Ricardo Tavares Postado 4 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 4 de janeiro de 2019 Pessoal to indo no rio tentar trocar meu watch segunda, o que devo levar, só o watch no pulso? Acessorios? Caixa?Apenas o Watch no pulso! Boa sorte!Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Willyan Alves Postado 4 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 4 de janeiro de 2019 Apenas o Watch no pulso! Boa sorte!Enviado do meu iPhone usando TapatalkObrigado! Irei contar aki como foi a experiencia! Espero nao perder viagem, vão ser 600km só pra isso!Meu medo é, alem da cobertura do applecare+, de nao terem o estoque... esperei passar o natal pra evitar falta de estoque... vamos ver no que vai dar rs Ricardo Tavares 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ricardo Tavares Postado 4 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 4 de janeiro de 2019 Obrigado! Irei contar aki como foi a experiencia! Espero nao perder viagem, vão ser 600km só pra isso!Meu medo é, alem da cobertura do applecare+, de nao terem o estoque... esperei passar o natal pra evitar falta de estoque... vamos ver no que vai dar rsFica tranquilo, vai dar tudo certo.Já cobraram sua segunda parcela do Apple Care? Acabei de falar com uma amiga que trabalha na Confidence, amanha estarei fazendo a transferencia e na segunda pego o cartao. Coloquei 220$, vamos ver se por um milagre eu consigo fazer na parcela única. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Tiago Gilli 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Willyan Alves Postado 4 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 4 de janeiro de 2019 Fica tranquilo, vai dar tudo certo.Já cobraram sua segunda parcela do Apple Care? Acabei de falar com uma amiga que trabalha na Confidence, amanha estarei fazendo a transferencia e na segunda pego o cartao. Coloquei 220$, vamos ver se por um milagre eu consigo fazer na parcela única. Enviado do meu iPhone usando TapatalkVai cobrar dia 10, to indo antes justamente por isso, medo de nao funcionar e eu perder a garantia.... ate o momento só paguei a primeira e fiz o setup com o travel money. Ricardo Tavares 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
kotty Postado 5 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 5 de janeiro de 2019 Galera, amanhã cobram minh segunda parcela. Então se der tudo certo, aviso vcs amanhã Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ricardo Tavares Postado 5 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 5 de janeiro de 2019 Galera, amanhã cobram minh segunda parcela. Então se der tudo certo, aviso vcs amanhã Boa, Kotty! Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Willyan Alves Postado 5 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 5 de janeiro de 2019 Galera, amanhã cobram minh segunda parcela. Então se der tudo certo, aviso vcs amanhã Quando cobrar conta aki e conta qual cartao foi tbm! #ansioso Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
kotty Postado 5 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 5 de janeiro de 2019 Ainda nada galera haha.... Nem confirmação nem erro....... Estou ansioso esperando Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
kotty Postado 6 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 6 de janeiro de 2019 20 horas atrás, kotty disse: Ainda nada galera haha.... Nem confirmação nem erro....... Estou ansioso esperando Update: Agora estou mais confuso ainda. No site da apple consta que a próxima cobrança é dia 5 de fevereiro, que seria a 3 parcela. No entanto não debitaram do cartão ainda. Isso em nenhum dos 2 produtos, mas TB não recebi nem email de confirmação nem de erro..... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anselmo Postado 6 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 6 de janeiro de 2019 2 horas atrás, kotty disse: Update: Agora estou mais confuso ainda. No site da apple consta que a próxima cobrança é dia 5 de fevereiro, que seria a 3 parcela. No entanto não debitaram do cartão ainda. Isso em nenhum dos 2 produtos, mas TB não recebi nem email de confirmação nem de erro..... Kotty, Verifica se foi debitado no cartão que pagou 1 parcela? Aconteceu com um amigo...mesmo fazendo setup com a conta americana e o travel money, apple fez a cobrança no cartão da 1 parcela. vai entender... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ricardo Tavares Postado 6 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 6 de janeiro de 2019 Que baita rolo. Amanhã pego o cartão, vamos ver o sofrimento. Coloquei 220$ nele, queria muito fazer o pagamento full. Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
kotty Postado 6 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 6 de janeiro de 2019 2 horas atrás, Anselmo disse: Kotty, Verifica se foi debitado no cartão que pagou 1 parcela? Aconteceu com um amigo...mesmo fazendo setup com a conta americana e o travel money, apple fez a cobrança no cartão da 1 parcela. vai entender... Acabei de ver aqui, e não foi debitado não...... Super estranho. Acho que terei.que ligar pra apple amanha. Pq do jeito q eles são, capaz de cancelarem meu apple care sem nem dar satisfação Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anselmo Postado 6 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 6 de janeiro de 2019 11 minutos atrás, kotty disse: Acabei de ver aqui, e não foi debitado não...... Super estranho. Acho que terei.que ligar pra apple amanha. Pq do jeito q eles são, capaz de cancelarem meu apple care sem nem dar satisfação Estranho...pq se aparece que o próximo pagamento será dia 05/fev, é pq a parcela de Jan foi paga. Verifica no seus e-mails da conta brasileira e americana, se chegou e-mail com recibo do pagamento. Abs! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
kotty Postado 7 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2019 14 horas atrás, Anselmo disse: Estranho...pq se aparece que o próximo pagamento será dia 05/fev, é pq a parcela de Jan foi paga. Verifica no seus e-mails da conta brasileira e americana, se chegou e-mail com recibo do pagamento. Abs! Verifiquei, e nada.... nem no email nem nos cartões..... E ainda consta lá como 5 de fevereiro a 3 cobrança. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ricardo Tavares Postado 7 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2019 Tentei Full aqui e não foi. Cartão da Confidence. Mudei endereço pelo iTunes, entrei pela conta americana e sem chance. Rasguei dinheiro colocando mais de 200$ nisso! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ricardo Tavares Postado 7 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2019 Atualizacao: falei pro meu primo que esta nos EUA tentar por lá: sem chance tambem! Agora fica a pergunta: pq não foi? Pq no diagnóstico eles sabem que estou no Brasil ou por causa do cartão? Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Tiago Gilli Postado 7 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2019 Atualizacao: falei pro meu primo que esta nos EUA tentar por lá: sem chance tambem! Agora fica a pergunta: pq não foi? Pq no diagnóstico eles sabem que estou no Brasil ou por causa do cartão? Enviado do meu iPhone usando TapatalkSugestão!Instala um VPN no telefone e tenta fazer pelo telefone!Aí manda se conectar num servidor americano!Vai que rola!Eu tenho um XS max e vou comprar um XR lá!Porém uma amiga vai pegar na loja pra mim!Vi que da pra vincular o Apple care + na hora da compra!Alguém já comprou tudo junto e só retirou na loja?Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ricardo Tavares Postado 7 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2019 Sugestão!Instala um VPN no telefone e tenta fazer pelo telefone!Aí manda se conectar num servidor americano!Vai que rola!Eu tenho um XS max e vou comprar um XR lá!Porém uma amiga vai pegar na loja pra mim!Vi que da pra vincular o Apple care + na hora da compra!Alguém já comprou tudo junto e só retirou na loja?Enviado do meu iPhone usando TapatalkVou tentar.Sobre comprar Apple Care na loja, faça isso. Eu devia ter feito. Que raiva que estou de mim mesmo! RsEnviado do meu iPhone usando Tapatalk Tiago Gilli 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Tiago Gilli Postado 7 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 7 de janeiro de 2019 Vou tentar.Sobre comprar Apple Care na loja, faça isso. Eu devia ter feito. Que raiva que estou de mim mesmo! RsEnviado do meu iPhone usando TapatalkA questão eh! Vou comprar aqui pra ela retirar lá!Então vou adicionar tudo no carinho e pagar!Pensando será que pode dar algum problema pra retirar?Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Willyan Alves Postado 8 de janeiro de 2019 Denunciar Compartilhar Postado 8 de janeiro de 2019 Fala pessoal, enfim chegou o dia de ir a apple store usar meu AppleCare+, vou deixar aqui a minha experiencia e opinião do que poderia ser melhor!Já aviso aqui que vai ser um textão, tentei resumir mas ta dificil kkkkkBom, sai ontem da minha cidade rumo a SP (600km), fui de carona com um tio que estava voltando de ferias daqui de mg. Hj esperei dar o horario e cheguei ao morumbi shopping as 09:55. Esse foi o meu primeiro erro, a loja só abre as 10:00 mas o shopping abre mais cedo, então pode chegar mais cedo e ir pra fila, quando cheguei ja havia umas 15 pessoas na minha frente. Quando fui atendido, fui informado que demoraria cerca de 1:30, achei muito bom pela quantidade de gente na minha frente, fora os que ja tinham agendado. Ponto positivo.Enquanto esperava, dei uma pequena volta pelo shopping mas acabei voltando pra apple e ficando por lá msm, tava rolando um “today at apple” para crianças sobre fazer clipes de video com iphone/ipad, fiquei vendo um pouco e andando pela loja.Acabei ficando um bom tempo na parte dos watchs olhando as pulseiras, e o que mais me chamou a atenção, é que quase todos os clientes que vinham olhar um watch, o funcionário comentava sobre o AppleCare+, e que era “bem simples” de comprar, ate dizendo para entrar no site da apple USA pq só estaria disponível lá. Dai conversando um pouco com ele, comentei que era de mg e ele perguntou pq nao solicitei a troca por sedex na apple brasil pelo 0800, quando eu disse que tentei e eles nao dao suporte ao applecare por esse método ele ficou surpreso.Demorou exatamente 1:33 para eu receber o SMS, mandando ir para a loja (mas eu ja tava la), dai procurei um atendente que me pediu pra aguardar um pouco, 10 minutos depois eu estava sendo atendido, ótimo!Infelizmente meu medo se concretizou, não tinha o watch em estoque para troca, fizeram o pedido e me avisarão quando chegar (me disseram que uns 10 dias), dai meu tio pode buscar pra mim na loja e me mandar por correios, do contrario eu nao teria outra alternativa.Enfim, segue minhas opiniões:1- Foi minha primeira vez numa loja apple, curti muito a loja, o ambiente, tudo muito bacana.2- levando em consideração o atendimento geral da loja, fiquei impressionado com a desinformação que é o assunto “AppleCare+” na loja oficial. 3- A falta de estoque, apesar de ser um ponto negativo (nao tem o estoque nem msm pra quem quer pagar a taxa de substituição fora da garantia) é aceitável, o que não entendo é pq não podem entregar a unidade por correios, eles ja pegariam a unidade defeituosa na hora ali, e entregariam depois na sua casa, no meu caso por exemplo, se nao houvesse alguém pra retirar depois, eu teria que andar 600km novamente só pra buscar!!Enfim, estou lhes escrevendo do ônibus de volta pra casa, e com outra preocupação na cabeça: a segunda parcela do meu plano é pra ser cobrada daqui 3 dias, se essa cobrança falhar, será que corro risco de na hora do meu tio buscar o watch eles falarem “nao tem mais o applecare, ja era tio” , acho que não pois ja ta pedido né kkkkValeu a quem leu ate aqui o/ Guedes - Brasília, Ricardo Tavares e Marcelinho Lopes 3 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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