HD secundário sendo desconectado

[Anna Carolina Soares]

Olá. Recentemente comprei um Macbook Pro com um SSD com o sistema e um HDD instalado no leitor de DVD. Ontem, quando eu estava passando uns arquivos de um HD externo para esse HDD no Mac, o sistema acusou que o HDD tinha sido ejetado incorretamente. Agora, esse HDD fica sendo ejetado aleatoriamente, e o utilitário de disco não o reconhece. Só volta ao normal quando eu reinicio, mas logo ele é desconectado de novo. Alguém sabe o que pode ser esse problema?

 

[BetoGaleazzo]

O sintoma sugere um defeito de hardware. Pelo que está descrevendo parece um defeito de alimentação de energia. Eu penso em 4 possibilidades:

- Problema no próprio HD.
- Problema no cabo que liga a placa ao HD. Pode estar parcialmente desconectado ou danificado devido a montagem incorreta.
- Problema no conector do Caddy. Caddy é um suporte/adaptador pro HD não ficar solto no espaço onde estava o leitor de DVD.
- Algum problema na placa lógica causando má alimentação na linha de energia e dados ali no conector onde ia o DVD e agora vai conectado o HD.

Até pode ser software, mas eu acho muito pouco provável. Mesmo assim não gosto de descartar hipóteses sem ter o aparelho em mãos pra diagnosticar.

Caso queira, você pode me enviar seu Mac para diagnóstico e orçamento sem compromisso.

Qualquer dúvida fico a disposição. Abrs!

[Anna Carolina Soares]

Oi, Beto. Agradeço a ajuda!

Creio que seja um problema de hardware mesmo. Executei o diagnóstico da Apple e ele não acusou nenhum problema. Vou aproveitar que ainda está na garantia da loja que comprei e levar lá.

Valeuu

[BetoGaleazzo]

Fico a disposição. Boa sorte.

Editado 11 de fevereiro de 2020 por BetoGaleazzo

[Cidijr]

Olá (boa tarde/noite)

Tenho o mesmo problema de ejeção de disco em um macbook pro 2012 onde eu mesmo coloquei o adaptador CADDY e um hd de 1tb no lugar do dvd, o mac fica parado e fechado na mesa uso um monitor externo, e a desconeção é aleatória, as vezes consigo trabalhar sem que haja a tal ejeção do hd, se a Anna tiver o diagnostico dando um feedback aqui ajudaria antes de sair comprando outro hd ou trocando o cabo ! ✌️