tiago aguiar moreira Postado 13 de fevereiro de 2018 Denunciar Postado 13 de fevereiro de 2018 Pessoal o problema é o seguinte Digitei errado minha senha do icloud e meu aparelho ficou deslogado por um bom tempo. Aí hoje recebi uma mensagem dizendo que meu icloud foi bloqueado por motivo de segurança. Então fui atrás de redefinir minha senha. Como você já devem saber, tenho duas opções. Redefinição por e-mail ou responder as perguntas de segurança. Meu e-mail de segurança é o próprio ID Apple que está bloqueado. Não sei se meu e-mail para redefinição de senha foi selecionado automaticamente ou eu que fiz essa burrice, mas enfim. Então essa opção não serve pra mim. Fui responder as perguntas de segurança e mesmo respondendo corretamente, dá erro no site e pede pra eu tentar mais tarde. Fiz um teste e respondi errado uma pergunta. Ele acusa que alguma resposta está errada. Mas quando respondo certo dá erro. Não consigo usar nada no meu celular. Estou com medo de ter perdido o aparelho. Meu aparelho é um iPhone 4S 32GB. Alguma sugestão?
OGaiusBaltar Postado 13 de fevereiro de 2018 Denunciar Postado 13 de fevereiro de 2018 Pessoal o problema é o seguinte Digitei errado minha senha do icloud e meu aparelho ficou deslogado por um bom tempo. Aí hoje recebi uma mensagem dizendo que meu icloud foi bloqueado por motivo de segurança. Então fui atrás de redefinir minha senha. Como você já devem saber, tenho duas opções. Redefinição por e-mail ou responder as perguntas de segurança. Meu e-mail de segurança é o próprio ID Apple que está bloqueado. Não sei se meu e-mail para redefinição de senha foi selecionado automaticamente ou eu que fiz essa burrice, mas enfim. Então essa opção não serve pra mim. Fui responder as perguntas de segurança e mesmo respondendo corretamente, dá erro no site e pede pra eu tentar mais tarde. Fiz um teste e respondi errado uma pergunta. Ele acusa que alguma resposta está errada. Mas quando respondo certo dá erro. Não consigo usar nada no meu celular. Estou com medo de ter perdido o aparelho. Meu aparelho é um iPhone 4S 32GB. Alguma sugestão?Se o e-mail de segurança está inacessível e dá erro nas perguntas de segurança, só mesmo entrando em contato com a Apple.
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