Perdi acesso administrador -- Mudei o nome do usuário

[misael]

Olá caros

Hoje eu fiz uma mudança que não esperava dar problema. Recentemente formatei meu macbook e havia colocado um nome de usuário que depois resolvi alterar. Acontece que entrei em Preferências do Sistema e alterei esse nome. Reiniciei o mac e quando liguei, retornei em Preferências do sistema e simplesmente a conta do administrador não funciona mais :/

Acredito que alterar o nome do usuário me fez perder os privilégios de administrador. Problema que agora, quando tento desbloquear o cadeado nas configurações, já não funciona. Nem com o nome antigo e muito menos com o nome que eu alterei :/

Alguém sabe como resolver isso? Não consigo realizar mudanças ou instalar programas...

Desde já agradeço

[andersondn]

Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo... estou buscando a solução, caso descubra algo por favor poste aqui

[Felipe Franco]

Também aconteceu isso comigo. Algum solução, ou só formatando?

[andersondn]

Esse tutorial serviu pra mim.

 

1. Shut down your Mac
2. Power up your Mac and immediately press and hold the command + S keys
3. Keep the keys down until you see text on the screen

4. Now enter the following command:

   /sbin/fsck -fy

   and press enter

5. Next enter the following command:

   /sbin/mount -uw /

   and press enter

6. Now enter the following command:

   rm /var/db/.AppleSetupDone

   and press enter

7. Finally, enter the reboot command

   and press enter

Your Mac should reboot and you can log in normally, after which point the Setup Assistant will launch. Now you need to create a new admin user. Don't worry, your other user accounts should be intact. NOTE: You should choose a new user name for this admin account.

Once you're back up and running you can go to Apple > System Preferences > Users & Groups and select the Allow user to administer this computer checkbox for the 'grant' user.

[Jayme Ricardo]

Deve ser um bug no MacOs , estou com o mesmo problema não consigo fazer nada, nem formatar, pq o disco é protegido ...socorrrroooooooo

[misael]

Olá caros

perdão na demora em responder. Então, como eu não conseguia fazer nenhuma mudança no sistema por ter perdido privilégios de adm, tive que formatar o mac. Foi a única solução encontrada. 

Em relação a mensagem do andersondn eu preferi não arriscar. 

[Megaron Mota]

Aconteceu exatamente o mesmo comigo.
Mudei o nome de usuário e perdi os privilégios de admin.

Amanhã entro em contato com o suporte para ver o que eles me dizem e retorno aqui.
Vou mencionar a solução do Andersondn pra ver o que dizem.

 

[Renato Souza]

Conseguiram solução? Comprei um Mini Mac e na hora de alterar o usuário estou passando pelo mesmo problema.

Não tem administrador e não aparece a opção de criar um novo, sei todas as senhas dele.

Obrigado

 

2 horas atrás, Megaron Mota disse:

Aconteceu exatamente o mesmo comigo.
Mudei o nome de usuário e perdi os privilégios de admin.

Amanhã entro em contato com o suporte para ver o que eles me dizem e retorno aqui.
Vou mencionar a solução do Andersondn pra ver o que dizem.

 

Se conseguir resposta favor dar um feedback aqui, obrigado!

[Megaron Mota]

Consegui resolver e reestabelecer os privilégios de admin.
Liguei para o suporte da Apple e o técnico me passou os procedimentos, é bem parecido com o que o Anderson postou aqui antes.
Estou aguardando me enviarem o procedimento completo por email, assim que enviar eu posto aqui.

Mas se alguém quiser adiantar a solução só entrar em contato com o suporte que é simples.

[misael]

6 horas atrás, Megaron Mota disse:

Consegui resolver e reestabelecer os privilégios de admin.
Liguei para o suporte da Apple e o técnico me passou os procedimentos, é bem parecido com o que o Anderson postou aqui antes.
Estou aguardando me enviarem o procedimento completo por email, assim que enviar eu posto aqui.

Mas se alguém quiser adiantar a solução só entrar em contato com o suporte que é simples.

Que coisa!!!

Quando aconteceu isso comigo eu também entrei em contato com o suporte a Apple. Eles me recomendaram formatar o mac :/

[Renato Souza]

Graças a dica do Megaron entrei em contato com o suporte e consegui solução, segue abaixo os procedimentos:

Desligar o computador e segurar Command + S (ou botão do windows + S) para teclados convencionais. Após isso irá abrir um bloco de comandos, onde aparece: Localhost:/ root# 

Então irá colocar os seguintes comandos:

 mount(espaço)-uw /(tecla enter)

rm(espaço)/var/db/.applesetupdone(tecla enter)

reboot(enter)

 

Após isso irá reiniciar o computador e pedirá para cadastrar o Administrador.

Caso tenham tido dificuldade com esses comandos liguem direto para o suporte Apple 0800 7610880 (opção 4)

Valeu!

 

[ecptavares]

Engraçado a propria apple passar este procedimento.Procedimento tal que permite vc ter o acesso ha um mac sem saber a senha do mesmo...

[LiveSorcerer]

É que a Apple parte do princípio que seria uma pessoa idônea, e proprietário da maquina.

E convenhamos aqui no Brasil e alguns outros países não da para confiar nas pessoas, mas isso não vem ao caso.

[misael]

15 minutos atrás, LiveSorcerer disse:

É que a Apple parte do princípio que seria uma pessoa idônea, e proprietário da maquina.

E convenhamos aqui no Brasil e alguns outros países não da para confiar nas pessoas, mas isso não vem ao caso.

Faz sentido. Eu tive que formatar a máquina e perder um bom tempo configurando ela com os softwares que eu precisava. Enfim, vivendo e aprendendo rsrsrs

[Rodrigo Da Costa]

Aconteceu comigo o mesmo problema, alterei o nome do administrador, e ferrou tudo... segui os passos que o Anderson passou, deu certo, criou um novo administrador, e continuo com o meu usuário, não perdi nada! 

Em 31/12/2017 at 08:32, andersondn disse:

Esse tutorial serviu pra mim.

 

1. Shut down your Mac
2. Power up your Mac and immediately press and hold the command + S keys
3. Keep the keys down until you see text on the screen

4. Now enter the following command:

   /sbin/fsck -fy

   and press enter

5. Next enter the following command:

   /sbin/mount -uw /

   and press enter

6. Now enter the following command:

   rm /var/db/.AppleSetupDone

   and press enter

7. Finally, enter the reboot command

   and press enter

Your Mac should reboot and you can log in normally, after which point the Setup Assistant will launch. Now you need to create a new admin user. Don't worry, your other user accounts should be intact. NOTE: You should choose a new user name for this admin account.

Once you're back up and running you can go to Apple > System Preferences > Users & Groups and select the Allow user to administer this computer checkbox for the 'grant' user.

Aconteceu comigo o mesmo problema, alterei o nome do administrador, e ferrou tudo... segui os passos que o Anderson passou, deu certo, criou um novo administrador, e continuo com o meu usuário, não perdi nada! 

[Fernando Peixer]

Olá!

Eu também fiz a besteira de mudar o nome de usuário da conta do admin e deu isso. Fiz o procedimento que o andersondn postou e deu tudo certo. Só levei um susto quando o computador reiniciou por que achei que havia perdido tudo, mas ele apenas reinicia numa nova conta de usuário.

Não tem nenhuma maneira de alterar o nome do usuário admin então? 

[CaniBala]

Em 23/04/2018 at 14:42, Fernando Peixer disse:

Olá!

Eu também fiz a besteira de mudar o nome de usuário da conta do admin e deu isso. Fiz o procedimento que o andersondn postou e deu tudo certo. Só levei um susto quando o computador reiniciou por que achei que havia perdido tudo, mas ele apenas reinicia numa nova conta de usuário.

Não tem nenhuma maneira de alterar o nome do usuário admin então? 

Tem mas é um pouco trabalhoso, tem que ir nas opções avançadas do seu usuário nas preferencias do sistema, mudar o nome e reencaminhar a pasta daquele usuário.

[Guilherme Corrêa]

Em 23/04/2018 at 14:42, Fernando Peixer disse:

Olá!

Eu também fiz a besteira de mudar o nome de usuário da conta do admin e deu isso. Fiz o procedimento que o andersondn postou e deu tudo certo. Só levei um susto quando o computador reiniciou por que achei que havia perdido tudo, mas ele apenas reinicia numa nova conta de usuário.

Não tem nenhuma maneira de alterar o nome do usuário admin então? 

Amigo, o meu ao reiniciar ficou com um usuário novo e não estou conseguindo acessar meus arquivos antigos... é possível? Já vi que a memória não foi apagada, mas não sei onde encontrar eleas

 

[Esdras Rosa]

Em 20/05/2018 at 22:43, Guilherme Corrêa disse:

Amigo, o meu ao reiniciar ficou com um usuário novo e não estou conseguindo acessar meus arquivos antigos... é possível? Já vi que a memória não foi apagada, mas não sei onde encontrar eleas

 

Em Preferencias do Sistema / Usuários e Grupos / 
Clica sobre o usuário que vc vai utilizar e vai em Opções avançadas
Na opção Diretório Pessoal vc pode pesquisar as pastas de documentos   ela aparece para você ? ou a documentos aparece em branco ?

(se o cadeado no canto inferior esquerdo  tiver bloqueado vc não conseguirá fazer os ajustes avançados, tem que liberar com o user adm

Caso não apareça, abre o FINDER e clicando no ALT vai em IR e escolha a opção BIBLIOTECA (só aparece com o Alt apertado) Digita o nome do usuário antigo e vc vai encontrar a pasta de documentos que estava associada. Normalmente ela vem com o Icone de uma Casinha ....

 

[San Bsb]

Meu MacBook Pro acaba de chegar, fui renomear o nome de usuário (vendedor precisou criar um p/ resolver algo que não vem ao caso) e senha: quando precisei alterar algo, após clicar no cadeado, ele não aceitou o nome.

Talvez eu tenha digitado alguma tecla errada por acidente, não sei o que pode ter havido, mas tentei a sugestão do Anderson e, diferente dos colegas, não deu certo: comando não implementado, ignorando. Essa a mensagem primeira. Refiz, prestando atenção aos espaços e copiei exatamente como está no que ele enviou, mas deu isso novamente.

Tentei falar c/ o suporte hoje, mas terei que deixar para amanhã ou segunda-feira, porque, no feriado, não há expediente também no suporte.

Enquanto isso, alguém tem alguma sugestão?

Obrigada antecipadamente.

Sandra