Desativar Autenticação em dois fatores

[Wilson_Faustino]

Olá, no fim do ano passado criei um Apple ID para a minha esposa. Dias atrás compramos um iPhone novo para ela e no momento de configurar descobrimos que está com essa autenticação em fatores habilitada.

Só que o iPhone anterior dela quebrou, por isso a compra do novo. Foi um saco até conseguirmos resolver isso.

Estou tentando desabilitar e não consigo encontrar o lugar de jeito nenhum. Tentei pelo iPhone, Mac e safari.

Alguém sabe como desabilitar isso?

[Danilo Kosinski]

Em 22/09/2018 at 13:28, Wilson_Faustino disse:

Olá, no fim do ano passado criei um Apple ID para a minha esposa. Dias atrás compramos um iPhone novo para ela e no momento de configurar descobrimos que está com essa autenticação em fatores habilitada.

Só que o iPhone anterior dela quebrou, por isso a compra do novo. Foi um saco até conseguirmos resolver isso.

Estou tentando desabilitar e não consigo encontrar o lugar de jeito nenhum. Tentei pelo iPhone, Mac e safari.

Alguém sabe como desabilitar isso?

Já acessou pelo navegador https://appleid.apple.com ? Nesse endereço vc gerencia tudo da sua apple id.

[brunogoulart]

Você tem a opção de selecionar que não tem acesso a um outro dispositivo e então será enviado um código pro número de telefone e que está cadastrado no seu Apple ID


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[Wilson_Faustino]

Consegui a resposta nesse link: https://support.apple.com/en-us/HT204915

"Can I turn off two-factor authentication after I’ve turned it on?

If you already use two-factor authentication, you can no longer turn it off. Certain features in the latest versions of iOS and macOS require this extra level of security, which is designed to protect your information. If you recently updated your account, however, you can unenroll for a period of two weeks. Just open your enrollment confirmation email and click the link to return to your previous security settings. Keep in mind, this makes your account less secure and means that you can't use features that require a higher level of security."