Vladimir Moura Postado 17 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 17 de outubro de 2019 Tenho um MacBook Pro Retina início 2015 e sempre tenho meus dispositivos atualizados. No último dia 15/10/2019 houve uma atualização (suplemental update). Hoje, dia 17, fui atualizar...bem... depois do download do arquivo de pouco menos de 1GB, a atualização começou normalmente. A barra de progresso estava em andamento quando comecei a olhar o iPad. Quando meus olhos se voltaram para o MacBook a tela estava preta, como se o computador estivesse desligado. E assim está. Contatei o suporte da Apple. Fizemos todas as tentativas possíveis e imagináveis para tentar ressuscitar o computador, mas é como se o botão de liga/desliga deixasse de funcionar. Não há o menor sinal de inicialização. Após diversas tentativas sem sucesso, a atendente da Apple agendou uma visita a uma autorizada. Fiquei muito desapontado, pois são mais de 10 anos utilizando MacBook e desta vez parece que a Apple se perdeu com seus sistemas operacionais. Quem te viu e quem te vê dona Apple..... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
webg3brasil Postado 18 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 18 de outubro de 2019 Tava lendo uns relatos, que realmente algumas máquinas sofreram com esse update e também com o 10.15.0 devido a um update no firmware (EFI) mandando a placa lógica pro Limbo, alguns relatos de autorizadas cobrando R$ 4 mil para conserto (pois envolve a troca da placa lógica, e fora da garantia, os preços são super abusivos). Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Higashi Curitiba Postado 25 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 25 de outubro de 2019 Se ainda não conseguiu resolver me chame no Whats 41 99577-8563. Espero poder te ajudar. Trabalho com reparo de Mac há 25 Anos. Fabiano. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rafarmoreira Postado 26 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 26 de outubro de 2019 (editado) Em 18/10/2019 at 18:55, webg3brasil disse: Tava lendo uns relatos, que realmente algumas máquinas sofreram com esse update e também com o 10.15.0 devido a um update no firmware (EFI) mandando a placa lógica pro Limbo, alguns relatos de autorizadas cobrando R$ 4 mil para conserto (pois envolve a troca da placa lógica, e fora da garantia, os preços são super abusivos). Complicado. Pode atingir até Mac vintage de 2012 segundo relatos de usuários no site da Apple. Instalei esse Catalina, drenou a bateria feito um bicho no modo repouso, sem contar outros bugs. Pulei fora da barca na hora, voltei com Mojave. Sobre o ocorrido, um usuário comentou que a autorizada reprogramou o EFI e fez o equipamento funcionar novamente, custo de 100 dólares pelo reparo. Verifica essas informações, porque talvez não precisa trocar a placa lógica. Segue o relato do usuário sobre o seu Mac que sofreu apagão, e a correção realizada. https://discussions.apple.com/thread/250728927 Editado 26 de outubro de 2019 por rafarmoreira Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Don Corleone Postado 26 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 26 de outubro de 2019 (editado) Há relatos deste tipo de ocorrência mesmo com o MacOs Catalina...Devem resolver a contento... Por enquanto não irei atualizar... Editado 26 de outubro de 2019 por Don Corleone Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Alan Leitão Postado 27 de outubro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 27 de outubro de 2019 Pode ter sido coincidência a máquina ter pifado durante a atualização suplementar, dado que neste o firmware não é atualizado. O firmware é atualizado na primeira instalação do Catalina e você já o tinha instalado e rodando, pelo que entendi. De qualquer forma, se acreditar que esse é o problema, procure no Google o procedimento de EFI Recovery para o seu modelo. Dá para fazer em casa, sem custo. Se não funcionar, o seu problema é outro, com total certeza. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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