amigos... recentemente comprei um MacBook Pro (Early 2008) um dos últimos q encontrei em lojas online no Brasil, pois eu fiz questão do modelo "não unibody" Pelo teclado mais macio e outras coisas q não vem ao caso.

Com apenas 02 meses de pouquíssimo uso, uma tecla, a "option" do lado direito saltou pra fora durante uma digitação. Fiquei meio assustado mas depois percebi o q ocorreu: na parte interna da tecla, fixado a mesma por pressão, existe um suportezinho de plástico que prende a tecla ao techado. Ele quebrou por ser muito frágil.

Uma fatalidade visto q eu sou muito cuidadoso com o mac.

Fiquei muito chateado com isso e agora tenho uma máquina q custou uma fortuna, faltando uma tecla no teclado.

Guardei a tecla para uma possível substituição apenas da parte interna q quebrou.

Como a máquina está na garantia, liguei para a assistência autorizada Apple mais próxima de minha cidade, visto q moro no interior de MG. São duas autorizadas segundo informou a Apple, ambas em Belo Horizonte.

Minha terrível surpresa foi ao contactar os caras das duas autorizadas por telefone: disseram q eu preciso levar o macbook pro até eles. Até aí tudo bem! Mas por uma simples tecla danificada eles querem q eu deixe um computador lá com eles q custou quase 8mil por tempo indeterminado. E mais: disseram q num caso como este todo o teclado terá q ser substituído. Uma simples tecla, cujo encaixe é externo ( não é necessário abrir a máquina pra instalar uma tecla nova no macbook pro de inicio de 2008, qualquer leigo como eu pode constatar isso) faria com que a máquina fosse desmontada pelos caras... uma máquina novinha funcionando perfeitamente diga-se de passagem, e que todo um teclado q está perfeito fosse trocado por causa de uma simples tecla quebrada.

Não concordo com o que eles querem fazer de jeito nenhum. Minha máquina não precisa ser desmontada nem ter todo o teclado substituido. O que eu preciso é de apenas uma tecla nova q eu mesmo já sei como instalar.

Ou menos ainda.... preciso apenas da parte interna de uma tecla option, a parte de plástico q fica presa na parte de baixo da mesma.

Poderia ser retirada de uma sucata, teclado velho de macbook pro etc...

Por favor, se tiver alguem aqui q trabalhe em assistencias Apple, ou que tenha uma tecla sobrando de macbok pro... eu pago bem para quem resolver meu problema.

Por favor me ajudem ok.

Abraços...

PS.: quem quiser ajudar pode mandar e-mail para fausto.osx@gmail.com

Paga-se bem!

Te dou uma sugestão... Ligue para todas as outras autorizadas.... E já que vc não faz questão de ter que pagar, acredito que alguma delas vai ter uma tecla sobrando em algum lugar......

http://alacservice.apple.com/service/br/

Cara,

Meu irmão tem um MacBook Pro (não unibody) há uns 6 meses, e a tecla 'A' fica saindo. Ela encaixa, mas sai dependendo do movimento. Ele me mostrou um encaixe interno quebrado (deve ser o mesmo problema do seu) e me disse que na Autorizada eles pedem 30 dias para concerto - só não sei se eles trocam o teclado todo ou só a tecla.

Só sei que ele desistiu de trocar, pois 1 mês é muito por causa de uma única tecla.

Também não sei se ele já achou alguma solução... mas eu vejo com ele e posto aqui.

Deve ser padrão da Apple substituir o teclado todo ao invés de somente uma tecla.

Mas se ficar mais de 30 dias você pode pedir o dinheiro de volta (pois o mac saiu de linha).

Nesse caso não tem o que se fazer. A não ser que compre por fora a tecla...

@moreno

amigo, veja com seu irmão por favor se ele já teve alguma solução para o problema em questão e me avisa ok... grato

Vc disse interior de MG? Moro em JF e aqui tem uma autorizada apple Mac Brasil que chama, eles tem um site macbrasil.net

@moreno

amigo, veja com seu irmão por favor se ele já teve alguma solução para o problema em questão e me avisa ok... grato

Conversei com ele hoje, e ele me disse que ainda não fez nada a respeito.

Eu até pensei em colar com super bonder, mas ia ficar bem nojento.

@moreno

Resolvi meu problema... tive c comprar o teclado inteiro... a assistência da Apple de BH fez o pedido e me vendeu o mesmo por 145 reais. Usei apenas a tecla Option direita. O resto do teclado tá aqui comigo novinho... quem quiser alguma tecla pode entrar em contato comigo ok...

abraços...

@moreno

Resolvi meu problema... tive c comprar o teclado inteiro... a assistência da Apple de BH fez o pedido e me vendeu o mesmo por 145 reais. Usei apenas a tecla Option direita. O resto do teclado tá aqui comigo novinho... quem quiser alguma tecla pode entrar em contato comigo ok...

abraços...

Cara,

Tenho um MacBook white que aconteceu ontem exatamente a MESMA coisa, acho que o suportezinho de plástico é igual, num é? Vc me vende??? Estou desesperado!!!!

Abs