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AppleCare+ para iPhone X no Brasil


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Em 01/02/2020 at 08:16, Willyan Alves disse:

 


Mesma coisa, bem tranquilo, até entao nem estava pedindo diagnóstico mais nos watchs... mais facil ainda

 

Consegui fazer o processo usando uma conta americana e meu cartão brasileiro. Consegui pelo plano mês a mês. Quanto consulto com a conta logada no My Support aparece que está tudo certo porém no final tem Finish setup on iTunes. Preciso fazer algo a mais?

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Consegui fazer o processo usando uma conta americana e meu cartão brasileiro. Consegui pelo plano mês a mês. Quanto consulto com a conta logada no My Support aparece que está tudo certo porém no final tem Finish setup on iTunes. Preciso fazer algo a mais?


Recomendo ignorar o setup, será cobrado normalmente no cartao que foi usado pra comprar o applecare! Setup apenas caso num futuro vc precisar trocar o cartao ai vc faz!
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9 horas atrás, Mayconfones disse:

Consegui vincular o cartão a ID americana, porém quando clico p comprar o Apple Care+ pro Iphone 11 PRO, dá a seguinte mensagem. 

 

Some products in your bag require another product to be purchased. The required product was not found so the other products were removed.

Edit: Consegui, apple care+ vinculado. Vamos ver se vai fazer a cobrança todo mês certinho. 

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Consegui vincular o cartão a ID americana, porém quando clico p comprar o Apple Care+ pro Iphone 11 PRO, dá a seguinte mensagem. 
 
Some products in your bag require another product to be purchased. The required product was not found so the other products were removed.



Uma dúvida: como conseguiste vincular o cartão ao ao ID americano?


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50 minutos atrás, troddentrack disse:

 

 


Uma dúvida: como conseguiste vincular o cartão ao ao ID americano?


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Peguei um endereço nos EUA, que tenha os primeiros 5 dígitos do meu CEP no brasil. Vinculei meu cartão internacional do Bradesco normalmente. Já recebi o Proof of coverage. No site do suporte, ja consta como coberto até mes que vem. 

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Peguei um endereço nos EUA, que tenha os primeiros 5 dígitos do meu CEP no brasil. Vinculei meu cartão internacional do Bradesco normalmente. Já recebi o Proof of coverage. No site do suporte, ja consta como coberto até mes que vem. 



No caso, esse vínculo que você fez não foi o SETUP que ocorre depois, não é?


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14 horas atrás, motaren disse:

Olá 

Tenho um AppleCare no plano mensal de um aparelho que foi roubado. Como faço para cancelar ?

 

O Cancelamento só poderá ser feito nos seguintes casos:

Fez o setup?
- Retirando o cartão vinculado ao Apple ID americano e desconfigurando esse cartão para que as próximas parcelas não sejam mais debitadas.

Não fez o setup?
- Solicitando a operadora do cartão que não deseja mais efetuar o pagamento destinado a Apple ou desabilitando o cartão para que o mesmo não consiga efetuar o pagamento de pelo menos uma parcela (Se for cartão que pode ser desativado por aplicativos melhor ainda, pois você espera a semana que normalmente ele fazia o débito da parcela do AC+ e marcar para "bloquear o cartão" no app e depois que passar a parcela liberar novamente o cartão)

Sem ser isso não tem como cancelar o AppleCare+

Em 03/02/2020 at 09:19, troddentrack disse:

 

 


No caso, esse vínculo que você fez não foi o SETUP que ocorre depois, não é?


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

 

 

Sim, ele fez o SETUP após a compra do AppleCare+ adicionando o cartão internacional dele à conta americana dele e nas próximas parcelas serem debitadas por esse cartão vinculado a conta americana dele, do mesmo jeito quando se inclui o PayPal US na conta Americana e ele efetua os débitos na conta americana

Editado por Marcelinho Lopes
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Consegui aqui em Orlando o AC+ dos AirPods na Apple Store. 

O mais interessante é que o mesmo cartão q paguei, sequer é aceito no site. 
 

E a atendente ainda me ofereceu i AC+ pro Watch tb, pq sou do Brasil e daqui não consigo fazer... deixei ela pensando assim mesmo. Rsrs 

 

Edit: comprei via Amazon (consegui por $119) e levei somente os AirPods, lá mesmo ela leu o serial minúsculo da caixinha carregadora e sem Apple ID bem nada já fez tudo  

7C7E4D0B-A680-4F0F-A021-E4B58ECEB6B9.jpeg

Editado por Stow
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Em 10/01/2020 at 13:23, ghhernandes disse:

Finalmente!

Dicas que dou:

- Apple ID americana
- Não é necessário informar método de pagamento no iTunes, somente endereço
- Usar cartão virtual do Nubank e informar o ano 2024
- Na etapa de informar os dados de cobrança do AppleCare, usar o mesmo endereço do iTunes

Obs: isso foi como funcionou pra mim!



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Complementando:

 - Usar plano de pagamentos mensais

- Pode ser cartão de outros bancos (já usei itaú, caixa e banco do brasil com sucesso)

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Olá, gostaria de tirar algumas dúvidas, é possível comprar o AC+ pro AWatch e pro Airpods Pro seguindo esses passos da conta americana?? como é o funcionamento e as taxas para esses aparelhos aqui no Brasil???



Se eu não me engano só é possível comprar para o Apple Watch.
Para os AirPods Pro ninguém consegui ainda, pois para ele me parece que precisa de um cartão de crédito americano...


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3 horas atrás, troddentrack disse:

 

 


Se eu não me engano só é possível comprar para o Apple Watch.
Para os AirPods Pro ninguém consegui ainda, pois para ele me parece que precisa de um cartão de crédito americano...


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk

 

 

e como funciona as taxas na hora de usar o AC+? protege contra danos acidentais?

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e como funciona as taxas na hora de usar o AC+? protege contra danos acidentais?


Se for usar no Brasil por enquanto a Apple não está cobrando taxas. Mas se for utilizar nos USA por exemplo tem as taxas mostradas abaixo.

Eis os detalhes do AppleCare (não encontrei português):
https://www.apple.com/support/products/iphone/

Obs: Sao 2 AppleCare+ ( AppleCare+ e AppleCare+ with theft and loss) mas no Brasil só está sendo aceito o AppleCare+.


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  • 2 semanas depois...
3 horas atrás, Luciana MS disse:

Pessoal, qual é aquele endereço dos EUA que a gente coloca ao contratar o applecare e que não inclui as taxas?

Crie um BOX pra você no site www.myvipbox.com

É um endereço de Delaware

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    • Por glauber.biof
      Olá,
      Alguém já comprou o “AppleCare+ for Headphones (2 Years)” para AirPod Pro na Amazon USA? 
      A documentação é on-line ou eles enviam o número de ativação física?
    • Por Felipe Godoy
      • iPhone X, 256GB, space gray 
      Bateria 77% 
      Acompanha caixa e acessórios originais, fone nunca usado e cabo novo
      Sempre usado com película e capinha
      Estado: 8/10 
      Valor: 3000,00 - negociável 
      • 3 anos de uso 
      Apple TV 4K - 1ª geração - 32 GB 
      Siri remote 1 
      Valor: 1000,00 
      1 ano e 5 meses de uso 
       
      Frete a combinar 
      Pagamento por pix e também parcelo mercado pago (taxas a combinar) 
      no sul de minas

       











    • Por Miguel Maia
      Pessoal, algo bem esquecido aconteceu com iphone x da minha namorada. Estavamos no natal e todas as cameras pararam de funcionar do nada e ao mesmo tempo, inclusive o flash (modo lanterna) não funciona mais.
       
      Já aconteceu com alguém? O que me deixa mais curioso é não ter dado nenhum indicio que "estavam pra dar problema" e o fato de ter parado tudo ao mesmo tempo.
    • Por Necroarcano
      Buenas pessoal! Algumas dúvidas que estou tentando pesquisar/entender mas não achei uma resposta definitiva, caso alguém já tenha passo por isso e puder contribuir:
      A solicitação de troca de bateria do iPhone via Apple Care+ aqui no Brasil, é trocado apenas a bateria ou o aparelho todo?
      O meu Apple Care vence agora dia 07/10, eu gostaria de trocar por um aparelho novo por 2 motivos: Uma bateria zerada e um atalho compatível com todas as bandas 4G nacionais.
      O problema é que o meu aparelho está bem conservado e numa das assistências autorizadas o cara me falou em off que só irão trocar o aparelho se ele estiver danificado. Por isso tenho dúvidas se solicitar a troca de bateria vem aparelho novo ou não. Eu não tenho muita coragem de quebrar o aparelho propositalmente para solicitar a troca por um novo.
      Outro ponto é que ele foi comprado fora, é o modelo A1921.

      Obrigado
    • Por Lázaro Féres
      Fala Pessoal, de umas semanas pra cá, notei meu iPhone um pouco estufado, mas não tinha reparado muito, achei q pudesse ser impressão minha. Até que uns 10 dias atrás meu primo reparou que já parecia estar abrindo uma folga no frame (segunda foto).  Como estou numa cidade o de não tem Assistencia autorizada, acaba que as coisas ficam um pouco mais difíceis de serem resolvidas. Hoje reparei que a folga aumentou bastante (primeira foto), e estou preocupado pois imagino que seja a bateria. Estranho, inclusive pois pelo “saúde da bateria” ela está com 88%.
       Alguém sabe se tem algum tipo de recall da bateria do iPhone X? Ou só dei azar mesmo?


    • Por adrianafalcao1
      Olá, 
      Comprei um iphone Xs Max 265gb preto há dois anos. Sempre bem conservado e sempre usado para fotografias. Ontem, por uma emoção vendo a liva do Bruno e Marrone, o celular escorregou da minha mão a uma altura de 30cm do chão com a face virada para o chão. Estava com película e capinha, quebrou a película e fiz a remoção no local logo após, pois estava machucando meus dedos ao digitar (película de vidro). Após a queda, desliguei e liguei o aparelho, limpei e guardei no meu quarto. Hoje, quando acordei e fui testar a câmera, os recursos que aparentemente aparece defeito é o modo efeito retrato. Quando eu aciono ele, aparece uma tela "rosa" meio listrada. E o estranho é porque efeito retrato com câmera frontal (posição que o celular caiu) está normal, mas o efeito retrato sem ser usando câmera frontal, está bugado. E também o recurso de vídeo, quando acionado para dar o zoom de 6x, aparece a mesma tela listrada com uma linha mais forte. Vou enviar em anexo. Esses por enquanto são os defeitos pós queda aparentes.
      atenciosamente, 
      Adriana.


    • Por Barbara Silva
      Estou em Pânico
      Comprei um iPhone X em Outubro em uma revendedora de iPhones que fica em São Caetano. Dei o meu 6s na troca ,com NF e comprei um semi-novo em perfeito estado de conservação, tudo funcionando perfeitamente!
      Quando foi sábado, do nada ele parou de funcionar e eu fui investigar touch deu uma falha e descobri que existe um programa de garantia da Apple que faz assistência como se fosse um recall ! Muito bem ... Mandei na autorizada e agora estão exigindo a NF para dar andamento no serviço ou então tenho que pagar $1.699 ... A pessoa que me vendeu não tem controle de onde veio e não consegue contratar a pessoa para solicitar a NF eu já não sei mais onde procurar a NF pq não sei onde foi comprado e nem quem foi o primeiro dono ! Jamais imaginei q eu teria problemas 💔
    • Por hmm_97
      Oi, galera!
      Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.
      Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.
      Além disso, se eu cancelar minha assinatura do Apple Music vou perder as mais de 1000 músicas que tenho no iPhone!
      Obrigada desde já!
    • Por rafaelgv
      Boa tarde pessoal, tudo bem?
      Alguém já precisou trocar o iPhone X (seja via AppleCare+, garantia, ou fora da carantia pagando o custo de reparo) nos últimos meses na Apple Store do Morumbi?
      Estou perguntando pois tenho o AppleCare+ (aquele com direito a duas trocas em cassos de acidentes) e vou trocar o meu agora no Domingo devido a quebra do vidro traseiro. Já que o iPhone X parou de ser vendido faz mais de 1 ano, me pergunto se eles vão substituir por um outro iPhone X ou se tenho grandes chances de receber um modelo mais atual (XS, por exemplo).
    • Por William Nascimento
      Galera, adquirir um iphone x , so que a camera traseira fica toda embaçada ai ela só foca quando coloco no modo retrato, alguém sabe o que possa ser ? obrigado.
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