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AppleCare+ para iPhone X no Brasil


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15 horas atrás, lucasmreis disse:

Blz, tentei agora o plano mensal direto pela conta americana e deu seu cartão foi recusado. Será problema com esse cartão? Porque mudou a mensagem, não foi mais aquela do país. Vou fazer agora pela conta brasileira mesmo e cartão internacional a primeira parcela p ver se passa, e depois tentar trocar pelo itunes

Pessoal, acho que daria certo pagamento full, errei uma coisa.. o cep! não tinha achado um cep parecido com o meu até agora. Foi esse meu erro, deu a mesma mensagem quando fui tentar o pagmamento mensal (payment declined). O site indicado de buscar o cep não achou um parecido com o meu. Então digitei no google o início do meu cep + zip code e na pesquisa apareceu uma cidade. Nem cheguei a mudar o endereço só atualizei o cep na conta americana usando o cartão pré-pago (isso tudo dentro do iTunes).  Quem for tentar acredito que dará certo o pagamento Full, entretanto tem que usar um cep parecido com o seu de emissão do cartão Travel Money.

Assim, deu tudo certo aqui para pagamento mensal com o Travel. 

Editado por lucasmreis
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Pessoal, acho que daria certo pagamento full, errei uma coisa.. o cep! não tinha achado um cep parecido com o meu até agora. Foi esse meu erro, deu a mesma mensagem quando fui tentar o pagmamento mensal (payment declined). O site indicado de buscar o cep não achou um parecido com o meu. Então digitei no google o início do meu cep + zip code e na pesquisa apareceu uma cidade. Nem cheguei a mudar o endereço só atualizei o cep na conta americana usando o cartão pré-pago (isso tudo dentro do iTunes).  Quem for tentar acredito que dará certo o pagamento Full, entretanto tem que usar um cep parecido com o seu de emissão do cartão Travel Money.
Assim, deu tudo certo aqui para pagamento mensal com o Travel. 


Meu cep é 04617-012. Procurei pelo link que passaram aqui e não vi nada. Volto pra SP na primeira semana de janeiro, chegando pego o travel money pra tentar o full.


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50 minutos atrás, Willyan Alves disse:

Quanto ao cep, basta tentar com os 5 primeiros digitos do seu cep ao pesquisar, mas sera que é só isso? Nao sei se o travel barraria por isso nao hein

O meu não deu certo assim não. Não apareceu nenhum cep. Coloquei no Google os 5 primeiros números mais a palavra zip code aí sim achou um cep americano. E só aceitou o cartão travel money após colocar o cep

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52 minutos atrás, Matheus Eduardo disse:

Estou interessado no XS (comprando nos EUA). Vale a pena (e se é coberto no Brasil) o AppleCare+ com cobertura pra roubo e perda ($100 mais caro que o AppleCare+ normal)?

Cara, acho que o de roubo não vai rolar para você se não mora lá. Acredito que eles nem vendam.

MAs o AppleCare+ para acidentes e tal sim. Já que nesse caso não precisa comprovar moradia fixa nos EUA

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Estou interessado no XS (comprando nos EUA). Vale a pena (e se é coberto no Brasil) o AppleCare+ com cobertura pra roubo e perda ($100 mais caro que o AppleCare+ normal)?

Aqui no Brasil só o AC+ mesmo...
https://assurantdeviceclaim.com/InsuranceDocuments


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2 horas atrás, kotty disse:

Ae galera. 

Só um update.

Eu peguei o cartão pre pago da confidence, fiz o setup pelo iphone mesmo, coloquei o cartão e entrei na finalização do Applecare e foi aceito.....

Só falta esperar e ver se vai ser cobrado certinho, mas deu a tela de confirmação!!!!!!!

Valeu a todos pela ajuda

Sem ser parcelado???

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Ae galera. 
Só um update.
Eu peguei o cartão pre pago da confidence, fiz o setup pelo iphone mesmo, coloquei o cartão e entrei na finalização do Applecare e foi aceito.....
Só falta esperar e ver se vai ser cobrado certinho, mas deu a tela de confirmação!!!!!!!
Valeu a todos pela ajuda


Parcelado ou full? Se for parcelado, sem novidades.


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Senhores,

Me tirem uma dúvida: meu irmão ta indo para os EUA hoje, ele consegue de lá fazer Apple Care + para o meu iPhone que estará comigo no Brasil?

Ele não pode levar meu aparelho porque vai ficar 25 dias lá.

O que vcs acham? Eu passaria o serial number, Apple mandaria o teste, passando ele só pagaria. Será que dá?


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Afinal, contratar ou nao apple care?

Estou com a oportunidade de comprar o aparelho no EUA, com cartão americano e tudo mais, porem na materia que o macmagazine fez, nos comentários tem relatos de pessoas que tem o apple care mas nao conseguiu assistência pelo fato de nao vender no brasil e teve tbm pessoas que "abriram chamado" e conseguiram, e eu fico naquela, compra apple care ou nao? pq a ideia e ficar tranquilo e se na hora quando precisar ter dor de cabeça as vezes e melhor pagar o preço cheio do concerto.

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Afinal, contratar ou nao apple care?
Estou com a oportunidade de comprar o aparelho no EUA, com cartão americano e tudo mais, porem na materia que o macmagazine fez, nos comentários tem relatos de pessoas que tem o apple care mas nao conseguiu assistência pelo fato de nao vender no brasil e teve tbm pessoas que "abriram chamado" e conseguiram, e eu fico naquela, compra apple care ou nao? pq a ideia e ficar tranquilo e se na hora quando precisar ter dor de cabeça as vezes e melhor pagar o preço cheio do concerto.

Fera a combinação Apple Care + e lojas próprias é % sucesso!


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Em 31/12/2018 at 11:47, Ricardo Tavares disse:

Senhores,

Me tirem uma dúvida: meu irmão ta indo para os EUA hoje, ele consegue de lá fazer Apple Care + para o meu iPhone que estará comigo no Brasil?

Ele não pode levar meu aparelho porque vai ficar 25 dias lá.

O que vcs acham? Eu passaria o serial number, Apple mandaria o teste, passando ele só pagaria. Será que dá?


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Não tenho certeza, mas tenho quase 99% de certeza que eles não vão querer vender o AppleCare+ para você sem o teu celular estar lá para que eles executem o diagnóstico.

Mas não custa arriscar e pedir pra ele passar lá e tentar!!

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    • Por glauber.biof
      Olá,
      Alguém já comprou o “AppleCare+ for Headphones (2 Years)” para AirPod Pro na Amazon USA? 
      A documentação é on-line ou eles enviam o número de ativação física?
    • Por Miguel Maia
      Pessoal, algo bem esquecido aconteceu com iphone x da minha namorada. Estavamos no natal e todas as cameras pararam de funcionar do nada e ao mesmo tempo, inclusive o flash (modo lanterna) não funciona mais.
       
      Já aconteceu com alguém? O que me deixa mais curioso é não ter dado nenhum indicio que "estavam pra dar problema" e o fato de ter parado tudo ao mesmo tempo.
    • Por Necroarcano
      Buenas pessoal! Algumas dúvidas que estou tentando pesquisar/entender mas não achei uma resposta definitiva, caso alguém já tenha passo por isso e puder contribuir:
      A solicitação de troca de bateria do iPhone via Apple Care+ aqui no Brasil, é trocado apenas a bateria ou o aparelho todo?
      O meu Apple Care vence agora dia 07/10, eu gostaria de trocar por um aparelho novo por 2 motivos: Uma bateria zerada e um atalho compatível com todas as bandas 4G nacionais.
      O problema é que o meu aparelho está bem conservado e numa das assistências autorizadas o cara me falou em off que só irão trocar o aparelho se ele estiver danificado. Por isso tenho dúvidas se solicitar a troca de bateria vem aparelho novo ou não. Eu não tenho muita coragem de quebrar o aparelho propositalmente para solicitar a troca por um novo.
      Outro ponto é que ele foi comprado fora, é o modelo A1921.

      Obrigado
    • Por Lázaro Féres
      Fala Pessoal, de umas semanas pra cá, notei meu iPhone um pouco estufado, mas não tinha reparado muito, achei q pudesse ser impressão minha. Até que uns 10 dias atrás meu primo reparou que já parecia estar abrindo uma folga no frame (segunda foto).  Como estou numa cidade o de não tem Assistencia autorizada, acaba que as coisas ficam um pouco mais difíceis de serem resolvidas. Hoje reparei que a folga aumentou bastante (primeira foto), e estou preocupado pois imagino que seja a bateria. Estranho, inclusive pois pelo “saúde da bateria” ela está com 88%.
       Alguém sabe se tem algum tipo de recall da bateria do iPhone X? Ou só dei azar mesmo?


    • Por adrianafalcao1
      Olá, 
      Comprei um iphone Xs Max 265gb preto há dois anos. Sempre bem conservado e sempre usado para fotografias. Ontem, por uma emoção vendo a liva do Bruno e Marrone, o celular escorregou da minha mão a uma altura de 30cm do chão com a face virada para o chão. Estava com película e capinha, quebrou a película e fiz a remoção no local logo após, pois estava machucando meus dedos ao digitar (película de vidro). Após a queda, desliguei e liguei o aparelho, limpei e guardei no meu quarto. Hoje, quando acordei e fui testar a câmera, os recursos que aparentemente aparece defeito é o modo efeito retrato. Quando eu aciono ele, aparece uma tela "rosa" meio listrada. E o estranho é porque efeito retrato com câmera frontal (posição que o celular caiu) está normal, mas o efeito retrato sem ser usando câmera frontal, está bugado. E também o recurso de vídeo, quando acionado para dar o zoom de 6x, aparece a mesma tela listrada com uma linha mais forte. Vou enviar em anexo. Esses por enquanto são os defeitos pós queda aparentes.
      atenciosamente, 
      Adriana.


    • Por Barbara Silva
      Estou em Pânico
      Comprei um iPhone X em Outubro em uma revendedora de iPhones que fica em São Caetano. Dei o meu 6s na troca ,com NF e comprei um semi-novo em perfeito estado de conservação, tudo funcionando perfeitamente!
      Quando foi sábado, do nada ele parou de funcionar e eu fui investigar touch deu uma falha e descobri que existe um programa de garantia da Apple que faz assistência como se fosse um recall ! Muito bem ... Mandei na autorizada e agora estão exigindo a NF para dar andamento no serviço ou então tenho que pagar $1.699 ... A pessoa que me vendeu não tem controle de onde veio e não consegue contratar a pessoa para solicitar a NF eu já não sei mais onde procurar a NF pq não sei onde foi comprado e nem quem foi o primeiro dono ! Jamais imaginei q eu teria problemas 💔
    • Por hmm_97
      Oi, galera!
      Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.
      Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.
      Além disso, se eu cancelar minha assinatura do Apple Music vou perder as mais de 1000 músicas que tenho no iPhone!
      Obrigada desde já!
    • Por rafaelgv
      Boa tarde pessoal, tudo bem?
      Alguém já precisou trocar o iPhone X (seja via AppleCare+, garantia, ou fora da carantia pagando o custo de reparo) nos últimos meses na Apple Store do Morumbi?
      Estou perguntando pois tenho o AppleCare+ (aquele com direito a duas trocas em cassos de acidentes) e vou trocar o meu agora no Domingo devido a quebra do vidro traseiro. Já que o iPhone X parou de ser vendido faz mais de 1 ano, me pergunto se eles vão substituir por um outro iPhone X ou se tenho grandes chances de receber um modelo mais atual (XS, por exemplo).
    • Por William Nascimento
      Galera, adquirir um iphone x , so que a camera traseira fica toda embaçada ai ela só foca quando coloco no modo retrato, alguém sabe o que possa ser ? obrigado.
    • Por Fstaud
      Olá pessoal. Tudo bem?
      Ativei meu eSIM na Claro e notei alguns dias depois que não aparecia mais o ícone de quantidade de mensagens no “voicemail”. Sei que poucos utilizam mas como ainda recebo alguns recados acabei por notar isso. Depois de inúmeros chamados na Claro, acabei por voltar para o chip físico. E eis que voltou a funcionar normalmente o aviso de “voicemail” !! Anexo a foto sobre o que estou comentando. 
      Alguem aqui com o eSIM está com esse problema? Quem puder me ajudar agradeço. Ou seja, com o eSIM não identificou. Com o chip funcionou normal (vide ícone do voicemail no arquivo anexo). 
      Abraço a todos. 

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