aline19 Postado 3 de agosto de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 3 de agosto de 2019 (editado) Pessoal, o bluetooth do meu Iphone 6s não está funcionando. Ele se quer ativa e na área das configurações fica como se tivesse procurando um dispositivo. Alguém sabe qual seria esse problema? Não achei nada relacionado. Estou desesperada! Desde já agradeço. Editado 3 de agosto de 2019 por aline19 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
FЯΞD Postado 3 de agosto de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 3 de agosto de 2019 Ja tentou redefinir as configurações de rede? aline19 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
aline19 Postado 4 de agosto de 2019 Autor Denunciar Compartilhar Postado 4 de agosto de 2019 14 horas atrás, FЯΞD disse: Ja tentou redefinir as configurações de rede? sim, sem sucesso. 😓 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Heitor Postado 6 de agosto de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 6 de agosto de 2019 Em 04/08/2019 at 01:22, aline19 disse: sim, sem sucesso. 😓 Próximo passo: restauração do iPhone pelo iTunes e configurá-lo como novo após a restauração. Não resolvendo, só numa assistência mesmo. aline19 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
aline19 Postado 7 de agosto de 2019 Autor Denunciar Compartilhar Postado 7 de agosto de 2019 (editado) Em 05/08/2019 at 23:17, Heitor disse: Próximo passo: restauração do iPhone pelo iTunes e configurá-lo como novo após a restauração. Não resolvendo, só numa assistência mesmo. como faço para configurar como novo após restaurar o backup do iTunes? já fiz essa redefinição mas quando faço backup dos meus dados volta toda a configuração que já estava anteriormente Editado 7 de agosto de 2019 por aline19 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Heitor Postado 7 de agosto de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 7 de agosto de 2019 6 horas atrás, aline19 disse: como faço para configurar como novo após restaurar o backup do iTunes? já fiz essa redefinição mas quando faço backup dos meus dados volta toda a configuração que já estava anteriormente Assim que termina a restauração pelo iTunes, com o iPhone ainda conectado ao Mac/PC e o iTunes aberto, vai aparecer no iTunes a opção de configurar como novo ou restaurar um backup. Daí você escolhe a opção de configurar como novo e testa pra ver se o Bluetooth voltou ao normal. aline19 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
aline19 Postado 26 de agosto de 2019 Autor Denunciar Compartilhar Postado 26 de agosto de 2019 Em 07/08/2019 at 09:49, Heitor disse: Assim que termina a restauração pelo iTunes, com o iPhone ainda conectado ao Mac/PC e o iTunes aberto, vai aparecer no iTunes a opção de configurar como novo ou restaurar um backup. Daí você escolhe a opção de configurar como novo e testa pra ver se o Bluetooth voltou ao normal. também não deu certo 😔 antes da atualização do IOS 12.3 funcionava perfeitamente Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Heitor Postado 26 de agosto de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 26 de agosto de 2019 7 horas atrás, aline19 disse: também não deu certo 😔 antes da atualização do IOS 12.3 funcionava perfeitamente Próximo passo é levar numa assistência, infelizmente. Pode ser que a atualização pro 12.4 tenha sido apenas uma ruim coincidência para deixar de funcionar, assim como ocorre até com certa frequência no Touch ID (acho que você já deve ter visto algo como "Touch ID parou após atualização"). aline19 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
aline19 Postado 27 de agosto de 2019 Autor Denunciar Compartilhar Postado 27 de agosto de 2019 Vi muito sobre o touch ID realmente, por esse motivo não fiz a atualização do 12.4 até agora. A assistência seria a ultima das minhas opções devido a demora, estou bem decepcionada confesso. Gostaria de te agradecer muito por toda ajuda e atenção! 👏🏻 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Heitor Postado 27 de agosto de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 27 de agosto de 2019 11 horas atrás, aline19 disse: Vi muito sobre o touch ID realmente, por esse motivo não fiz a atualização do 12.4 até agora. A assistência seria a ultima das minhas opções devido a demora, estou bem decepcionada confesso. Gostaria de te agradecer muito por toda ajuda e atenção! 👏🏻 Que isso, nem precisa agradecer. Fico triste por não poder ter ajudado de verdade. Ontem saiu o iOS 12.4.1, se você quiser tentar antes da assistência, é uma última opção. Precisando, só chamar. aline19 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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