Hellen Dias Postado 19 de dezembro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 19 de dezembro de 2019 Em 2015 comprei um Iphone 5s na Iplace no Shopping Pelotas, não recebi a nota fiscal. Recentemente, tive um problema e o Suporte da Apple está solicitando a nota fiscal, será que consigo uma segunda via pela Iplace? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
webg3brasil Postado 19 de dezembro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 19 de dezembro de 2019 Apenas em uma situação a Apple pede a Nota Fiscal do aparelho: Bloqueio de Ativação/iCloud. É esse o seu caso? VICTORHUGOBRAZIL 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Hellen Dias Postado 19 de dezembro de 2019 Autor Denunciar Compartilhar Postado 19 de dezembro de 2019 Sim eu tive um problema com a finalização da sessão no meu iphone, sendo assim quando liguei eles solicitaram a nota fiscal para fazer conseguirem tirar o id do meu celular Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Barbara Silva Postado 21 de março de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 21 de março de 2020 Em 19/12/2019 at 10:20, Hellen Dias disse: Sim eu tive um problema com a finalização da sessão no meu iphone, sendo assim quando liguei eles solicitaram a nota fiscal para fazer conseguirem tirar o id do meu celular Oie ! Você conseguiu resolver ? Estou em Pânico ! Comprei um iPhone X semi novo , procedente , sem nenhum problema , só que ele deu uma falha agora do programa de qualidade do iPhone , que touch parou de funcionar! A Apple como eu disse tem um programa de garantia e faz a manutenção como recall porém estão exigindo a NF e infelizmente eu não tenho e a pessoa com quem comprei TB não tem pois ela trabalha com isso, eu estou desesperada o conserto ficou em $1.699 sendo q eu poderia ser contemplada pela Apple nessa manutenção ! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcelo Melo Postado 28 de março de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 28 de março de 2020 Em 21/03/2020 at 00:01, Barbara Silva disse: Oie ! Você conseguiu resolver ? Estou em Pânico ! Comprei um iPhone X semi novo , procedente , sem nenhum problema , só que ele deu uma falha agora do programa de qualidade do iPhone , que touch parou de funcionar! A Apple como eu disse tem um programa de garantia e faz a manutenção como recall porém estão exigindo a NF e infelizmente eu não tenho e a pessoa com quem comprei TB não tem pois ela trabalha com isso, eu estou desesperada o conserto ficou em $1.699 sendo q eu poderia ser contemplada pela Apple nessa manutenção ! A Apple pode negar garantia sem nota. Infelizmente, você precisará tentar conseguir uma segunda via. 😕 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Stow Postado 28 de março de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 28 de março de 2020 13 horas atrás, Marcelo Melo disse: A Apple pode negar garantia sem nota. Infelizmente, você precisará tentar conseguir uma segunda via. 😕 Sério??? Não sabia. Nunca passei por isso. Nem nas trocas pelo AppleCare nem me garantia. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcelo Melo Postado 31 de março de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 31 de março de 2020 Em 28/03/2020 at 12:09, Stow disse: Sério??? Não sabia. Nunca passei por isso. Nem nas trocas pelo AppleCare nem me garantia. Com muitos problemas de roubo/furto aqui, tem sido prática comum em ATs. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Stow Postado 12 de abril de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 12 de abril de 2020 Em 30/03/2020 at 21:00, Marcelo Melo disse: Com muitos problemas de roubo/furto aqui, tem sido prática comum em ATs. Por aqui tá tranquilo ainda. Quando começarem a pedir nota acho que fico sem. 🤣 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
BetoGaleazzo Postado 12 de abril de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 12 de abril de 2020 A iPlace irá fornecer a segunda via da nota fiscal sem problema algum. Basta ir até a loja e solicitar no caixa. Tem que ser pessoalmente e necessariamente a pessoa titular do CPF da nota. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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