não liga Computador não liga após atualizado

[Yan Winicius]

Olá, estou tendo problemas com o mac da minha namorada que não estamos sabendo resolver. Eu atualizei o sistema para a ultima versão por requisição do sistema. Infelizmente após ele reiniciar atualizado, eu desliguei e ele não liga após isto, o sistema não termina de carregar nunca, mesmo com a barra completa.

Devido ao erro, eu iniciei o modo de reparação e reparei os discos, infelizmente ele ainda não ligou. Tentei reinstalar o sistema, também não terminava de instalar. Minha namorada formatou os discos e iniciamos a reinstalação(sem cd, apenas com o modo de recuperação), dessa vez ele quase completou, porém, parou por volta de 80% e em outras tentativas, continuava parando. Formatamos o disco novamente e agora diz que não posso reinstalar o sistemas pois não tenho permissão.

Todos os processos foram feitos após desligar e ligar o computador, por garantia.

POR FAVOR, AJUDAAAA!!!! Estamos desesperados e sem um tostão para levar à assistência técnica, socorro!

[Carlos Eduardo Dos Santos]

Boa noite @Yan Winicius blz ?
Vamos lá, qual o modelo e ano do Mac em questão ?
Qual sistema que causou essa falha após a atualização ?
Tentou iniciar o mac com hd externo ?
Isso está parecendo problema com seu HD ou Flat Cable.
Se conseguir fazer esse teste do sistema com hd externo já ajudaria a eliminar a possibilidade de ser um problema com a placa lógica.
Caso precise de mais ajuda é só chamar.
Abs.
Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
Tel: 11-98021-3666 (WhatsApp).
Apple Consult Brasil - Assistência Técnica Apple
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