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Tela não ascende durante ligações iPhone Xmax


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Galera meu Xmax quando estou em uma ligação e tiro ele da orelha a tela não acende, preciso apertar o botão 2X para acender a tela, quando vou encerrar a ligação preciso apertar o botão 2X para acender a tela e poder encerrar a ligação. 

Alguem já passou por isso?

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3 minutos atrás, gsanchez disse:

A320, li em alguns sites que pessoas que tinham esse mesmo problema estavam usando película e, ao removerem, parou de acontecer.

Pensei isso também, estou com dó de arriscar tirar, paguei 80 reais na película eheheheh.

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18 horas atrás, A320 disse:

Galera meu Xmax quando estou em uma ligação e tiro ele da orelha a tela não acende, preciso apertar o botão 2X para acender a tela, quando vou encerrar a ligação preciso apertar o botão 2X para acender a tela e poder encerrar a ligação. 

Alguem já passou por isso?

 

Bom dia!

Já tive um problema parecido com meu iPhone 6 Plus, mas como o gsanchez citou, era apenas a película mesmo, no meu caso a película foi aplicada um pouco desalinhada e como as bordas dela eram pretas e o espaço do sensor de proximidade era muito pequeno e justo, acabou causando uma interferência no sensor de proximidade do aparelho. Somente retirei e reapliquei a mesma película, deixando o mais alinhada possível, e resolveu o problema.

Grato.

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