Battisti Postado 21 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 21 de janeiro de 2019 Boa tarde, Pessoal, preciso de uma ajuda. Comprei o meu Apple Watch Serie 3, sem cellular nos EUA ano passado (ainda na garantia), e agora ele começou a desligar e quando vou ligar não liga, preciso forcar a reinicialização. O problema é que do nada volta a funcionar e para. Será que existe esse problema com alguns aparelhos e a Apple já tem ciência para a troca? Ou vou ficar argumentando e eles vao dizer que está tudo certo com ele. OBS: Tenho Apple Care + e moro em Santa Catarina, não tenho como ir na Apple em SP ou Rio para pedir a troca. Obrigado. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Willyan Alves Postado 21 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 21 de janeiro de 2019 Se ele ainda estiver dentro da garantia, vc consegue suporte pelo telefone mesmo, mandando por correios pra apple ou em alguma autorizada! O que não conseguiria seria danos físicos, ai só nas lojas oficiais em RJ ou SP. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Battisti Postado 21 de janeiro de 2019 Autor Denunciar Compartilhar Postado 21 de janeiro de 2019 muito obrigado Willyan, agendei um atendimento na minha cidade, mas vai que volte a funcionar ele e não mandem para arrumar. Complicado.... Tenho uma viagem para os EUA em abril, acho que vou dar um jeito de trocar la e pagar a taxa de troca para pegar um novo se não arrumarem aqui. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Manduca Postado 1 de fevereiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 1 de fevereiro de 2019 Em 21/01/2019 at 16:40, Battisti disse: muito obrigado Willyan, agendei um atendimento na minha cidade, mas vai que volte a funcionar ele e não mandem para arrumar. Complicado.... Tenho uma viagem para os EUA em abril, acho que vou dar um jeito de trocar la e pagar a taxa de troca para pegar um novo se não arrumarem aqui. Conseguiu algo? Está atualizado pra ultima versão do watchOS? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
3runolir4 Postado 28 de maio de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 28 de maio de 2020 (editado) Em 01/02/2019 at 13:47, Manduca disse: Conseguiu algo? Está atualizado pra ultima versão do watchOS? Em 21/01/2019 at 12:54, Battisti disse: Boa tarde, Pessoal, preciso de uma ajuda. Comprei o meu Apple Watch Serie 3, sem cellular nos EUA ano passado (ainda na garantia), e agora ele começou a desligar e quando vou ligar não liga, preciso forcar a reinicialização. O problema é que do nada volta a funcionar e para. Será que existe esse problema com alguns aparelhos e a Apple já tem ciência para a troca? Ou vou ficar argumentando e eles vao dizer que está tudo certo com ele. OBS: Tenho Apple Care + e moro em Santa Catarina, não tenho como ir na Apple em SP ou Rio para pedir a troca. Obrigado. Estou com o mesmo problema, mesmo fora da garantia mandei na assistência, mas deram “PT”. Disseram que era problema no hardware e não no software...já tentei de todas as formas atualizar o Watch OS mas trava tudo e reinicia sozinho, perdendo a atualização...para completar fui emparelhar como novo Apple Watch, resultado??? Fiquei sem relógio, pq na metade do procedimento ele reinicia.... Editado 28 de maio de 2020 por 3runolir4 Add observação “fora da garantia” Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Sandro Silva Postado 1 de junho de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 1 de junho de 2020 Estou com problemas parecidos. Meu apple Watch series 3 (LTE) quando ele acaba a bateria toda, quando vou "tentar ligar" tenho sempre que fazer um "hard reset". Mas por incrivel que parece, ontem nem com o "hard reset" volta a ligar/iniciar. Engraçado que o iPhone ainda enxerga ele (notificação de bateria). Já aconteceu com mais alguém? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Edgar Farah Postado 6 de outubro de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 6 de outubro de 2020 Boa noite!!! O meu é um Apple Watch 3, ainda na garantia, fica reiniciando aleatóriamente, mandei para uma autorizada e não apresentou o problema, o relógio foi emparelhando com o celular do técnico. Fica claro que alguma configuração no meu iPhone leva à falha. O que será? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Felipe Cunha Postado 6 de outubro de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 6 de outubro de 2020 O meu esta do mesmo jeito!!! Na verdade ate meu iphone ta bugado depois q atualizei p ios14!!! Meu Watch reinicia sozinho do nada. Trava as watchfaces quando estou mudando! Meu iphone Xr fica com o brilho alto mesmo o seletor estando em baixo, do nada acontece isso!! Travamentos aleatórios!! Esquentando mais durante jogos que jogava antes e n sentia tanto aquecimento!!! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Guilherme Borges Dos Santos Postado 10 de outubro de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 10 de outubro de 2020 Em 05/10/2020 at 23:57, Felipe Cunha disse: O meu esta do mesmo jeito!!! Na verdade ate meu iphone ta bugado depois q atualizei p ios14!!! Meu Watch reinicia sozinho do nada. Trava as watchfaces quando estou mudando! Meu iphone Xr fica com o brilho alto mesmo o seletor estando em baixo, do nada acontece isso!! Travamentos aleatórios!! Esquentando mais durante jogos que jogava antes e n sentia tanto aquecimento!!! Estou com o mesmo problema. Percebi que o meu Apple Watch 3 está reiniciando aleatoriamente tb. Isso começou depois de atualiza-lo. Outra coisa que percebi foi um dreno maior de bateria no iphone Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
bnorams Postado 20 de outubro de 2020 Denunciar Compartilhar Postado 20 de outubro de 2020 Estou com o mesmo problema no meu watch serie 3. Depois que atualizei para o WatchOs 7, ele começou a reiniciar. Estou baixando agora a versão 7.0.3 pra ver se resolve algo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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