Apple TV 4k - Problemas de exibição

[Gandalflino]

Pessoal, comprei recentemente um Apple TV 4k e estou utilizando com uma TV Full HD. Notei que ao acessar o menu de Ajustes e entrar em alguma configuração, que some o ícone do Apple TV do lado esquerdo, e voltar, o mesmo cria uns ruídos na imagem, bem rapidamente.

Também notei uns artefatos em certas imagens prévias de apps. Vejam o vídeo a seguir:

OBS: já testei em 4 TVS diferentes, e ocorre o mesmo e pelo que percebi o problema está com a resolução, pois se faço teste em 720p, é quase imperceptível. Também comprei o cabo da Belkin para testar e deu na mesma.

https://www.youtube.com/watch?v=FOBc4Y5TJvU

Editado 22 de abril de 2019 por Gandalflino
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[somm02]

Cara, blz?

Comprei uma esse final de semana e tive esse problema e era cabo... ficava a imagem parecendo chuvisco colorido, troquei o cabo e nunca mais deu, trabalho com tela extendida  ou espelhada em 1080p sem problema nenhum... e já assisti filmes em 4k em uma tv com essa resolução e tb sem problemas nenhum... pena que a tv é basica e não tem dolby vision... mas a imagem fica sem lag espelhando ou estendendo a tela... isso em wifi 5g e o mouse e teclado tb funcionam show de bola há uns cinco metros do Imac... com parede, armario e porta no meio... super feliz... pode ser a entrada da tv tb... tenho uma samsung que uma das entradas hdmi bugou e fica com mal contato, teste outros cabos e outra tv ou tente plugar a apple tv no cabo... pode ser inconsistência no wifi tb...

[Gandalflino]

14 horas atrás, somm02 disse:

Cara, blz?

Comprei uma esse final de semana e tive esse problema e era cabo... ficava a imagem parecendo chuvisco colorido, troquei o cabo e nunca mais deu, trabalho com tela extendida  ou espelhada em 1080p sem problema nenhum... e já assisti filmes em 4k em uma tv com essa resolução e tb sem problemas nenhum... pena que a tv é basica e não tem dolby vision... mas a imagem fica sem lag espelhando ou estendendo a tela... isso em wifi 5g e o mouse e teclado tb funcionam show de bola há uns cinco metros do Imac... com parede, armario e porta no meio... super feliz... pode ser a entrada da tv tb... tenho uma samsung que uma das entradas hdmi bugou e fica com mal contato, teste outros cabos e outra tv ou tente plugar a apple tv no cabo... pode ser inconsistência no wifi tb...

Pior que cabo não é, como mencionei comprei o cabo da Belkin, recomendado pela Apple. Já testei em 4 TVs, ambas LG (3 Full HD e 1 HD) com esse cabo também.  A HD quase não se percebe.

E a questão de poder ser a rede, não é...até mesmo o menu, conforme mostrei no vídeo acontece isso.

Com relação aos vídeos assistidos ou mesmo espelhamento, está perfeito, é realmente no ajustes, quando há o desfoque e volta ao menu anterior, ou no caso, e imagens prévias de apps.

É possível disfarçar se diminuo a nitidez ao máximo que dá, sem prejudicar muito a imagem.