Hellen Dias 0 Postado 19 de dezembro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 19 de dezembro de 2019 Em 2015 comprei um Iphone 5s na Iplace no Shopping Pelotas, não recebi a nota fiscal. Recentemente, tive um problema e o Suporte da Apple está solicitando a nota fiscal, será que consigo uma segunda via pela Iplace? Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
webg3brasil 197 Postado 19 de dezembro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 19 de dezembro de 2019 Apenas em uma situação a Apple pede a Nota Fiscal do aparelho: Bloqueio de Ativação/iCloud. É esse o seu caso? VICTORHUGOBRAZIL 1 Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
Hellen Dias 0 Postado 19 de dezembro de 2019 Autor Denunciar Compartilhar Postado 19 de dezembro de 2019 Sim eu tive um problema com a finalização da sessão no meu iphone, sendo assim quando liguei eles solicitaram a nota fiscal para fazer conseguirem tirar o id do meu celular Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
Barbara Silva 0 Postado 21 de março de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 21 de março de 2020 Em 19/12/2019 at 10:20, Hellen Dias disse: Sim eu tive um problema com a finalização da sessão no meu iphone, sendo assim quando liguei eles solicitaram a nota fiscal para fazer conseguirem tirar o id do meu celular Oie ! Você conseguiu resolver ? Estou em Pânico ! Comprei um iPhone X semi novo , procedente , sem nenhum problema , só que ele deu uma falha agora do programa de qualidade do iPhone , que touch parou de funcionar! A Apple como eu disse tem um programa de garantia e faz a manutenção como recall porém estão exigindo a NF e infelizmente eu não tenho e a pessoa com quem comprei TB não tem pois ela trabalha com isso, eu estou desesperada o conserto ficou em $1.699 sendo q eu poderia ser contemplada pela Apple nessa manutenção ! Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
Marcelo Melo 12 Postado 28 de março de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 28 de março de 2020 Em 21/03/2020 at 00:01, Barbara Silva disse: Oie ! Você conseguiu resolver ? Estou em Pânico ! Comprei um iPhone X semi novo , procedente , sem nenhum problema , só que ele deu uma falha agora do programa de qualidade do iPhone , que touch parou de funcionar! A Apple como eu disse tem um programa de garantia e faz a manutenção como recall porém estão exigindo a NF e infelizmente eu não tenho e a pessoa com quem comprei TB não tem pois ela trabalha com isso, eu estou desesperada o conserto ficou em $1.699 sendo q eu poderia ser contemplada pela Apple nessa manutenção ! A Apple pode negar garantia sem nota. Infelizmente, você precisará tentar conseguir uma segunda via. 😕 Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
Stow 139 Postado 28 de março de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 28 de março de 2020 13 horas atrás, Marcelo Melo disse: A Apple pode negar garantia sem nota. Infelizmente, você precisará tentar conseguir uma segunda via. 😕 Sério??? Não sabia. Nunca passei por isso. Nem nas trocas pelo AppleCare nem me garantia. Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
Marcelo Melo 12 Postado 31 de março de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 31 de março de 2020 Em 28/03/2020 at 12:09, Stow disse: Sério??? Não sabia. Nunca passei por isso. Nem nas trocas pelo AppleCare nem me garantia. Com muitos problemas de roubo/furto aqui, tem sido prática comum em ATs. Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
Stow 139 Postado 12 de abril de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 12 de abril de 2020 Em 30/03/2020 at 21:00, Marcelo Melo disse: Com muitos problemas de roubo/furto aqui, tem sido prática comum em ATs. Por aqui tá tranquilo ainda. Quando começarem a pedir nota acho que fico sem. 🤣 Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
BetoGaleazzo 471 Postado 12 de abril de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 12 de abril de 2020 A iPlace irá fornecer a segunda via da nota fiscal sem problema algum. Basta ir até a loja e solicitar no caixa. Tem que ser pessoalmente e necessariamente a pessoa titular do CPF da nota. Citar Link para o post Compartilhar em outros sites
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