[CURIOSIDADE] AirPods - Número de Série Diferente

[seminteresse]

AIRPODS COM NÚMERO DE SÉRIE FÍSICO E DIGITAL DIFERENTES.

Galera estou abrindo esse Tópico para relatar um fato muito curioso em relação ao número de série dos AirPods.

Eu abri um Caso no AppleCare para falar da bateria do falante esquerdo nisso o site da Apple pediu para digitar o Serial Number que fica na tampinha do fone, até aí tudo normal.

Abri a tampa do fone e Digitei o número completo do Serial só que a Apple não reconheceu, ai pensei, digitei errado.

Então abri no iPhone as configurações e fui em Sobre depois entrei nos AirPods e vi que o número de série era diferente, ou seja, possuía mais dígitos. 

Nisso perguntei ao Suporte avançado o por quê disso, e o Senior Adviser Victor me explicou que o número que aparece no iPhone é maior, pois, ele é uma combinação dos três números de serial, ou seja, para a Apple cada falante e o estojo tem um número de serial e para facilitar a Apple criou um sistema com um serial maior para identificar os três componentes de uma única vez. 

Na minha visão isso é genial, visto, que o serial dos falantes não pode ser encontrado impresso, eles são tão pequenos que tem apenas o modelo e FCC.

 

1 - Numero de Série da Tampa: FY####HJH8TT (12 Dígitos.) - Serial impresso no Estojo de Carga.

2 - Número de Série no iPhone: FWY80######GQC91H (17 Dígitos.) - Serial mostrado nas Configurações do iPhone que identifica o conjunto inteiro. 

 

Por fim, só não ficou claro se é assim para todos os donos de AirPods ou apenas para quem já substituiu alguma parte do conjunto original. 

 

[Manduca]

Obrigado pela curiosidade!

[Stow]

Interessante. Então em tese o número do iPhone é alterável, pois se trocar um dos fones, o série muda, modificando o serial maior.

[seminteresse]

5 horas atrás, Stow disse:

Interessante. Então em tese o número do iPhone é alterável, pois se trocar um dos fones, o série muda, modificando o serial maior.

@Stow Não. O Número de Série do seu iPhone é único e inalterável. 

Esse post fala sobre o número de série dos AirPods os fones de ouvido sem fios da Apple.

Para ver o número de série dos fones você precisa estar com eles nos ouvidos, ou seja, eles precisam estar conectados ao aparelho, aí é simples basta seguir esses passos: 

Ajustes > Geral > Sobre > AirPods (ou o nome que você colocou nos Fones.)

Seguindo esses passos você já deve ver o número de série maior. 

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Agora respondendo o segundo ponto, sim. 

Caso você troque um dos falantes o número de série maior dos fones exibido no iPhone muda. (Pelo menos, mudou comigo.) 

Editado 22 de junho de 2019 por seminteresse

[Stow]

Em 22/06/2019 at 18:34, seminteresse disse:

Não. O Número de Série do seu iPhone é único e inalterável. 

Entendi amigo. Rsrs

Eu me referi ao número de série (dos AirPods) no iPhone. Rsrs

 

Mas valeu a atenção.

[Júnior1306]

Você lembra se o número de série dos falantes antes de passar na assistência eram iguais? Por que aqui: https://support.apple.com/pt-br/HT209371 , a Apple fala que o número de séries dos AirPods e do estojo são os mesmos, porém no fim da página na nota de rodapé de número 2, diz que cada AirPod tem seu próprio número de série, impresso nele mesmo, daí se precisar levar pra reparo o número muda mas que deve considerar o número principal, do estojo. Eu não entendi nada. Pergunto pois comprei um na OLX que o vendedor dizia ser novo, a embalagem veio até lacrada, porém quando conectei no iPhone cada falante e o estojo apresentavam um número de série diferente, entrei em contato com o suporte da Apple e disseram que poderia ser AirPods de outro estojo, que eu deveria levar em uma autorizada pra averiguar o caso mas como ele nem me mandou a nota eu devolvi os fones e solicitei o reembolso. 

[jeanduarte]

Os meus depois que levei na assistência, trocaram a case e um dos lados. Fica dando um aviso no Buscar que são AirPods desconhecidos. Agora depois de atualizar para o iOS 16, nem consigo mais ver onde eles estão no mapa, mesmo conectados a um dispositivo meu...