AJUDA - A instalacao no pode ser feita neste volume porque falta uma particao de firmware no computador.

[Gui Gomes]

opa blza galera,

tenho o sistema high sierra, e fiz um pen drive bootavel, e quando coloco hd pra instalar aparece essa frase

A instalacao no pode ser feita neste volume porque falta uma particao de firmware no computador.

o que fazer ja tentei formatar com o sistema ligado e por pen drive, ambos mesma frase....

[Alan Leitão]

Uma dúvida: como você fez esse pendrive bootável?

[jailsonrs]

Em 05/03/2020 at 19:01, Gui Gomes disse:

opa blza galera,

tenho o sistema high sierra, e fiz um pen drive bootavel, e quando coloco hd pra instalar aparece essa frase

A instalacao no pode ser feita neste volume porque falta uma particao de firmware no computador.

o que fazer ja tentei formatar com o sistema ligado e por pen drive, ambos mesma frase....

Provavelmente falta alguma atualização de firmware no seu Mac. 
O ideal a fazer nesse caso, é instalar o sistema original que veio com ele, ou algum anterior que funcionava, rodar o software update e ver se não falta nenhuma atualização de firmware. 
A recomendação da Apple de sempre ter a última versão do sistema anterior ao fazer um upgrade de sistema é justamente por isso, as vezes tem alguma atualização de firmware necessária. 
Uma dica que eu dou é instalar o Yosemite e fazer todos os updates. Provável que terá alguma de firmware lá. 

[Alan Leitão]

12 horas atrás, jailsonrs disse:

Provavelmente falta alguma atualização de firmware no seu Mac. 
O ideal a fazer nesse caso, é instalar o sistema original que veio com ele, ou algum anterior que funcionava, rodar o software update e ver se não falta nenhuma atualização de firmware. 
A recomendação da Apple de sempre ter a última versão do sistema anterior ao fazer um upgrade de sistema é justamente por isso, as vezes tem alguma atualização de firmware necessária. 
Uma dica que eu dou é instalar o Yosemite e fazer todos os updates. Provável que terá alguma de firmware lá. 

As atualizações de firmware obrigatórias para determinados modelos sempre vem embarcadas no instalador do sistema que o exige, independente dessa atualização já estar disponível antes, exatamente para o caso do equipamento ser atualizado de uma mais versão antiga direto para a mais nova. É a mesma lógica para instalação limpa: não faz sentido alguém que quer fazer uma instalação limpa ter que antes instalar uma versão específica só para ter o firmware atualizado para depois instalar o sistema mais atual. O usuário médio nem tem acesso a essas informações de qual versão tem a atualização do firmware.

A única excessão que eu conheço disso foi quando o macOS passou a ser distribuído exclusivamente pela Mac App Store, que exigiu que os usuários tivessem obrigatoriamente o Mac OS Mountain Lion 10.6.8 antes de atualizar o sistema porque essa foi a primeira versão que trazia a MAS, mas foi por causa do método de distribuição.

Acho que o mais indicado é reiniciar o processo com as etapas homologadas. A primeira etapa é criar o pendrive do sistema usando o artigo de suporte da própria Apple em https://support.apple.com/pt-br/HT201372

[jailsonrs]

1 hora atrás, Alan Leitão disse:

As atualizações de firmware obrigatórias para determinados modelos sempre vem embarcadas no instalador do sistema que o exige, independente dessa atualização já estar disponível antes, exatamente para o caso do equipamento ser atualizado de uma mais versão antiga direto para a mais nova. É a mesma lógica para instalação limpa: não faz sentido alguém que quer fazer uma instalação limpa ter que antes instalar uma versão específica só para ter o firmware atualizado para depois instalar o sistema mais atual. O usuário médio nem tem acesso a essas informações de qual versão tem a atualização do firmware.

A única excessão que eu conheço disso foi quando o macOS passou a ser distribuído exclusivamente pela Mac App Store, que exigiu que os usuários tivessem obrigatoriamente o Mac OS Mountain Lion 10.6.8 antes de atualizar o sistema porque essa foi a primeira versão que trazia a MAS, mas foi por causa do método de distribuição.

Acho que o mais indicado é reiniciar o processo com as etapas homologadas. A primeira etapa é criar o pendrive do sistema usando o artigo de suporte da própria Apple em https://support.apple.com/pt-br/HT201372

No mundo real, as coisas não acontecem assim.
Já peguei vários casos que o High Sierra não instalava por nada no pen drive Bootável em alguns Mac Pro 2012 e eu tive que instalar o Yosemite e fazer o update de firmware por ele para depois o High Sierra ser instalado sem problemas.
Para quem utiliza o Network Restore também sofria bastante com isso.
Não sabemos se o sistema que estava antes no Mac foi devidamente atualizado e uma possível atualização de firmware pode ter ficado pendente ou ter dado erro. Por isso para resolver o problema, acho mais negócio instalar do zero uma versão que já estava ou até mesmo a original e atualizar por cima. Posteriormente pode até fazer uma instalação limpa do High Sierra.
Experiência própria esses erros de firmware. Não dá para confiar no instalador em alguns casos.
 

[Alan Leitão]

1 hora atrás, jailsonrs disse:

No mundo real, as coisas não acontecem assim.
Já peguei vários casos que o High Sierra não instalava por nada no pen drive Bootável em alguns Mac Pro 2012 e eu tive que instalar o Yosemite e fazer o update de firmware por ele para depois o High Sierra ser instalado sem problemas.
Para quem utiliza o Network Restore também sofria bastante com isso.
Não sabemos se o sistema que estava antes no Mac foi devidamente atualizado e uma possível atualização de firmware pode ter ficado pendente ou ter dado erro. Por isso para resolver o problema, acho mais negócio instalar do zero uma versão que já estava ou até mesmo a original e atualizar por cima. Posteriormente pode até fazer uma instalação limpa do High Sierra.
Experiência própria esses erros de firmware. Não dá para confiar no instalador em alguns casos.
 

Bom, a minha experiência pessoal e profissional discordam da sua porque nunca tive problemas com atualizações ou instalações limpas nos computadores pessoais de das empresas onde trabalhei ou prestei consultoria quando usando os métodos homologados pela Apple, mas não podemos excluir a sua experiência. Acredito que você deve ter tido problemas, mas aprecem-me como casos isolados.

Como o colega que iniciou o forum parece ter criado o pendrive de forma não oficial (ao menos foi o que me pareceu), antes de partir para atualizações de firmware (que são críticas), o melhor passo é, primeiro, criar um pendrive de forma homologada e tentar a instalação a partir deste.

Foi como comentei, não faz sentido a Apple liberar um sistema que exige um firmware mais novo e não embarcá-lo no instalador e não avisar que isso é necessário. A presunção de instalação ou ação prévia é o erro mais básico no desenvolvimento de um software, principalmente um que controla as funções do computador, como o sistema operacional. Quando esse procedimento é necessário ele fica muito explícito.

[jailsonrs]

1 hora atrás, Alan Leitão disse:

Bom, a minha experiência pessoal e profissional discordam da sua porque nunca tive problemas com atualizações ou instalações limpas nos computadores pessoais de das empresas onde trabalhei ou prestei consultoria quando usando os métodos homologados pela Apple, mas não podemos excluir a sua experiência. Acredito que você deve ter tido problemas, mas aprecem-me como casos isolados.

Como o colega que iniciou o forum parece ter criado o pendrive de forma não oficial (ao menos foi o que me pareceu), antes de partir para atualizações de firmware (que são críticas), o melhor passo é, primeiro, criar um pendrive de forma homologada e tentar a instalação a partir deste.

Foi como comentei, não faz sentido a Apple liberar um sistema que exige um firmware mais novo e não embarcá-lo no instalador e não avisar que isso é necessário. A presunção de instalação ou ação prévia é o erro mais básico no desenvolvimento de um software, principalmente um que controla as funções do computador, como o sistema operacional. Quando esse procedimento é necessário ele fica muito explícito.

Realmente as situações que eu enfrentei são a excesão mesmo. Mas não foram casos isolados, principalmente usando o Network Restore. 
No caso do autor do tópico, onde aparece o erro relacionado a firmware, além de testar criar um pendrive pelos meios oficiais é realmente instalar uma versão anterior e fazer o upgrade, justamente para eliminarmos a chance de ter ficado alguma atualização de firmware pelo caminho. 

[Alan Leitão]

4 horas atrás, jailsonrs disse:

Realmente as situações que eu enfrentei são a excesão mesmo. Mas não foram casos isolados, principalmente usando o Network Restore. 
No caso do autor do tópico, onde aparece o erro relacionado a firmware, além de testar criar um pendrive pelos meios oficiais é realmente instalar uma versão anterior e fazer o upgrade, justamente para eliminarmos a chance de ter ficado alguma atualização de firmware pelo caminho. 

O processo de Network Restore, como o nome já diz, é uma restauração, não uma instalação. Restaurações não disparam as rotinas de verificaçao de versão do firmware e sua instalação. É um processo onde uma imagem é aplicada na unidade de armazenamento principal do computador. Muito natural que nesse processo ocorra esse tipo de falha.

[jailsonrs]

3 horas atrás, Alan Leitão disse:

O processo de Network Restore, como o nome já diz, é uma restauração, não uma instalação. Restaurações não disparam as rotinas de verificaçao de versão do firmware e sua instalação. É um processo onde uma imagem é aplicada na unidade de armazenamento principal do computador. Muito natural que nesse processo ocorra esse tipo de falha.

Não é tão simplista, pois no System Image Utility, temos a lista de modelos suportados. E pode ocorrer de fazer uma imagem base em um determinado Mac e dar erro em um outro exatamente igual. E o procedimento além de ter modelos previamente suportados, é bem mais demorado do que um restore de uma imagem de disco diretamente pelo Disk Utility.
Assim como os erros que já vi em Macs Pro também. 
Claro que é excessão, mas erros acontecem, até mesmo seguindo o que a Apple sugere. 
Espero que o autor do tópico siga uma de nossas dicas e tenha o problema dele resolvido.

[Felipe Lapolli]

Em 12/03/2020 at 11:13, Alan Leitão disse:

As atualizações de firmware obrigatórias para determinados modelos sempre vem embarcadas no instalador do sistema que o exige, independente dessa atualização já estar disponível antes, exatamente para o caso do equipamento ser atualizado de uma mais versão antiga direto para a mais nova. É a mesma lógica para instalação limpa: não faz sentido alguém que quer fazer uma instalação limpa ter que antes instalar uma versão específica só para ter o firmware atualizado para depois instalar o sistema mais atual. O usuário médio nem tem acesso a essas informações de qual versão tem a atualização do firmware.

A única excessão que eu conheço disso foi quando o macOS passou a ser distribuído exclusivamente pela Mac App Store, que exigiu que os usuários tivessem obrigatoriamente o Mac OS Mountain Lion 10.6.8 antes de atualizar o sistema porque essa foi a primeira versão que trazia a MAS, mas foi por causa do método de distribuição.

Acho que o mais indicado é reiniciar o processo com as etapas homologadas. A primeira etapa é criar o pendrive do sistema usando o artigo de suporte da própria Apple em https://support.apple.com/pt-br/HT201372

Estou na mesma situação com equipamento. O usuário sempre usou seu iMac meados 2011 na versão Mountain Lion e NUNCA atualizou! Criei o pendrive da forma conforme o procedimento do site da Apple e o retorno foi que não poderia instalar pela questão do firmware com a mensagem: "A instalação não pode ser feita nesse volume porque falta uma partição de firmware no computador.". E o pior que tentando instalar o Lion pela internet ele informa que "Não foi possível transferir os componentes adicionais necessários para instalar o Mac OS X".

Detalhe: O usuário está com um SSD dentro do equipamento com formato incorreto, não dá pra formatar pelo Utilitário de Disco. O disco aparece apenas como 16K e não formata. Ele está tentando instalar em um SSD externo.

Ou seja. A Apple força o usuário tentar maneiras alternativas de se instalar, visto que pelos caminhos "oficiais" não se tem solução. Não há nem no artigo oficial como criar pendrive para o Yosemite, apenas para El Capitan e superiores. E mesmo no método oficial, muitos usuários tem tido problema com a criação do Sierra. 

 

Alguém tem alguma sugestão para esse caso?

Editado 7 de maio de 2021 por Felipe Lapolli

[Felipe Lapolli]

2 horas atrás, Felipe Lapolli disse:

Estou na mesma situação com equipamento. O usuário sempre usou seu iMac meados 2011 na versão Mountain Lion e NUNCA atualizou! Criei o pendrive da forma conforme o procedimento do site da Apple e o retorno foi que não poderia instalar pela questão do firmware com a mensagem: "A instalação não pode ser feita nesse volume porque falta uma partição de firmware no computador.". E o pior que tentando instalar o Lion pela internet ele informa que "Não foi possível transferir os componentes adicionais necessários para instalar o Mac OS X".

Detalhe: O usuário está com um SSD dentro do equipamento com formato incorreto, não dá pra formatar pelo Utilitário de Disco. O disco aparece apenas como 16K e não formata. Ele está tentando instalar em um SSD externo.

Ou seja. A Apple força o usuário tentar maneiras alternativas de se instalar, visto que pelos caminhos "oficiais" não se tem solução. Não há nem no artigo oficial como criar pendrive para o Yosemite, apenas para El Capitan e superiores. E mesmo no método oficial, muitos usuários tem tido problema com a criação do Sierra. 

 

Alguém tem alguma sugestão para esse caso?

Apenas complementando. Foi criado o pendrive do macOS High Sierra da forma oficial através de outro Mac. Aí o aviso é do firmware. E pelo command option R ele carrega o instalador do Lion e da o problema de transferência de componentes adicionais.