Armazenamento do iOS indica uso de 28GB em um iphone de 32GB

[KosherX]

Meu pai tem um iphone 6s com iOS 12 e hoje ele reclamou comigo que não consegue instalar mais nada nele, quando verifiquei ele indica que quase 28GB estão sendo usados de sistema e creio que isto está errado mas não sei resolver o problema pra liberar mais memória. 

Alguém aqui sabe como fazer pra poder apagar os arquivos e liberar espaço?

[fabiofsl]

Reincia o aparelho, caso não resolver veja se algum aplicativo normalmente o whatsapp, instagram ou facebook sempre são os vilões em consumir muito dados e as vezes o sistema marca errado aonde deveria marcar nestes...