Macbook não acessa o utilitário de disco.

[Alexrib08]

Bom dia pessoal, estou com os seguintes problemas.

Meu macbook air modelo a1465 de 11 polegadas, mid 2012. Está passando por seguintes problemas, vou listar eles para ficar mais fácil.

Após uma atualização da apple(de segurança) ele ligava, porém quando chegava na metade do loading (quando aparece o logotipo da maçã) ele dava erro, sendo assim eu não tive outra opção além de formatar o mesmo. (no dia o HD, acabei excluindo tudo)

Após isso, começou aparecer o famoso simbolo de proibido (que com uma formatação poderia ser resolvido) Porém, o macbook não aceita nenhum comando, ele só aceita o COMMAND V, o resto nenhum funciona. Quais não funcionam? 

1.Option 

2. Command+Option + R

E outros comandos que não estou lembrado. Porém tentei tudo que poderia ser feito.

Sobre o macbook, eu retirei o SSD do mesmo para verificar se era problema nele, é mesmo assim, não funciona nenhum comando.

Alguém já passou por isso?

[Carlos Eduardo Dos Santos]

Em 26/07/2019 at 08:40, Alexrib08 disse:

Bom dia pessoal, estou com os seguintes problemas.

Meu macbook air modelo a1465 de 11 polegadas, mid 2012. Está passando por seguintes problemas, vou listar eles para ficar mais fácil.

Após uma atualização da apple(de segurança) ele ligava, porém quando chegava na metade do loading (quando aparece o logotipo da maçã) ele dava erro, sendo assim eu não tive outra opção além de formatar o mesmo. (no dia o HD, acabei excluindo tudo)

Após isso, começou aparecer o famoso simbolo de proibido (que com uma formatação poderia ser resolvido) Porém, o macbook não aceita nenhum comando, ele só aceita o COMMAND V, o resto nenhum funciona. Quais não funcionam? 

1.Option 

2. Command+Option + R

E outros comandos que não estou lembrado. Porém tentei tudo que poderia ser feito.

Sobre o macbook, eu retirei o SSD do mesmo para verificar se era problema nele, é mesmo assim, não funciona nenhum comando.

Alguém já passou por isso?

Boa tarde Alex como vai ?
Pelo seu relato ao que tudo indica poder ser o SSD com falhas ou algo relacionado a placa lógica.
O ideal seria realizar um diagnostico completo em seu equipamento para identificar o problema.

Abraço.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple
Tel: 11-98021-3666 (whatsapp)
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Instagram: @apple.consult

[Alexrib08]

Em 27/07/2019 at 15:11, Carlos Eduardo Dos Santos disse:

Boa tarde Alex como vai ?
Pelo seu relato ao que tudo indica poder ser o SSD com falhas ou algo relacionado a placa lógica.
O ideal seria realizar um diagnostico completo em seu equipamento para identificar o problema.

Abraço.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple
Tel: 11-98021-3666 (whatsapp)
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Instagram: @apple.consult

Olá amigão! agradeço por seu contato, eu fiz a retirada do SSD é não conseguir executar os comandos. Provavelmente seja algo relacionado a placa lógica, venho salientando essa ideia a tempos. Só não queria aceitar pelo fato do conserto ser carissimo. Minha única chateação que isso ocorreu após uma atualização da apple.