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Exigência de Nota Fiscal para garantia


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  • 3 mês depois...
Em 19/12/2019 at 10:20, Hellen Dias disse:

Sim eu tive um problema com a finalização da sessão no meu iphone, sendo assim quando liguei eles solicitaram a nota fiscal para fazer conseguirem tirar o id do meu celular

Oie ! Você conseguiu resolver ? Estou em Pânico ! Comprei um iPhone X semi novo , procedente , sem nenhum problema , só que ele deu uma falha agora do programa de qualidade do iPhone , que touch parou de funcionar! A Apple como eu disse tem um programa de garantia e faz a manutenção como recall porém estão exigindo a NF e infelizmente  eu não  tenho e a pessoa com quem comprei TB não tem pois ela trabalha com isso, eu estou desesperada o conserto ficou em $1.699 sendo q eu poderia ser contemplada pela Apple nessa manutenção ! 

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  • Ramon alterou o título para Exigência de Nota Fiscal para garantia
Em 21/03/2020 at 00:01, Barbara Silva disse:

Oie ! Você conseguiu resolver ? Estou em Pânico ! Comprei um iPhone X semi novo , procedente , sem nenhum problema , só que ele deu uma falha agora do programa de qualidade do iPhone , que touch parou de funcionar! A Apple como eu disse tem um programa de garantia e faz a manutenção como recall porém estão exigindo a NF e infelizmente  eu não  tenho e a pessoa com quem comprei TB não tem pois ela trabalha com isso, eu estou desesperada o conserto ficou em $1.699 sendo q eu poderia ser contemplada pela Apple nessa manutenção ! 

A Apple pode negar garantia sem nota. Infelizmente, você precisará tentar conseguir uma segunda via. 😕 

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  • 2 semanas depois...

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