Marianalopes Posted November 30, 2018 Report Posted November 30, 2018 Gente, alguem pode me dar uma ajuda ??? tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato. Alguém notou esse mesmo problema ??? Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ??? e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ? Obrigada. Quote
Marianalopes Posted November 30, 2018 Author Report Posted November 30, 2018 10 minutos atrás, Marianalopes disse: Gente, alguem pode me dar uma ajuda ??? tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato. Alguém notou esse mesmo problema ??? Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ??? e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ? Obrigada. So completando, ele esquenta bem na parte de baixo das cameras, não sei dizer o que tem ali... consegui saber que não é a bateria. Quote
Heitor Posted December 1, 2018 Report Posted December 1, 2018 Em 30/11/2018 at 12:54, Marianalopes disse: Gente, alguem pode me dar uma ajuda ??? tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato. Alguém notou esse mesmo problema ??? Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ??? e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ? Obrigada. Meu iPhone X esquenta também, meu iPhone SE (que não tem modo retrato) esquenta só em usar a câmera por um tempinho. Acho que não é motivo pra se preocupar, a não ser que esteja esquentando a ponto de incomodar segurar o aparelho. Caso queira, você pode levar numa assistência pra acionar sua garantia. E, caso seja algum problema de hardware (tenho quase certeza que não será), eles respondem se substituem o componente defeituoso e te dão um aparelho novo. Liga no 0800 da Apple e fala sobre o acontecimento pra ver o que eles te dizem. Quote
Marianalopes Posted December 3, 2018 Author Report Posted December 3, 2018 Em 01/12/2018 at 19:26, Heitor disse: Meu iPhone X esquenta também, meu iPhone SE (que não tem modo retrato) esquenta só em usar a câmera por um tempinho. Acho que não é motivo pra se preocupar, a não ser que esteja esquentando a ponto de incomodar segurar o aparelho. Caso queira, você pode levar numa assistência pra acionar sua garantia. E, caso seja algum problema de hardware (tenho quase certeza que não será), eles respondem se substituem o componente defeituoso e te dão um aparelho novo. Liga no 0800 da Apple e fala sobre o acontecimento pra ver o que eles te dizem. Ah siiim,entendi. obrigada. não vou me preocupar então, pq é um aquecimento leve, nada que me impeça de continuar mexendo nele. Obrigada Quote
FЯΞD Posted December 3, 2018 Report Posted December 3, 2018 Relaxa...como o Heitor sabiamente mencionou um pequeno aquecimento é normal...uso de processador etc...acaba esquentando um pouco mesmo. Tenho um XsMax aqui e dependendo do que estiver usando..filmando muito tempo...ou um jogo mais pesado acontece. Relaxe e curta seu aparelho ao maximo! Se ficar pior ou algo que incomode ai vc agenda um horario e leva la no Morumbi Shopping. Abs Quote
phcot105core121 Posted May 15, 2019 Report Posted May 15, 2019 Em 03/12/2018 at 10:21, FЯΞD disse: Relaxa...como o Heitor sabiamente mencionou um pequeno aquecimento é normal...uso de processador etc...acaba esquentando um pouco mesmo. Tenho um XsMax aqui e dependendo do que estiver usando..filmando muito tempo...ou um jogo mais pesado acontece. Relaxe e curta seu aparelho ao maximo! Se ficar pior ou algo que incomode ai vc agenda um horario e leva la no Morumbi Shopping. Abs Boa noite Fred! Tenho um Xs Max também e acontece a mesma coisa, ele aquece de vez em quando, dependendo do que eu estiver fazendo, jogo, câmera etc, O que está me deixando chateado é que quando ocorre o aquecimento, o brilho da tela diminui do nada, e basta resfriar um pouco já volta ao normal. Gostaria de saber se com você também é assim? Já fiz a restauração de fábrica, orientado pela Apple! E nada mudou, neste momento que escrevo ele já esquentou e deu uma oscilada no brilho! Chato isso, para um celular deste valor! Quote
Heitor Posted May 15, 2019 Report Posted May 15, 2019 11 horas atrás, phcot105core121 disse: Boa noite Fred! Tenho um Xs Max também e acontece a mesma coisa, ele aquece de vez em quando, dependendo do que eu estiver fazendo, jogo, câmera etc, O que está me deixando chateado é que quando ocorre o aquecimento, o brilho da tela diminui do nada, e basta resfriar um pouco já volta ao normal. Gostaria de saber se com você também é assim? Já fiz a restauração de fábrica, orientado pela Apple! E nada mudou, neste momento que escrevo ele já esquentou e deu uma oscilada no brilho! Chato isso, para um celular deste valor! A oscilação no brilho é um mecanismo de proteção do iOS ao superaquecimento do processador. Se ocorre com frequência acima do normal, só a Apple pode resolver. É chato mas não é uma exclusividade do XS Max, já presenciei isso em gerações anteriores. Quote
FЯΞD Posted May 15, 2019 Report Posted May 15, 2019 13 horas atrás, phcot105core121 disse: Boa noite Fred! Tenho um Xs Max também e acontece a mesma coisa, ele aquece de vez em quando, dependendo do que eu estiver fazendo, jogo, câmera etc, O que está me deixando chateado é que quando ocorre o aquecimento, o brilho da tela diminui do nada, e basta resfriar um pouco já volta ao normal. Gostaria de saber se com você também é assim? Já fiz a restauração de fábrica, orientado pela Apple! E nada mudou, neste momento que escrevo ele já esquentou e deu uma oscilada no brilho! Chato isso, para um celular deste valor! Fala Fera...como o Heitor disse a oscilação é normal sim...entretanto se esta ocorrendo com frequencia melhor levar na Apple Fera. O meu so esquenta qdo estou editando video...ou jogando...de resto vai de boa. O chato é que como ai não tem Apple voce vai ter que recorrer a alguma autorizada mesmo. Que jogo é esse que voce ta jogando? Me fala que eu instalo aqui no meu e testo pra tentar reproduzir o problema. Abraço Quote
phcot105core121 Posted May 15, 2019 Report Posted May 15, 2019 6 horas atrás, Heitor disse: A oscilação no brilho é um mecanismo de proteção do iOS ao superaquecimento do processador. Se ocorre com frequência acima do normal, só a Apple pode resolver. É chato mas não é uma exclusividade do XS Max, já presenciei isso em gerações anteriores. Entendi, não é com frequência não! Somente quando esquenta mesmo! 4 horas atrás, FЯΞD disse: Fala Fera...como o Heitor disse a oscilação é normal sim...entretanto se esta ocorrendo com frequencia melhor levar na Apple Fera. O meu so esquenta qdo estou editando video...ou jogando...de resto vai de boa. O chato é que como ai não tem Apple voce vai ter que recorrer a alguma autorizada mesmo. Que jogo é esse que voce ta jogando? Me fala que eu instalo aqui no meu e testo pra tentar reproduzir o problema. Abraço O meu só oscila quando esquenta!!! Achei que poderia ser defeito!!! Não é tão frequente assim! Enfim... o jogo é o Free Fire! Muito obrigado pela ajuda! Quote
FЯΞD Posted May 15, 2019 Report Posted May 15, 2019 1 hora atrás, phcot105core121 disse: o jogo é o Free Fire! Beleza....de qq forma vou instalar aqui e testar pra ver se vai esquentar. Abraço Quote
phcot105core121 Posted May 16, 2019 Report Posted May 16, 2019 13 horas atrás, FЯΞD disse: Beleza....de qq forma vou instalar aqui e testar pra ver se vai esquentar. Abraço Muito obrigado pela ajuda !!! Quote
FЯΞD Posted May 16, 2019 Report Posted May 16, 2019 3 horas atrás, phcot105core121 disse: Muito obrigado pela ajuda !!! Tranquilo Pô...o Forum serve pra isso mesmo. Jogando Pubg aqui esquenta ...a noite vou instalar esse e brincar tmb...parece legal. Tentei instalar pelo 4G...so que o negocio tem 150Mb...ai tem que ser em casa mesmo. Grande Abraço Quote
phcot105core121 Posted May 16, 2019 Report Posted May 16, 2019 29 minutos atrás, FЯΞD disse: Tranquilo Pô...o Forum serve pra isso mesmo. Jogando Pubg aqui esquenta ...a noite vou instalar esse e brincar tmb...parece legal. Tentei instalar pelo 4G...so que o negocio tem 150Mb...ai tem que ser em casa mesmo. Grande Abraço 👍🏾 Quote
Shun Posted May 18, 2019 Report Posted May 18, 2019 Em 30/11/2018 at 13:54, Marianalopes disse: Gente, alguem pode me dar uma ajuda ??? tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato. Alguém notou esse mesmo problema ??? Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ??? e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ? Obrigada. Olá... o meu XS Max também aquece muito e mais ainda no modo retrato. Não levei na Apple Store porque me disseram que teria que deixar lá para testes e muito provável abrir o aparelho. Como utilizo muito o meu celular não posso deixar-lo e também abrir e danificar algo mais, é dureza. Mas estou utilizando. Se aquecer demais eu dou um tempo entre uma foto e outra. Quote
marchelr Posted May 18, 2019 Report Posted May 18, 2019 (edited) Em 30/11/2018 at 13:54, Marianalopes disse: Gente, alguem pode me dar uma ajuda ??? tenho notado que o meu iphone xs Max tem esquentando toda vez q eu utilizo o modo retrato. Alguém notou esse mesmo problema ??? Sabem me dizer se é "normal" ?? ou se tenho que levar em alguma assistência mesmo ??? e outra pergunta, eles ainda fazem a troca ou manda arrumar ? Obrigada. Oi, Mariana, Como já foi dito, um aquecimento leve é normal. No meu caso, meu iPhone XS deu problema na câmera traseira e a trocou por um novo! Edited May 18, 2019 by marchelr Acrescentar algo Quote
macrulez Posted May 22, 2019 Report Posted May 22, 2019 hahaha, o meu X também esquenta e cai o brilho, quando joga o PUBG. Realmente é o que o Heitor disse, é uma proteção para não esquentar demais. O que eu fiz aqui? Diminui o brilho em 10-15% e jogo direto... não cai mais o brilho e quase nao se percebe que diminui 20%. Façam esse teste, dá uma boa ajudada. Quote
phcot105core121 Posted May 31, 2019 Report Posted May 31, 2019 Em 16/05/2019 at 10:13, FЯΞD disse: ai Em 16/05/2019 at 10:13, FЯΞD disse: Tranquilo Pô...o Forum serve pra isso mesmo. Jogando Pubg aqui esquenta ...a noite vou instalar esse e brincar tmb...parece legal. Tentei instalar pelo 4G...so que o negocio tem 150Mb...ai tem que ser em casa mesmo. Grande Abraço Só para dar um Feedback para galera aí! O iPhone XS Max estava esquentando e diminuindo o brilho como relatado! Na Quarta passada parou de funcionar o Face ID, levei na Autorizada e em 3 dias recebi um IPhone novo!!! Quote
Ronan Angelim Posted August 18, 2019 Report Posted August 18, 2019 Galera meu iPhone 8 Plus tá com esse problema é só tem 2 meses de uso, quando ele esquenta o brilho diminui mesmo o brilho automático estando travado, só quando jogo, resolveram o problema de vcs ? O que fizeram ? Me respondam pfr Quote
macrulez Posted August 25, 2019 Report Posted August 25, 2019 (edited) Em 18/08/2019 at 18:07, Ronan Angelim disse: Galera meu iPhone 8 Plus tá com esse problema é só tem 2 meses de uso, quando ele esquenta o brilho diminui mesmo o brilho automático estando travado, só quando jogo, resolveram o problema de vcs ? O que fizeram ? Me respondam pfr Não adianta, isso é uma "proteção" do iOS. Eu diminui os gráficos do jogo e melhorou muito. Antes estava tudo em ULTRA (kkk) agora está 1 abaixo disso. Até um iPhone 6, que estou usando de reserva, faz a mesma coisa. É só eu ir no sol, ficar debaixo da sombra, que ele faz isso também. Edited August 25, 2019 by macrulez Quote
Heitor Posted August 26, 2019 Report Posted August 26, 2019 Em 18/08/2019 at 19:07, Ronan Angelim disse: Galera meu iPhone 8 Plus tá com esse problema é só tem 2 meses de uso, quando ele esquenta o brilho diminui mesmo o brilho automático estando travado, só quando jogo, resolveram o problema de vcs ? O que fizeram ? Me respondam pfr É só ler os posts acima, meu caro. Se o aparelho esquenta de forma leve ou moderada com tarefas pesadas (ex: câmera no modo Retrato, jogos, edição de vídeos), não é um defeito, é normal. E a proteção do iOS é diminuir o brilho para evitar que o aparelho esquente ainda mais e prejudique algum componente interno. Agora, se esquenta com muita frequência e por qualquer coisa, inclusive em tarefas "leves", aciona a garantia porque pode ser um defeito de hardware. É uma opção ou outra. Não tem resolução se não estiver quebrado. Quote
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