece que resolve, mas depois volta o problema. Vou ligar de novo na semana que vem, mas a conclusão inicial é que o problema está mesmo no Mac e não nos AirPods, baseada na observação de que em outros dispositivos funcionam bem (Ipad e Iphone)... se tiver alguma solução eu compartilho aqui e se vc descobrir, aceito recebê-la.

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18 horas atrás, Iocohama disse:

Alguma novidade com o seu problema? Estou com AirPods geração 2 dando o mesmo problema no macbook air 2015... exatamente igual . Já liguei para a Apple, parece que resolve, mas depois volta o problema. Vou ligar de novo na semana que vem, mas a conclusão inicial é que o problema está mesmo no Mac e não nos AirPods, baseada na observação de que em outros dispositivos funcionam bem (Ipad e Iphone)... se tiver alguma solução eu compartilho aqui e se vc descobrir, aceito recebê-la.

Então, liguei para o Suporte Apple, me atenderam super bem e com uma ligação com duração de 2hrs, foram feitos vários procedimentos, reinicialização da NVRAM e outros, e ao final, a reinstalação do sistema Catalina. Feito tudo isso e ainda não resolvido o problema, fui aconselhado que levasse a uma assistência técnica após o período pandemia-crise, pois o problema parece ser no próprio Mac com a conexão via bluetooth, porém ontem utilizei um fone JBL no meu Air e funcionou, enfim, já devolvi o meu par de fones por ter me dado dor de cabeça e vou esperar pra comprar outro na loja.

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Os meus AirPods estão "de lua". Tem hora que fica pareado e roda legal. Tem hora que fica do jeito que você narrou. Meus aparelhos bluetooth da JBL funcionam tranquilamente. Tem uns da China que funcionam normal, também... É estranho que um aparelho original tenha estas estranhezas com o próprio Macbook... Vou testando por aqui. Obrigado pelo retorno, Ítalo. Melhor sorte com o próximo! 🙂

 

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    • Por ghhernandes
      Boa noite!
      Ultimamente venho tendo um problema com meu Macbook Pro 15" 2018 (16GB, 512SSD, [email protected], Radeon Pro 560X).
      O que acontece é ao executar tarefas pesadas a frequência do processador cai para 1GHz, mesmo estando com a temperatura na casa dos 60 graus.
      Anexei uma imagem. Observe a frequência do CPU (1,3), o Power (20W) e a temperatura em 68C.
      Encontrei esse vídeo, está acontecendo exatamente a mesma coisa!
      Alguém passou por isso ou já ouviu falar em uma solução?
      Obs: Possuo o Apple Care+ para o Macbook, será que cobre sem problemas no Brasil?
      Agradeço desde já.
       
       

    • Por rodrigozm
      Boa tarde pessoal.
      Final do ano é quase certo que vou para o Paraguai e estou pretendendo comprar um Macbook lá.  Queria algumas dicas de quem já comprou, recomendações e o que fazer pra não ter problemas. Vou de avião pra foz e passar de carro na ponte. A fiscalização da ponte é muito rígida? E no aeroporto? Consigo passar com o Mac na mochila, sem caixa, como se fosse de uso próprio no aeroporto? Ou é melhor declarar para não se incomodar? 

      Desde já agradeço o feedback!
    • Por Walter Bertelli
      Vendo MacBook Pro 2016 13 polegadas core I 7 16 gb de ram 1 tb de disco
      Laptop zerado , bateria com 3 ciclos apenas.
       
      R$ 11.000,00
       

    • Por rafael.rosa
      MacBook Pro A1398, funcionando perfeitamente, nunca foi reparado nada, bateria com 1216 ciclos (precisa trocar, como uso sempre ligado no carregador não troquei), carregador novo comprado na iplace a uns 3 meses e acompanha suporte para o carregador fusereel side winder.

      Mando sem os adesivos da tampa, nenhum vai deixar marca e não tem arranhão por baixo dos adesivos. 

      500gb ssd
      16gb ram
      2 placas de vídeo
       
      Valor R$ 6.500,00
       
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1681572671-macbook-pro-2013-retina-a1398-late-2013-i7-154-500ssd-_JM
    • Por Nmiguelv
      Retina display
      Processor Quad Core Intel Core I7 2.3ghz
      Memory 16gb of 1600 MHz DDR3L
      Storage 512gb Apple Ssd
      Graphic Nvidia Gforce 750M with 2gb of GDDR5
      R$ 4500,00



    • Por jaooheavy
      Pessoal estou pensando em vender meu MacBook Pro 2017.. 

      Foi comprado na Calofornia. Não tenho caixa mas tenho NF da BestBuy.
      Ciclos: 352
      Está com pelicula na tela.
      Qual melhor valor???

      To querendo pegar um mais atual.
      (TENHO O KIT Magic Mouse 2, Magic Keyboard 2, pra incluir)









    • Por Ri7
      MacBook White Unibody Late 2009 13"
      Modelo A1342
      Pouco usado, ótimo estado de conservação. 
      Carregador original Apple, manuais, DVDs de instalação. (não tenho a caixa)
      Processador Intel Core2Duo P7550 de 2,26ghz
      Está com um SSD Western Digital Green de 240gb e 8gb de RAM DDR3.
      A bateria está com apenas 160 ciclos, praticamente nova. Dura mais de 3 horas de uso tranquilamente.
      Tela de 13,3" polegadas, 1280x800.
      Placa de vídeo dedicada Nvidia GeForce 9400M com 256mb
      Saída para monitor externo MiniDisplayPort até 2560x1600 (30")
      Leitor e gravador de CD e DVD funcionando.
      TrackPad multi touch 
      - Porta de Rede cabeada Gigabit (10/100/1000)
      - Duas portas USB
      - 1 porta MiniDisplayPort
      - Saída de fones
      - Wifi Airport Extreme 802.11 a/b/g/n (300mbps)
      - Bluetooth 2.1+EDR
      Está com o MacOS Catalina 10.15, mas posso entregar com o High Sierra (original).
      Único detalhe é a pequena rachadura, normal nesse modelo, com menos de 2cm próximo à dobradiça da tela. Detalhe na última foto. Imperceptível nas demais.
      Um rápido vídeo dele funcionando: https://www.youtube.com/watch?v=wmu5HeHhuuE
      Sou de SP/SP, bairro Saúde ou Ibirapuera
      Posso fazer pelo Mercado Livre tb.
      Valor: R$ 2.200,00








    • Por Felipe Feitosa Martins
      Device:
      MacBook Pro 13 Early 2011, quero instalar windows 7 com USB
       
      Estou com o mesmo problema que esse cara
      Quero instalar o win 7 USANDO USB, meu drive optico ferrou!
       
      Quando boota da nisso, solução?
       
    • Por Renato Reis
      Olá pessoal, estou vendendo meu MacBook PRO 2018 comprado na Irlanda em Abril de 2019.
      É um i5 2.3ghz, 8GB DDR3, armazenamento de 256gb SSD, modelo touchbar + 4 portas Thunderbolt.
      Não tem nenhum detalhe ou risco e sempre foi usado com esta case preta (que também seguirá para o novo dono).
      Não possuo mais a caixa pois não cabia na mala rsrsrs
      Acompanha carregador original (já no plug padrão brasileiro).
      A bateria possui apenas 80 ciclos conforme imagem.

      Valor: R$9.300,00
      Whats: 65-98460-7633

      Preferência por TED.

      Motivo da venda: comprei um PRO de 15 com 16gb por necessitar rodar aplicações pesadas.

      EDIT: a cor é a Space Gray!










    • Por Guilherme Dadda Echevengua
      Já fiz os resets mas não mudou nada, alguém com esse mesmo problema ou já teve esse mesmo problema e sabe como resolver?

      Obrigado pessoal! 
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