carolina2019 Postado 22 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 22 de outubro de 2019 Olá Desde que comprei meu MacBook Pro 13 (julho 2019), a duração da bateria tem sido 3-4 horas com uso muito básico (poucos aplicativos de texto instalados via App Store, email, Safari - sem video). O suporte da Apple solicitou uma bateria de testes para tentar "isolar o problema", formatações sucessivas, uso sem instalação de aplicativos, uso sem internet, etc. Não encontraram a causa da baixa duração e aquecimento e alegam que não há falha nenhuma. Apesar disto, a duração permanece menor do que 50% do prometido nas especificações do produto (10 horas de uso básico e navegação na internet). Outras pessoas têm encontrado o mesmo problema? Obrigada Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
webg3brasil Postado 23 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 23 de outubro de 2019 Para isolar esse problema e tentar descobrir o causador do problema apenas uma nova instalação do sistema e sem instalar aplicativos ou plugins bancários (que normalmente é a causa), outros programas que também drenam a bateria: google Chrome, flashplayer (descontinuado, mas dependendo da versão do macOS pode estar instalado). Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Alan Leitão Postado 27 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 27 de outubro de 2019 Abra o "Monitor de Atividade", verifique se há algum programa usando CPU com muita intensidade. Você pode ver isso na aba "CPU" na organizando a coluna "% de uso" e também na aba "Energia" organizando a coluna "Impacto energético". Outra forma de verificar isso é clicar no ícone da bateria e ver se conta lá no meu algum programa consumindo muita energia. Se tudo estiver normal, use o CoconutBattery para avaliar se sua bateria não tem um desgaste alto precoce. Isso pode ajudar a identificar um defeito de bateria. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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