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MacBook só inicia em modo de segurança (safe boot)


AlexFull

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Olá meu amigos, tenho um macbook pro 13" late 2013 e do nada ele começou a congelar assim que faço o login do meu usuário. Vou descrever alguns acontecimentos e tentativas pra ver se alguém já passou por isso.

Assim que começou o problema não tive dúvidas em formatar do zero, mas para minha surpresa o problema continuou. Logo, presumi que o problema não seria des software, e sim, hardware. Daí comecei os testes:

  • Resetei Pram, SMC, dei um Fsck e tudo o que vcs podem imaginar, e nada;
  • Resolvi abrir para verificar o estado da ventoinha e estava ok, fiz um teste de funcionamento dela (RPM) e também está ok;
  • Ele não passa de 60 graus, então não deve ser super-aquecimento;
  • Display, teclado e trackpad em perfeito estado;
  • Bateria carregando normalmente.

Voltei a considerar o problema com software e fiz várias tentativas só que nada. Reinstalei o High Sierra do zero e até tentei com o Mojave, mas o problema continua o mesmo.
Se o problema fosse realmente hardware, como ele ficaria horas ligado em modo de segurança (safe mode) sem esquentar ou sem travar?

Alguém teve o mesmo problema?

Obrigado,

AlexFull
 

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  • 4 meses depois...

Boa noite, esse tipo de problema pode estar relacionado com algum mal funcionamento do teclado  / top case.
O ideal seria realizar alguns testes para se ter certeza do motivo.
Testar o mac com outro sistema, sistema via hd externo, testar com o teclado desligado são alguns dos procedimentos.
Caso precisem posso realizar esses testes para vocês.
Abraço.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple
Tel: 11-98021-3666 (whatsapp)
https://www.facebook.com/appleconsultbr/
Instagram: @apple.consult

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  • 10 meses depois...
  • 7 meses depois...
  • 8 meses depois...

Pessoal

Tente abrir o macbook, retirar a bateria, reiniciar apenas com o carregador, e depois desligar completamente pelo cabo, fazer o processo completo de iniciar e desligar pelo cabo.

 

No meu macbook pro 2014, que tambem só funcionava em modo de segurança, depois desse processo,  funcionou.

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  • 2 meses depois...

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