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AppleCare+ para iPhone X no Brasil


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Pessoal,
Logado com conta Apple US e configurado com PayPal US e endereço de Delaware.
Fiz um teste aqui com um iPhone de um colega do Trabalho, e chegou no final da compra do parcelado, uma vez chegando nessa tela o negócio dá certo ou não? só não queria confirmar a compra hahaha
image.png.098a96949d98884f81193e17d7f046ea.png


Vc já tinha conta US? Qual processo você fez pra dar certo ?

Obrigado


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Falaê Marcelinho!
Me desculpe, estava dirigindo quando escrevi e o "acho"  não foi.
Acredito que possa ser cancelado, até porque quando vc muda a região do seu AppleID, vc tem que colocar todos os dados de endereço e cartão novamente. O ideal, é deixar o iPhone com um ID Americano e usar outro para o brasileiro. É assim que eu faço, até mesmo para ter acesso a conta americana. 

Cara, não pretendia ficar com a conta americana com principal no iPhone. Então será que vou ter que ficar com ela sempre no iPhone pra dar certo o AppleCare+? Tenho muita coisa (app e serviços) na conta brasileiro, inclusive acho que serviços nem vale a pena ter na americana com o dólar atual.


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20 minutos atrás, Junior Bianchi disse:

 

3 horas atrás, Marcelinho Lopes disse:
Pessoal,
Logado com conta Apple US e configurado com PayPal US e endereço de Delaware.
Fiz um teste aqui com um iPhone de um colega do Trabalho, e chegou no final da compra do parcelado, uma vez chegando nessa tela o negócio dá certo ou não? só não queria confirmar a compra hahaha
image.png.098a96949d98884f81193e17d7f046ea.png

 


Vc já tinha conta US? Qual processo você fez pra dar certo ?

 

 

 

 

Opa,

tenho duas contas da Apple, Apple BR e Apple US e nessa conta US eu coloquei como forma de pagamento o PayPal US, conta americana de PayPal que eu fiz com endereço em Delaware e cartão de crédito internacional Vinculado a essa conta PayPal do Banco Inter que tenho.

dessa forma ele liberou as duas formas de pagamento, tanto parcelado, como FULL.

 

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45 minutos atrás, Junior Bianchi disse:

Cara, não pretendia ficar com a conta americana com principal no iPhone. Então será que vou ter que ficar com ela sempre no iPhone pra dar certo o AppleCare+? Tenho muita coisa (app e serviços) na conta brasileiro, inclusive acho que serviços nem vale a pena ter na americana com o dólar atual.

Não precisa. Vc só precisa da conta americana no momento que for comprar o AC+. Depois pode voltar a usar a conta brasileira sem problema. Aqui tenho as duas. Uso a BR como principal por conta de iCloud, etc. E a EUA somente quando vou carregar valor via giftcard. 

Faço o combo Apple Store (o app) pra comprar o gift card via conta americana (mas tanto faz, pode até comprar no site sem conta alguma e com qualquer cartão, e então quando recebo o e-mail só clico no link e (estando já logado na conta EUA) ele já abre a conta e põe o gift card.

25 minutos atrás, Marcelinho Lopes disse:

Opa,

tenho duas contas da Apple, Apple BR e Apple US e nessa conta US eu coloquei como forma de pagamento o PayPal US, conta americana de PayPal que eu fiz com endereço em Delaware e cartão de crédito internacional Vinculado a essa conta PayPal do Banco Inter que tenho.

dessa forma ele liberou as duas formas de pagamento, tanto parcelado, como FULL.

 

Vou tentar vincular meu PayPal EUA de novo a um cartão, mas nas vezes que tentei ele pedia um número de lá pra mandar sms.

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Consegui vincular com sucesso meu cartão no paypal americano e configurá-lo como método de pagamento na minha conta americana. 

Como vcs fazem para pagar o care+ com o paypal ????? Aqui ele sempre pede um número de cartão de crédito na hora de fazer o checkout da compra do apple care+ e o meu cartão não passa

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Pessoal, apareceu aqui pra terminar o setup. Preciso?

Clico no botão que mandaram o email, mas da página não encontrada. A primeira parcela foi debitada normalmente e segue cadastrado na conta o pagamento via Pay Pal Us. Não quero ter problemas com o 11 Pro Max. O AC+ do antigo Xs Max está perfeito, debitando todo mês.



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Pessoal, apareceu aqui pra terminar o setup. Preciso?

Clico no botão que mandaram o email, mas da página não encontrada. A primeira parcela foi debitada normalmente e segue cadastrado na conta o pagamento via Pay Pal Us. Não quero ter problemas com o 11 Pro Max. O AC+ do antigo Xs Max está perfeito, debitando todo mês.



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Você diz, o e-mail do diagnóstico que eles mandam?
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Você diz, o e-mail do diagnóstico que eles mandam?


Não. Do diagnóstico foi feito e aprovado. Depois paguei. Debitaram, mandaram email com contrato e depois com a nota fiscal da primeira parcela. Tudo perfeito.

Só que passaram uns 2 dois dias e eles mandaram email pra finalizar o setup. Lembro que finalizei na epoca do Xs Max, mas depois se nao me engano li aqui que não era mais necessário.


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Não. Do diagnóstico foi feito e aprovado. Depois paguei. Debitaram, mandaram email com contrato e depois com a nota fiscal da primeira parcela. Tudo perfeito.

Só que passaram uns 2 dois dias e eles mandaram email pra finalizar o setup. Lembro que finalizei na epoca do Xs Max, mas depois se nao me engano li aqui que não era mais necessário.


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Mas que setup é esse?

Não lembro disso no meu X.
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14 horas atrás, Stow disse:

Não precisa. Vc só precisa da conta americana no momento que for comprar o AC+. Depois pode voltar a usar a conta brasileira sem problema. Aqui tenho as duas. Uso a BR como principal por conta de iCloud, etc. E a EUA somente quando vou carregar valor via giftcard. 

Faço o combo Apple Store (o app) pra comprar o gift card via conta americana (mas tanto faz, pode até comprar no site sem conta alguma e com qualquer cartão, e então quando recebo o e-mail só clico no link e (estando já logado na conta EUA) ele já abre a conta e põe o gift card.

Vou tentar vincular meu PayPal EUA de novo a um cartão, mas nas vezes que tentei ele pedia um número de lá pra mandar sms.

Me ajuda com uma duvida. 

Vc tem duas contas (US e BR) da apple certo? para trocar entre as duas no iPhone, você faz como?

 

Obrigado

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1 minuto atrás, Junior Bianchi disse:

Me ajuda com uma duvida. 

Vc tem duas contas (US e BR) da apple certo? para trocar entre as duas no iPhone, você faz como?

 

Obrigado

Pq vc quer por a conta americana no iphone? não tem necessidade, se for só pelo applecare

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6 minutos atrás, Willyan Alves disse:

Pq vc quer por a conta americana no iphone? não tem necessidade, se for só pelo applecare

Mas é exatamente para isso mesmo. Vou comprar o applecare+ parcelado. Criei uma conta US e vou criar um paypal US tbm para vincular ao pagamento.

Com isso, pelo que entendi, vou ter que logar minha conta US no iPhone para poder ativar o applecare, certo?

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6 minutos atrás, Junior Bianchi disse:

Mas é exatamente para isso mesmo. Vou comprar o applecare+ parcelado. Criei uma conta US e vou criar um paypal US tbm para vincular ao pagamento.

Com isso, pelo que entendi, vou ter que logar minha conta US no iPhone para poder ativar o applecare, certo?

Não precisa logar no iphone não rs

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7 minutos atrás, Junior Bianchi disse:

Mas é exatamente para isso mesmo. Vou comprar o applecare+ parcelado. Criei uma conta US e vou criar um paypal US tbm para vincular ao pagamento.

Com isso, pelo que entendi, vou ter que logar minha conta US no iPhone para poder ativar o applecare, certo?

Não precisa,

Esse processo da conta Apple US é apenas para comprar o AppleCare+ . Após isso, você pode ficar logado com a sua conta Apple BR, e apenas no processo que for dar entrada na Assistencia Tecnica da Apple do AC+, ai sim você precisaria se logar ao Apple US.

13 horas atrás, JB Junior disse:

Consegui vincular com sucesso meu cartão no paypal americano e configurá-lo como método de pagamento na minha conta americana. 

Como vcs fazem para pagar o care+ com o paypal ????? Aqui ele sempre pede um número de cartão de crédito na hora de fazer o checkout da compra do apple care+ e o meu cartão não passa

Tu chegou naquela tela que compartilhei aqui pra finalizar o pagamento?

Realmente ele não usou a conta do PayPal US para pagar a primeira parcela, pediu para que eu digitasse o cartão de crédito para efetuar o pedido, só que como era com um celular de um amigo, não finalizei a compra, por isso perguntei aqui se para quem conseguiu passou entendeu??

 image.png

Chegou nessa tela e depois que clicou no "Complete Your Order" não passou???

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2 minutos atrás, Marcelinho Lopes disse:

Não precisa,

Esse processo da conta Apple US é apenas para comprar o AppleCare+ . Após isso, você pode ficar logado com a sua conta Apple BR, e apenas no processo que for dar entrada na Assistencia Tecnica da Apple do AC+, ai sim você precisaria se logar ao Apple US.

Entendi.

Obrigado

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5 minutos atrás, Marcelinho Lopes disse:

Esse processo da conta Apple US é apenas para comprar o AppleCare+ . Após isso, você pode ficar logado com a sua conta Apple BR, e apenas no processo que for dar entrada na Assistencia Tecnica da Apple do AC+, ai sim você precisaria se logar ao Apple US.

@Marcelinho Lopes, quando troquei meu apple watch, tava logando na conta BR mesmo tranquilo, não me pediram pra logar na conta americana não, foi bem de boa...

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23 minutos atrás, Marcelinho Lopes disse:

Não precisa,

Esse processo da conta Apple US é apenas para comprar o AppleCare+ . Após isso, você pode ficar logado com a sua conta Apple BR, e apenas no processo que for dar entrada na Assistencia Tecnica da Apple do AC+, ai sim você precisaria se logar ao Apple US.

Tu chegou naquela tela que compartilhei aqui pra finalizar o pagamento?

Realmente ele não usou a conta do PayPal US para pagar a primeira parcela, pediu para que eu digitasse o cartão de crédito para efetuar o pedido, só que como era com um celular de um amigo, não finalizei a compra, por isso perguntei aqui se para quem conseguiu passou entendeu??

 image.png

Chegou nessa tela e depois que clicou no "Complete Your Order" não passou???

Você precisou usar algum tel de um usuário dos EUA? Eu criei a conta PayPal com um endereço daqueles sites box (uscloser) para completar o cadastro. Vinculei normalmente o paypall a conta apple us. 

Agora esperar pegar o iPhone para tentar comprar o applecare+.....rs

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    • Por Miguel Maia
      Pessoal, algo bem esquecido aconteceu com iphone x da minha namorada. Estavamos no natal e todas as cameras pararam de funcionar do nada e ao mesmo tempo, inclusive o flash (modo lanterna) não funciona mais.
       
      Já aconteceu com alguém? O que me deixa mais curioso é não ter dado nenhum indicio que "estavam pra dar problema" e o fato de ter parado tudo ao mesmo tempo.
    • Por Necroarcano
      Buenas pessoal! Algumas dúvidas que estou tentando pesquisar/entender mas não achei uma resposta definitiva, caso alguém já tenha passo por isso e puder contribuir:
      A solicitação de troca de bateria do iPhone via Apple Care+ aqui no Brasil, é trocado apenas a bateria ou o aparelho todo?
      O meu Apple Care vence agora dia 07/10, eu gostaria de trocar por um aparelho novo por 2 motivos: Uma bateria zerada e um atalho compatível com todas as bandas 4G nacionais.
      O problema é que o meu aparelho está bem conservado e numa das assistências autorizadas o cara me falou em off que só irão trocar o aparelho se ele estiver danificado. Por isso tenho dúvidas se solicitar a troca de bateria vem aparelho novo ou não. Eu não tenho muita coragem de quebrar o aparelho propositalmente para solicitar a troca por um novo.
      Outro ponto é que ele foi comprado fora, é o modelo A1921.

      Obrigado
    • Por Lázaro Féres
      Fala Pessoal, de umas semanas pra cá, notei meu iPhone um pouco estufado, mas não tinha reparado muito, achei q pudesse ser impressão minha. Até que uns 10 dias atrás meu primo reparou que já parecia estar abrindo uma folga no frame (segunda foto).  Como estou numa cidade o de não tem Assistencia autorizada, acaba que as coisas ficam um pouco mais difíceis de serem resolvidas. Hoje reparei que a folga aumentou bastante (primeira foto), e estou preocupado pois imagino que seja a bateria. Estranho, inclusive pois pelo “saúde da bateria” ela está com 88%.
       Alguém sabe se tem algum tipo de recall da bateria do iPhone X? Ou só dei azar mesmo?


    • Por adrianafalcao1
      Olá, 
      Comprei um iphone Xs Max 265gb preto há dois anos. Sempre bem conservado e sempre usado para fotografias. Ontem, por uma emoção vendo a liva do Bruno e Marrone, o celular escorregou da minha mão a uma altura de 30cm do chão com a face virada para o chão. Estava com película e capinha, quebrou a película e fiz a remoção no local logo após, pois estava machucando meus dedos ao digitar (película de vidro). Após a queda, desliguei e liguei o aparelho, limpei e guardei no meu quarto. Hoje, quando acordei e fui testar a câmera, os recursos que aparentemente aparece defeito é o modo efeito retrato. Quando eu aciono ele, aparece uma tela "rosa" meio listrada. E o estranho é porque efeito retrato com câmera frontal (posição que o celular caiu) está normal, mas o efeito retrato sem ser usando câmera frontal, está bugado. E também o recurso de vídeo, quando acionado para dar o zoom de 6x, aparece a mesma tela listrada com uma linha mais forte. Vou enviar em anexo. Esses por enquanto são os defeitos pós queda aparentes.
      atenciosamente, 
      Adriana.


    • Por Barbara Silva
      Estou em Pânico
      Comprei um iPhone X em Outubro em uma revendedora de iPhones que fica em São Caetano. Dei o meu 6s na troca ,com NF e comprei um semi-novo em perfeito estado de conservação, tudo funcionando perfeitamente!
      Quando foi sábado, do nada ele parou de funcionar e eu fui investigar touch deu uma falha e descobri que existe um programa de garantia da Apple que faz assistência como se fosse um recall ! Muito bem ... Mandei na autorizada e agora estão exigindo a NF para dar andamento no serviço ou então tenho que pagar $1.699 ... A pessoa que me vendeu não tem controle de onde veio e não consegue contratar a pessoa para solicitar a NF eu já não sei mais onde procurar a NF pq não sei onde foi comprado e nem quem foi o primeiro dono ! Jamais imaginei q eu teria problemas 💔
    • Por hmm_97
      Oi, galera!
      Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.
      Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.
      Além disso, se eu cancelar minha assinatura do Apple Music vou perder as mais de 1000 músicas que tenho no iPhone!
      Obrigada desde já!
    • Por rafaelgv
      Boa tarde pessoal, tudo bem?
      Alguém já precisou trocar o iPhone X (seja via AppleCare+, garantia, ou fora da carantia pagando o custo de reparo) nos últimos meses na Apple Store do Morumbi?
      Estou perguntando pois tenho o AppleCare+ (aquele com direito a duas trocas em cassos de acidentes) e vou trocar o meu agora no Domingo devido a quebra do vidro traseiro. Já que o iPhone X parou de ser vendido faz mais de 1 ano, me pergunto se eles vão substituir por um outro iPhone X ou se tenho grandes chances de receber um modelo mais atual (XS, por exemplo).
    • Por William Nascimento
      Galera, adquirir um iphone x , so que a camera traseira fica toda embaçada ai ela só foca quando coloco no modo retrato, alguém sabe o que possa ser ? obrigado.
    • Por Fstaud
      Olá pessoal. Tudo bem?
      Ativei meu eSIM na Claro e notei alguns dias depois que não aparecia mais o ícone de quantidade de mensagens no “voicemail”. Sei que poucos utilizam mas como ainda recebo alguns recados acabei por notar isso. Depois de inúmeros chamados na Claro, acabei por voltar para o chip físico. E eis que voltou a funcionar normalmente o aviso de “voicemail” !! Anexo a foto sobre o que estou comentando. 
      Alguem aqui com o eSIM está com esse problema? Quem puder me ajudar agradeço. Ou seja, com o eSIM não identificou. Com o chip funcionou normal (vide ícone do voicemail no arquivo anexo). 
      Abraço a todos. 

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