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Ricardo Tavares

[APPLE PAY NO BR] Postem seus relatos

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Usei essa semana aqui na minha cidade em Itajaí/SC, na loja Millium, até me surpreendi pois é uma loja de ferramentas, perguntei pro caixa se aceitavam Apple Pay, disse que sim, aproximei o aparelho e aprovou em poucos segundos e tava tudo ok, fantástico!!! 
Só ficou ruim pq minha esposa viu e disse que agora posso deixar meu cartão de crédito com ela e eu usar o Apple Pay :/ rsrs

 

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55 minutos atrás, Junior(RJ) disse:

Alguem ja conseguiu usar nas maquinas da stone??


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No Twitter @ApplePayBR o pessoal postou que as máquinas não estão aceitando. Daí o pessoal da Stone respondeu que realmente deve tá com o NFC desabilitado/desativado mas que estão focando em outras áreas e blá, blá, blá. Enfim, não funciona no momento.

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Alguem ja conseguiu usar nas maquinas da stone??


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Não aceita. Falei com um representante essa semana. Fiz os testes do lado dele e ele disse que a prioridade agora é começar a aceitar o Amex.


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Não aceita. Falei com um representante essa semana. Fiz os testes do lado dele e ele disse que a prioridade agora é começar a aceitar o Amex.


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Vlw.. Pior q tem muita gente usando essa maquina...


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Em 4/5/2018 at 23:23, ThallesAlmeida97 disse:

Acho que sem o TOUCHBAR não vai funcionar. Pois precisa de um FACE ID ou TOUCH ID.

funciona em macbooks a partir de 2012.

 

 

Pessoal, a parceria com starbucks pra ganhar o café ao pedir o pão de queijo está válida?

 

Não achei em nenhum site mais isso.. no do Itaú não diz nada..

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Em 4/5/2018 at 13:16, Ricardo Tavares disse:

Caramba mano, mas pelo menos tudo funcionando, dos males o menor. Mesmo no caso do último problema, ao menos reconheceu seu aparelho, emitindo um sinal, mesmo que negativo sobre a compra, no meu caso nenhum sinal era emitido.

Então mito, acabei de sair da Apple. Foi super tranquilo. Cheguei lá e na fila de encaixe o atendente me deu um atendimento logo ali, até estranhei, porque normalmente eles metem no encaixe e já era. Ele disse pra excluir os cartões (já havia feito isso ontem a noite) e incluir novamente. Fizemos isso, ele trouxe uma máquina do Apple Pay pra fazermos o teste e sem chance. Sinal zero. Perguntei se podia testar com o Watch, ele disse que sim e na hora funcionou. Mandou eu aguardar numa mesa que viriam me atender. Fiquei lá por 20 minutos, não veio ninguém, o cara voltou e disse que eu seria atendido pelos Genius e que me daria prioridade. Em cinco minutos recebi o SMS e fui pra mesa. Chegando lá um novo funcionário veio, relatei a história pra ele e na hora ele disse que teria que trocar o aparelho. 

É por essas e outras que jamais eu abandono a Apple. Tenho a sorte de morar próximo a loja do Morumbi, então dor de cabeça é zero. Nunca tive um estresse com eles. O cara me fez duas perguntas, uma delas se eu tinha formato os ajustes, eu disse que sim e então na hora ele soltou que era melhor trocar. 

Ah, eu perguntei pra ele se essa troca estava sendo pela garantia normal ou pelo Apple Care Plus, ele disse que pela normal que eu continuo com as minhas trocas do Care + normais e quando acontecer algum dano acidental como quebra de tela, traseira ou líquido, basta levar o iPhone lá que eles trocam por um novo.

Agora vou almoçar e depois puxo o backup, se não rolar eu instalo do zero.

Caraca, aqui toda hora que eu faço a solicitação o SMS com aprovação vem no mesmo instante. 

Apple Care pra iPhone no Brasil? Perdi alguma coisa??

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Em 04/04/2018 at 22:31, sirisy disse:

minha experiência foi deteriorando ao longo do dia... 
no primeiro teste, no almoço, funcionou como devia funcionar (encostei o watch na maquininha e a compra foi paga/aprovada, sem exigir senha nem nada.. mágico).... 

agora a noite, segundo teste, no jantar, funcionou, "pero no mucho"... depois q encostei o watch, tive q digitar a senha do cartão na maquininha p/ finalizar o pagamento da compra... 

e finalmente, depois ainda passei no mercado, ao encostar tanto o watch qto o iphone (testei com os 2), a maquina reconhecia algo mas dava o erro "cartão removido", não sendo possível completar o pgto da compra (tive q usar o cartão mesmo)

Aqui em recife todas as máquinas dão esse erro de “cartão removido” daí aperto no botão vermelho na máquina, e digo: “deu erro” daí quando o atendente repete a operação, funciona.

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Boa tarde pessoal tudo bom?

Vou dar o meu relato aqui sobre minha experiência com o iPhone X:
Até hoje não consegui passar em nenhuma maquina da Rede não chega em nenhuma tela no processo de compra que aparece a opção de aproximar, com certeza a maquina não está atualizada, até procurei um tutorial para os lojistas para eu ensinar o povo mas não encontrei, vou tentar a dica do @sirisy
O da Cielo eu ja aprendi e ja ensinei vários! kkkkkkk

Uma coisa interessante que ja aconteceu comigo umas 4 vezes é que quando vou em algum lugar e falo que vou pagar por aproximação ou por celular os atendentes falam que ja sabem e que é para aproximar próximo do leitor da tarja dos cartões...

Ou seja, estão se referindo à tecnologia MST do Samsung Pay, não sabem que não é mesma coisa.

Por isso vocês com certeza ouvirão pessoas falando que outro cliente passou sem problema enquanto o de vocês não, pois com o MST o Samsung Pay funciona em qualquer máquina e o atendente não precisa selecionar crédito e digitar o valor antes da operação, pois quando se aproxima o celular da Samsung a maquina entende que um cartão foi passado ali.

Eu falo isso pois em diversas situações o atendente pediu para eu aproximar o celular ANTES de selecionar se é credito ou débito e digitar o valor.

Em todo lugar que é maquina da Cielo eu ja consegui sem problemas, McDonalds também passou sem problemas e atendente ja sabia muito bem do que se tratava, ainda não testei na da GETNET.

Sobre esse limite no valor de R$ 50,00 realmente não procede (no meu caso), ja usei diversas vezes para valores maiores que esse sem problemas.

Inclusive, semana passada passei uma compra no valor de R$ 5.280,00 pelo Apple Pay, engraçado que na primeira tentativa o Itaú não autorizou e em menos de 15 segundos recebi uma ligação da Central de Cartões perguntando se fui eu mesmo que fiz uma compra usando o Apple Pay.
Confirmei que sim, a atendente agradeceu e informou que eu ja poderia tentar novamente que ja estaria liberado, tentei novamente e pronto! Compra autorizada.

Editado por Jonathan Jr Santos

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novidades ("negativas") hj...

fui pagar com Apple pay uma compra "grandinha" (800,00) em uma máquina da rede.... nessa máquina da rede, assim como em uma outra q teste (não sei se é em todas da rede assim) vc tem q sair digitando o valor logo de cara (se for p/ o caminho tradicional de menu>forma de pgto>credito etc..etc.. ela não deixa digitar o valor antes de inserir o cartão)

pois bem, fiz o procedimento, no iphone deu tudo ok, mas aí na maquina pediu a senha... digitei a senha e deu compra não aprovada. imediatamente recebi um sms no celular falando q a compra não tinha sido aprovada, p/ eu entrar em contato com a central de cartões do itau

depois do probblema paguei com o cartão direto e foi.... quando cheguei em casa liguei no itau e o sistema do banco tinha bloqueado meu cartão p/ uso na internet e com apple pay pq o sistema entendeu aquela compra como "suspeita" e por questões de segurança agiu dessa forma... no fim, pedi q desbloqueassem, q tinha sido eu mesmo q tentei comprar e segundo o atendente foi feito

fica aí o relato, caso ocorra com alguém, pelo q o atendente falou, tem q ligar lá p/ desbloquear e voltar a usar o cartão com apple pay ou mesmo compras pela internet (sem chip e senha)

sobre a questão levantada dos métodos de pagamento (confusão com o da samsung q vc não precisa digitar o valor e tal), várias vezes acontece do caixa simplesmente falar p/ encostar o celular sem fazer nada na máquina, sem digitar o valor.... ai vc tem q explicar q o q vc vai usar precisa digitar o valor, fazer como se fosse pagar com cartão de crédito (se a máquina é rede gera mais confusão ainda pq normalmente eles vão atrás do menu e por esse caminho não dá p/ digitar valor sem colocar o cartão) 

 

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Na minha conta conjunta, consigo adicionar o cartão da minha esposa sendo ela segunda titular ou é considerado cartão “adicional”

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Em 11/04/2018 at 14:32, Junior(RJ) disse:

Alguem ja conseguiu usar nas maquinas da stone??


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Em 11/04/2018 at 21:17, Ricardo Tavares disse:

 


Não aceita. Falei com um representante essa semana. Fiz os testes do lado dele e ele disse que a prioridade agora é começar a aceitar o Amex.


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Eu já consegui usar em uma maquininha da Stone aqui na minha cidade. Inclusive postei uma foto da lá no Tweet que o @ApplePayBrasil fez... Por algum motivo não estou conseguindo inserir a imagem aqui, se quiserem é só ver lá no meu Twitter @joaopauloalvees.

 

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Recentemente consegui pagar em um do supermercados da rede Pão de Açúcar sem problema nenhum. Cheguei, passei minhas compras, informei que seria no crédito e voilà! "Aproxime, insira ou passe o cartão", aproximei meu iPhone, autentiquei com o Touch ID e pronto. Como o caixa nunca tinha feito com alguém chamou a gerente pra liberar o brinde (sacolinha do Pão de Açúcar). Todos ficaram impressionados com a rapidez... :) (vale mencionar que as maquininhas antigas foram substituídas por navas da REDE).

Editado por joaopauloalvees

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Boa tarde pessoal, estou tendo problema pra pagar em algumas maquinas, ao aproximar o iPhone para realizar o pagamento a seguinte mensagem aparece na máquina "Cartão inválido Use Chip/Tarja". Testei 3x hoje (2 no McDonald's e 1 na Renner) todos com as máquinas da Cielo mas n obtive sucesso. Alguém já teve esse problema? Sabem como resolver? Obs. Antes que perguntem se não é o iPhone que está com problema, já consegui pagar em outros locais com ele. Seguem imagens com o erro que aparece.

IMG_0655.JPG

 

Editado por joaopauloalvees

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Em 08/04/2018 at 20:31, sirisy disse:

um caso curioso foi em um mercadinho no centro de sp... falei q ia pagar com o celular, a moça virou a cara, largou a máquina na minha mão e soltou um "ai moço, eu não me responsabilizo... se não der certo e vc ter que pagar 2x, a culpa não é minha".... 

KKKKKKKKKKKK vou começar a filmar essas situações pra galera do MM postar

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Em 09/04/2018 at 09:13, FЯΞD disse:

Fera...um erro muito comum que vejo é que os operadores tem o padrão de inserir primeiro o cartão na maquina ao inves de marcar as opções de venda/credito/valor a ser pago...so depois disso as maquinas que tem a tecnologia NFC e estão atualizadas mostra a mensagem de:  insira ou aproxime o cartão...ai tu aperta duas vezes o botão lateral (no caso do X) e voila...a magica acontece. Tenta que voce  vai conseguir. Abs

 

xacomigo...

DEMAIS! Inclusive outro dia uma operadora de caixa passou no débito, quando na verdade era pra ela ter passado no crédito já que eu não tinha saldo suficiente na conta. Resultado: minha conta-corrente ficou com saldo negativo e tive que ir em agência no dia seguinte (lugar que eu não ia há mais de 1 ano) pra regularizar. Com a popularização, essa prática talvez diminua pois já vi que em muitos estabelecimentos o operador nem sequer deixa o cliente chegar perto da maquininha

A chegada do Apple Pay também impede o "golpe da troca" como aconteceu no Carnaval desse ano. A vítima coloca a senha e na hora do ambulante devolver o cartão, ele te distraí, troca os cartões e acaba te dando um cartão do mesmo banco de outra vítima que já tinha caído no golpe. Apenas aproximando o iPhone impede isso, além de mesmo que você seja roubado o ladrão ainda vai precisar do Touch ID ou do FaceID

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