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AppleCare+ para iPhone X no Brasil


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Uma dúvida, agora depois de 3 dias recebi um e-mail da Apple aonde ela pede para que eu finalize a configuração do Apple Care+ no meu id apple, sendo que eu faço e dá mensagem de erro, e também não consigo adicionar outro método de pagamento agora, nem Paypal e nem o cartão que usei na compra do Apple Care, isso na parte da AppStore em adicionar método de pagamento.

Caso eu não adicione isso ou não finalize o setup, implicará no meu plano?


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15 horas atrás, brunofra27 disse:

f72eea32c43a439462eec3fd5ab1e091.jpg

No caso fica essa mensagem lá em cima de Finalizar Configuração


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Esse é o famoso setup, que falamos aqui neste tópico.

Pra resumir: Não é obrigatório. É apenas uma forma de gerenciar o plano. Contanto que a Apple sempre consiga cobrar do cartão cadastrado (sempre tenha limite e sempre ativo) e ela não revise algo que o torne inelegível, não vai ter problema nenhum. Se acontecer de não conseguirem cobrar, seu plano será suspenso e geralmente eles te dão um prazo de dois meses para você fazer o setup (nesse tempo você continua coberto).

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Esse é o famoso setup, que falamos aqui neste tópico.
Pra resumir: Não é obrigatório. É apenas uma forma de gerenciar o plano. Contanto que a Apple sempre consiga cobrar do cartão cadastrado (sempre tenha limite e sempre ativo) e ela não revise algo que o torne inelegível, não vai ter problema nenhum. Se acontecer de não conseguirem cobrar, seu plano será suspenso e geralmente eles te dão um prazo de dois meses para você fazer o setup (nesse tempo você continua coberto).

E esse setup tem algum cartão que é aceito ou somente a Nomad? Tentei paypal com conta americana e cartão internacional e nada..

Obrigado pela resposta acima amigo, me ajudou e aliviou rs


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2 horas atrás, brunofra27 disse:


E esse setup tem algum cartão que é aceito ou somente a Nomad? Tentei paypal com conta americana e cartão internacional e nada..

Obrigado pela resposta acima amigo, me ajudou e aliviou rs


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Até então só cartões americanos mesmo. No máximo esse Nomad aí.

Mas tenta vincular seu cartão no PayPal (a conta do PayPal precisa ser americana também) que dá certo. Mais pra trás a gente discutiu aqui no tópico como conseguir.

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Conseguiram comprar AppleCare + pra Mac com cartão brasileiro?
Venho tentando há alguns dias mas sem sucesso.
Após o checkout recebo uma mensagem de que não foi possível processar meu pedido, e fala para entrar em contato com o suporte Apple. Não preciso nem dizer que não vai adiantar nada esse contato né.


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Eu cadastrei meu AC+ pelo meu cartão BB Elo, mas no setup não consigo por nenhum cartão meu, fiz uma conta Paypal americana e coloquei meus cartões do Br mas tbm não foi, será que somente os cartões da Nomad mesmo?


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Consegui cadastrando o cartão da Nomad.
Porém lá não tem dinheiro na conta, a Apple sempre primeiro vai tentar do meu cartão de crédito que fiz no ato da compra do AC? Se caso for recusado que ela tentará o Nomad?


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Consegui cadastrando o cartão da Nomad.
Porém lá não tem dinheiro na conta, a Apple sempre primeiro vai tentar do meu cartão de crédito que fiz no ato da compra do AC? Se caso for recusado que ela tentará o Nomad?


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Tem que atentar pra isso. Ela só vai tentar o BB elo uma vez. Se por algum motivo não conseguir vai suspender seu plano, e a única forma de “salvar” é fazendo o setup. Com o setup feito tem uma ordem que ela vai seguindo pra fazer a cobrança. Se não me engano a primeira é usar créditos do iTunes, depois os cartões cadastrados na conta.


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Tem que atentar pra isso. Ela só vai tentar o BB elo uma vez. Se por algum motivo não conseguir vai suspender seu plano, e a única forma de “salvar” é fazendo o setup. Com o setup feito tem uma ordem que ela vai seguindo pra fazer a cobrança. Se não me engano a primeira é usar créditos do iTunes, depois os cartões cadastrados na conta.


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Então, pois se ela não conseguir cobrar do BB, já coloco USD$ na conta da Nomad.

Queria mesmo era tentar no Paypal pois ficaria mais tranquilo, mas não vai de jeito nenhum.

Nomad só aceita mínimo 100$, ai é tenso


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Então, pois se ela não conseguir cobrar do BB, já coloco USD$ na conta da Nomad.

Queria mesmo era tentar no Paypal pois ficaria mais tranquilo, mas não vai de jeito nenhum.

Nomad só aceita mínimo 100$, ai é tenso


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Faz o seguinte: tenta comprar uma música na iTunes Store americana pagando com PayPal. Após essa compra deve liberar pra alterar a forma de conversão para o cartão em vez do PayPal (que é o que geralmente impede o uso). Depois disso deve conseguir o usar o PayPal na App Store.


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Conseguiram comprar AppleCare + pra Mac com cartão brasileiro?
Venho tentando há alguns dias mas sem sucesso.
Após o checkout recebo uma mensagem de que não foi possível processar meu pedido, e fala para entrar em contato com o suporte Apple. Não preciso nem dizer que não vai adiantar nada esse contato né.


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Atualizando..
Consegui comprar o plano com um cartão elo. Estava tentando com um visa e um mate antes que pontuavam melhor, mas não tava indo.

Plano anual para MacBook.


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Faz o seguinte: tenta comprar uma música na iTunes Store americana pagando com PayPal. Após essa compra deve liberar pra alterar a forma de conversão para o cartão em vez do PayPal (que é o que geralmente impede o uso). Depois disso deve conseguir o usar o PayPal na App Store.


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O lance é que não consigo cadastrar o Paypal como método de pagamento


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Em 13/05/2021 at 19:25, troddentrack disse:

E a NOMAD está liberando o uso do cartão para compra em outros países além dos EUA…


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IMG_2141.png

mas ainda persiste o problema do billing nos estados unidos? Comprar e a compra ser negada pois as lojas não permitem um endereço brasileiro no billing address?

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    • Por Miguel Maia
      Pessoal, algo bem esquecido aconteceu com iphone x da minha namorada. Estavamos no natal e todas as cameras pararam de funcionar do nada e ao mesmo tempo, inclusive o flash (modo lanterna) não funciona mais.
       
      Já aconteceu com alguém? O que me deixa mais curioso é não ter dado nenhum indicio que "estavam pra dar problema" e o fato de ter parado tudo ao mesmo tempo.
    • Por Necroarcano
      Buenas pessoal! Algumas dúvidas que estou tentando pesquisar/entender mas não achei uma resposta definitiva, caso alguém já tenha passo por isso e puder contribuir:
      A solicitação de troca de bateria do iPhone via Apple Care+ aqui no Brasil, é trocado apenas a bateria ou o aparelho todo?
      O meu Apple Care vence agora dia 07/10, eu gostaria de trocar por um aparelho novo por 2 motivos: Uma bateria zerada e um atalho compatível com todas as bandas 4G nacionais.
      O problema é que o meu aparelho está bem conservado e numa das assistências autorizadas o cara me falou em off que só irão trocar o aparelho se ele estiver danificado. Por isso tenho dúvidas se solicitar a troca de bateria vem aparelho novo ou não. Eu não tenho muita coragem de quebrar o aparelho propositalmente para solicitar a troca por um novo.
      Outro ponto é que ele foi comprado fora, é o modelo A1921.

      Obrigado
    • Por Lázaro Féres
      Fala Pessoal, de umas semanas pra cá, notei meu iPhone um pouco estufado, mas não tinha reparado muito, achei q pudesse ser impressão minha. Até que uns 10 dias atrás meu primo reparou que já parecia estar abrindo uma folga no frame (segunda foto).  Como estou numa cidade o de não tem Assistencia autorizada, acaba que as coisas ficam um pouco mais difíceis de serem resolvidas. Hoje reparei que a folga aumentou bastante (primeira foto), e estou preocupado pois imagino que seja a bateria. Estranho, inclusive pois pelo “saúde da bateria” ela está com 88%.
       Alguém sabe se tem algum tipo de recall da bateria do iPhone X? Ou só dei azar mesmo?


    • Por adrianafalcao1
      Olá, 
      Comprei um iphone Xs Max 265gb preto há dois anos. Sempre bem conservado e sempre usado para fotografias. Ontem, por uma emoção vendo a liva do Bruno e Marrone, o celular escorregou da minha mão a uma altura de 30cm do chão com a face virada para o chão. Estava com película e capinha, quebrou a película e fiz a remoção no local logo após, pois estava machucando meus dedos ao digitar (película de vidro). Após a queda, desliguei e liguei o aparelho, limpei e guardei no meu quarto. Hoje, quando acordei e fui testar a câmera, os recursos que aparentemente aparece defeito é o modo efeito retrato. Quando eu aciono ele, aparece uma tela "rosa" meio listrada. E o estranho é porque efeito retrato com câmera frontal (posição que o celular caiu) está normal, mas o efeito retrato sem ser usando câmera frontal, está bugado. E também o recurso de vídeo, quando acionado para dar o zoom de 6x, aparece a mesma tela listrada com uma linha mais forte. Vou enviar em anexo. Esses por enquanto são os defeitos pós queda aparentes.
      atenciosamente, 
      Adriana.


    • Por Barbara Silva
      Estou em Pânico
      Comprei um iPhone X em Outubro em uma revendedora de iPhones que fica em São Caetano. Dei o meu 6s na troca ,com NF e comprei um semi-novo em perfeito estado de conservação, tudo funcionando perfeitamente!
      Quando foi sábado, do nada ele parou de funcionar e eu fui investigar touch deu uma falha e descobri que existe um programa de garantia da Apple que faz assistência como se fosse um recall ! Muito bem ... Mandei na autorizada e agora estão exigindo a NF para dar andamento no serviço ou então tenho que pagar $1.699 ... A pessoa que me vendeu não tem controle de onde veio e não consegue contratar a pessoa para solicitar a NF eu já não sei mais onde procurar a NF pq não sei onde foi comprado e nem quem foi o primeiro dono ! Jamais imaginei q eu teria problemas 💔
    • Por hmm_97
      Oi, galera!
      Adquiri o AppleCare+ logo quando comprei meu iPhone, no início do ano passado, com uma assinatura de 24 parcelas mensais, e não fiz a configuração completa do plano para que eu conseguisse utilizá-lo aqui no Brasil. Como já usei meus 2 incidentes, queria cancelar a assinatura, porém, para eu cancelar, preciso mudar o país do iTunes, que no meu é o Brasil, para o mesmo país da assinatura (EUA), e pra fazer isso, pede para eu cancelar tanto minha conta da Apple Tv+ quanto minha conta do Apple Music.
      Alguém sabe um jeito de burlar isso? Meu plano da Apple TV+ vai até dez/2020 e até lá não tenho como mudar o país da minha assinatura.
      Além disso, se eu cancelar minha assinatura do Apple Music vou perder as mais de 1000 músicas que tenho no iPhone!
      Obrigada desde já!
    • Por rafaelgv
      Boa tarde pessoal, tudo bem?
      Alguém já precisou trocar o iPhone X (seja via AppleCare+, garantia, ou fora da carantia pagando o custo de reparo) nos últimos meses na Apple Store do Morumbi?
      Estou perguntando pois tenho o AppleCare+ (aquele com direito a duas trocas em cassos de acidentes) e vou trocar o meu agora no Domingo devido a quebra do vidro traseiro. Já que o iPhone X parou de ser vendido faz mais de 1 ano, me pergunto se eles vão substituir por um outro iPhone X ou se tenho grandes chances de receber um modelo mais atual (XS, por exemplo).
    • Por William Nascimento
      Galera, adquirir um iphone x , so que a camera traseira fica toda embaçada ai ela só foca quando coloco no modo retrato, alguém sabe o que possa ser ? obrigado.
    • Por Fstaud
      Olá pessoal. Tudo bem?
      Ativei meu eSIM na Claro e notei alguns dias depois que não aparecia mais o ícone de quantidade de mensagens no “voicemail”. Sei que poucos utilizam mas como ainda recebo alguns recados acabei por notar isso. Depois de inúmeros chamados na Claro, acabei por voltar para o chip físico. E eis que voltou a funcionar normalmente o aviso de “voicemail” !! Anexo a foto sobre o que estou comentando. 
      Alguem aqui com o eSIM está com esse problema? Quem puder me ajudar agradeço. Ou seja, com o eSIM não identificou. Com o chip funcionou normal (vide ícone do voicemail no arquivo anexo). 
      Abraço a todos. 

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