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4 horas atrás, Willyan Alves disse:

@Marcelinho Lopes, quando troquei meu apple watch, tava logando na conta BR mesmo tranquilo, não me pediram pra logar na conta americana não, foi bem de boa...

Melhor ainda hahaha .. imaginei que eles precisavam de uma prova que o serial daquele celular estava vinculado a teu Apple ID logado no cel.

4 horas atrás, Junior Bianchi disse:

Você precisou usar algum tel de um usuário dos EUA? Eu criei a conta PayPal com um endereço daqueles sites box (uscloser) para completar o cadastro. Vinculei normalmente o paypall a conta apple us. 

Agora esperar pegar o iPhone para tentar comprar o applecare+.....rs

Sim, ele pediu. Pediu para confirmar o SMS que foi enviado para o celular do meu amigo que coloquei (ele mora na california) 

Dai ele me passou o código, e validou a minha conta PayPal US vinculado ao ID Apple US

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Senhores, Recebi meu Apple Watch Series 6 e da esposa o Apple Watch SE e fui fazer a compra full pelo Nomad, simplesmente da forma tranquila: 1 - Acessando o endereço do Check Covarage ameri

Rapaziada, nem acredito que consegui. fiz o pagamento FULL pelo cartão NOMAD com uma APPLE ID americana. Não desloguei a apple id brasileira do meu device. já aparece apple care+ no aplicati

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Você precisou usar algum tel de um usuário dos EUA? Eu criei a conta PayPal com um endereço daqueles sites box (uscloser) para completar o cadastro. Vinculei normalmente o paypall a conta apple us. 
Agora esperar pegar o iPhone para tentar comprar o applecare+.....rs


Sua conta do Pay Pal só será 100% ativada confirmando com um número americano. Aqui está tudo certo.


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Galera, peguei um Watch de titanium na sexta em Chicago e ontem fui tentar fazer o Apple Care dele, mas quando fui no “chekcoverage” aparece que eles não conseguem localizar uma data de compra válida.

Já aconteceu isso com mais alguem?

Outra coisa, na Apple eu pedi para as notas dos produtos virem no meu email, porém não chegou nenhuma. Será que tem outra forma de pegar?


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1 hora atrás, Ricardo Tavares disse:

Galera, peguei um Watch de titanium na sexta em Chicago e ontem fui tentar fazer o Apple Care dele, mas quando fui no “chekcoverage” aparece que eles não conseguem localizar uma data de compra válida.

Já aconteceu isso com mais alguem?

Outra coisa, na Apple eu pedi para as notas dos produtos virem no meu email, porém não chegou nenhuma. Será que tem outra forma de pegar?


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Ricardo, ja aconteceu comigo , porém numa smart battery case, eu liguei na apple (brasil mesmo) e eles me redirecionaram pra um suporte mais avançado, dai pediram a invoice de compra, (ou caso soubesse a loja que foi comprada nos EUA, eles conseguiriam pedir nessa loja uma segunda via), como eu não tinha invoice acabei deixando pra lá rs

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Ricardo, ja aconteceu comigo , porém numa smart battery case, eu liguei na apple (brasil mesmo) e eles me redirecionaram pra um suporte mais avançado, dai pediram a invoice de compra, (ou caso soubesse a loja que foi comprada nos EUA, eles conseguiriam pedir nessa loja uma segunda via), como eu não tinha invoice acabei deixando pra lá rs


Aí é que ta, não recebi invoice de nenhum produto. Nem iPhone, iPad, Watch... nada!

Vou ligar na Apple mais tarde. Eles que se virem.


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Consegui! Entrei no site e agora foi. Ontem eu coloquei a data de compra manualmente e acabou dando certo.

Alguém sabe se a Apple do Brasil cobre a troca do Series 5 de Titanium comprado nos EUA?


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4 horas atrás, Ricardo Tavares disse:

Consegui! Entrei no site e agora foi. Ontem eu coloquei a data de compra manualmente e acabou dando certo.

Alguém sabe se a Apple do Brasil cobre a troca do Series 5 de Titanium comprado nos EUA?


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The question is:

"O Apple Watch 5 Titânio está sendo vendido aqui no Brasil??" 

Ouvi falar que produtos que não estão sendo vendidos aqui no Brasil, exemplo modelo americano do AW Cellular do Series 4 que não tem aqui no Brasil eles não trocaram e falaram que só lá nos EUA por não obter o modelo entendeu?

Então confirma isso, se tiver sendo vendido aqui, tudo certo. 

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The question is:
"O Apple Watch 5 Titânio está sendo vendido aqui no Brasil??" 
Ouvi falar que produtos que não estão sendo vendidos aqui no Brasil, exemplo modelo americano do AW Cellular do Series 4 que não tem aqui no Brasil eles não trocaram e falaram que só lá nos EUA por não obter o modelo entendeu?
Então confirma isso, se tiver sendo vendido aqui, tudo certo. 


É o e que eu ia responder também...se não vende aqui não tem no estoque e não vão conseguir trocar.


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The question is:
"O Apple Watch 5 Titânio está sendo vendido aqui no Brasil??" 
Ouvi falar que produtos que não estão sendo vendidos aqui no Brasil, exemplo modelo americano do AW Cellular do Series 4 que não tem aqui no Brasil eles não trocaram e falaram que só lá nos EUA por não obter o modelo entendeu?
Então confirma isso, se tiver sendo vendido aqui, tudo certo. 

Esta sim!!
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4 minutos atrás, Ricardo Tavares disse:


Esta sim!!
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Maravilha então, só fica ligado se o modelo é o Cellular daqui ou o americano, o americano tem funcionado aqui, mas não é o vendido aqui, e sim o modelo europeu .. se for o GPS tá tudo certo.

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Maravilha então, só fica ligado se o modelo é o Cellular daqui ou o americano, o americano tem funcionado aqui, mas não é o vendido aqui, e sim o modelo europeu .. se for o GPS tá tudo certo.

Titanium só tem modelo cellular. É identico ao europeu, porem não é homologado pela Anatel, mas os iPhones tambem nao sao e eles trocam.


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Em 09/09/2019 at 10:39, Manduca disse:

O que acontece se eu fizer a troca de um iPhone que possui AppleCare dentro da garantia? O novo vem coberto ou eu preciso fazer novamente?


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Já vem coberto, na verdade se fizer na Apple Store eles trocam o SN do aparelho do AppleCare e a vida continua...se fizer numa autorizada pode demorar um pouco mais mas também mudam o SN..

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Chegou o momento de aderir ao AppleCare+, mas já encontrei um dificuldade.

 

Eu já associei a minha conta no Paypal, mas agora esta pedindo meu cartão , ao inves de ir direto com meu paypal.

 

Alguem ja passou por isso?

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8 minutos atrás, macrulez disse:

Chegou o momento de aderir ao AppleCare+, mas já encontrei um dificuldade.

 

Eu já associei a minha conta no Paypal, mas agora esta pedindo meu cartão , ao inves de ir direto com meu paypal.

 

Alguem ja passou por isso?

Não dá pra comprar atraves do paypal, de toda forma vc precisa comprar com cartão, a primeira parcela é obrigatoriamente paga com cartão, a partir de vc pode fazer (ou não) o setup e decidir depois as opções de pagamento (gift card, cartao, paypal, etc)

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7 minutos atrás, macrulez disse:

Chegou o momento de aderir ao AppleCare+, mas já encontrei um dificuldade.

 

Eu já associei a minha conta no Paypal, mas agora esta pedindo meu cartão , ao inves de ir direto com meu paypal.

 

Alguem ja passou por isso?

Amigo,

Para fazer o pagamento da 1 parcela do Apple ou realizar a compra full, só aceita cartão de crédito.

Vc vai usar o PayPal quando realizar o setup para associar ao seu id Apple americano.

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12 minutos atrás, macrulez disse:

Chegou o momento de aderir ao AppleCare+, mas já encontrei um dificuldade.

 

Eu já associei a minha conta no Paypal, mas agora esta pedindo meu cartão , ao inves de ir direto com meu paypal.

 

Alguem ja passou por isso?

Eu também digitei o meu cartão que está vinculado ao meu PayPal para ver se passava, é ai que eu preciso saber se passou ou não ao digitar entendeu? Pq como eu tava fazendo um teste com o celular do meu amigo, não finalizei a compra pra ver se passava.

Editado por Marcelinho Lopes
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1 minuto atrás, Marcelinho Lopes disse:

Eu também digitei o meu cartão que está vinculado ao meu PayPal para ver se passava, é ai que eu preciso saber se passou ou não ao digitar entendeu? Pq como eu tava fazendo um teste com o celular do meu amigo, não finalizei a compra pra ver se passava.

já te digo... kkk perae.

 

Alias, o cartão NUBANK que eu coloquei no meu PAYPAL, não funcionou por conta da validade que é 2027.

 

Então, vou trocar por um do santander.

Editado por macrulez
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Agora, macrulez disse:

que doido, achava que poderia fazer o pagamento pelo paypal.

 

vou falando com vcs, daqui a pouco informo.

So pra te passar feedback...na sexta-feira fui fazer AppleCare+ para o meu Airpods pro...nenhum cartão meu passou...Santander, Itaú, Nubank, Original...

So consegui com cartão americano que um amigo me emprestou...creio que a Apple tá restringindo os cartões...

 

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    • Por clammrs
      Olha ai mais uma oportunidade pintando!
      Esse iPhone 11 Pro de 256Gb com appleCare+ ate SET/21 (direito a 2 trocas ainda)
      OU seja, eu nem precisava postar foto do bichinho... pq se vc quiser um NOVO, basta acionar o AppleCare+ e ter um telefone ZERADO
      Como eu gosto de mimar meus clientes, vou incluir no valor uma Case Battery original Apple com pouquissimo uso. Comprei e nunca mais sai de casa por conta da pandemia. Ou seja, ficou encostado aqui.
       
      Acompanha Carregador + cabo sem uso.
       
      Tudo isso por apenas R$ 6299,00 - Aproveita e leva!
       
       

       

    • Por clammrs
      Aparelho completo. Sem detalhes na caixa. Vai com o bom e velho AppleCare+ ate 08/22 (DOIS MIL E VINTE E DOIS!, voce leu certo!)
      Isso te da direito a 2 trocas agora em 2021, e mais 2 em 2022. Pode cair, pode quebrar, pode riscar, pode usar sem pelicula, pode deixar na mão da crianca sem medo, voce pode simplesmente querer um novo! Vai la e troca. Sem custo NENHUM.
      Ta pago!
      E tambem vai com essa capa linda de couro. Nunca usada. 
      Ta saindo por:  R$ 6200,00
      Então, aproveita e ja garante essa maquina. Outra assim, não sei quando vai chegar. 
       



    • Por Miguel Maia
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      A solicitação de troca de bateria do iPhone via Apple Care+ aqui no Brasil, é trocado apenas a bateria ou o aparelho todo?
      O meu Apple Care vence agora dia 07/10, eu gostaria de trocar por um aparelho novo por 2 motivos: Uma bateria zerada e um atalho compatível com todas as bandas 4G nacionais.
      O problema é que o meu aparelho está bem conservado e numa das assistências autorizadas o cara me falou em off que só irão trocar o aparelho se ele estiver danificado. Por isso tenho dúvidas se solicitar a troca de bateria vem aparelho novo ou não. Eu não tenho muita coragem de quebrar o aparelho propositalmente para solicitar a troca por um novo.
      Outro ponto é que ele foi comprado fora, é o modelo A1921.

      Obrigado
    • Por Lázaro Féres
      Fala Pessoal, de umas semanas pra cá, notei meu iPhone um pouco estufado, mas não tinha reparado muito, achei q pudesse ser impressão minha. Até que uns 10 dias atrás meu primo reparou que já parecia estar abrindo uma folga no frame (segunda foto).  Como estou numa cidade o de não tem Assistencia autorizada, acaba que as coisas ficam um pouco mais difíceis de serem resolvidas. Hoje reparei que a folga aumentou bastante (primeira foto), e estou preocupado pois imagino que seja a bateria. Estranho, inclusive pois pelo “saúde da bateria” ela está com 88%.
       Alguém sabe se tem algum tipo de recall da bateria do iPhone X? Ou só dei azar mesmo?


    • Por adrianafalcao1
      Olá, 
      Comprei um iphone Xs Max 265gb preto há dois anos. Sempre bem conservado e sempre usado para fotografias. Ontem, por uma emoção vendo a liva do Bruno e Marrone, o celular escorregou da minha mão a uma altura de 30cm do chão com a face virada para o chão. Estava com película e capinha, quebrou a película e fiz a remoção no local logo após, pois estava machucando meus dedos ao digitar (película de vidro). Após a queda, desliguei e liguei o aparelho, limpei e guardei no meu quarto. Hoje, quando acordei e fui testar a câmera, os recursos que aparentemente aparece defeito é o modo efeito retrato. Quando eu aciono ele, aparece uma tela "rosa" meio listrada. E o estranho é porque efeito retrato com câmera frontal (posição que o celular caiu) está normal, mas o efeito retrato sem ser usando câmera frontal, está bugado. E também o recurso de vídeo, quando acionado para dar o zoom de 6x, aparece a mesma tela listrada com uma linha mais forte. Vou enviar em anexo. Esses por enquanto são os defeitos pós queda aparentes.
      atenciosamente, 
      Adriana.


    • Por Barbara Silva
      Estou em Pânico
      Comprei um iPhone X em Outubro em uma revendedora de iPhones que fica em São Caetano. Dei o meu 6s na troca ,com NF e comprei um semi-novo em perfeito estado de conservação, tudo funcionando perfeitamente!
      Quando foi sábado, do nada ele parou de funcionar e eu fui investigar touch deu uma falha e descobri que existe um programa de garantia da Apple que faz assistência como se fosse um recall ! Muito bem ... Mandei na autorizada e agora estão exigindo a NF para dar andamento no serviço ou então tenho que pagar $1.699 ... A pessoa que me vendeu não tem controle de onde veio e não consegue contratar a pessoa para solicitar a NF eu já não sei mais onde procurar a NF pq não sei onde foi comprado e nem quem foi o primeiro dono ! Jamais imaginei q eu teria problemas 💔
    • Por hmm_97
      Oi, galera!
      Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.
      Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.
      Além disso, se eu cancelar minha assinatura do Apple Music vou perder as mais de 1000 músicas que tenho no iPhone!
      Obrigada desde já!
    • Por rafaelgv
      Boa tarde pessoal, tudo bem?
      Alguém já precisou trocar o iPhone X (seja via AppleCare+, garantia, ou fora da carantia pagando o custo de reparo) nos últimos meses na Apple Store do Morumbi?
      Estou perguntando pois tenho o AppleCare+ (aquele com direito a duas trocas em cassos de acidentes) e vou trocar o meu agora no Domingo devido a quebra do vidro traseiro. Já que o iPhone X parou de ser vendido faz mais de 1 ano, me pergunto se eles vão substituir por um outro iPhone X ou se tenho grandes chances de receber um modelo mais atual (XS, por exemplo).
    • Por William Nascimento
      Galera, adquirir um iphone x , so que a camera traseira fica toda embaçada ai ela só foca quando coloco no modo retrato, alguém sabe o que possa ser ? obrigado.
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