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marcelomoreirabra2

Applecare+ comprado nos EUA - usar no iPhone 7 brasileiro

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Em 16/03/2017 at 20:57, marcelomoreirabra2 disse:

Se eu comprar um APPLECARE+ nos EUA poderei cadastrar ele no meu iphone 7 brasileiro?

Alguem saberia disto?

Sim.

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4 horas atrás, Marcelo Moreira disse:


Consegui comprar pela internet na Apple americana e consegui validar meu iPhone brasileiro nele. Deu tudo certo.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Pro

Como conseguiu o código de ativação? Pediu pra Apple EUA te enviar por e-mail ou o que?

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Tive que usar um dns americano em primeiro lugar.
Eles analisam o nr do seu iPhone e verificam se é elegível.
Eles enviam uma mensagem no celular e fazem um diagnóstico.
Após aprovado, vc vai pra parte de pagamento.

E pronto.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Pro

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6 minutos atrás, Marcelo Moreira disse:

Tive que usar um dns americano em primeiro lugar.
Eles analisam o nr do seu iPhone e verificam se é elegível.
Eles enviam uma mensagem no celular e fazem um diagnóstico.
Após aprovado, vc vai pra parte de pagamento.

E pronto.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Pro

Sim, correto Marcelo. Também efetuei o diagnóstico luz Mas não entendi como você conseguiu o código de ativação morando aqui no Brasil.

O AppleCare+ vem numa caixinha lacrada com o código e os manuais, como conseguiu que te enviassem por e-mail, etc?

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1 hora atrás, Marcelo Moreira disse:

Eu não pedi nada. Em 48 horas chegou no e-mail


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk Pro

Que estranho! 0_0
Aqui no Brasil chega pela transportadora a caixinha com o código e os manuais.

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17 horas atrás, VICTORHUGOBRAZIL disse:

Que estranho! 0_0
Aqui no Brasil chega pela transportadora a caixinha com o código e os manuais.

Não precisa de caixinha, tem digital tb... Só ligar para a apple BR que tb funciona assim....

E se ligar para os EUA só funciona assim....td digital...

 

abs

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31 minutos atrás, Lincoln Rollin disse:

Não precisa de caixinha, tem digital tb... Só ligar para a apple BR que tb funciona assim....

E se ligar para os EUA só funciona assim....td digital...

 

abs

Cara, me desculpe por duvidar e lhe agradeço!!
Eu falei com um especialista da Apple EUA pelo chat na sexta-feira dizendo que no Brasil não era vendido oficialmente, mas na Apple Morumbi atendia e agendei uma chamada pra terça. Ele disse que me ligariam de lá com um interprete falando português. Hoje a Apple Brasil me ligou, o especialista me pediu pra esperar alguns minutos e, segundo ele, falou com a administração da Apple EUA. Me informou que precisa de um endereço americano para efetuar a compra. Acabei comprando pelo site da Apple EUA (aceita cartão de crédito internacional brasileiro), coloquei o endereço da MyVipBox (redirecionador de encomendas que concordou em me enviar por e-mail assim que eu recebesse a caixinha) e recebi um e-mail dizendo "Você está coberto!".


Minha conclusão é que como fiz o diagnóstico no iPhone pelo link enviado pelo site, eles já verificam que está tudo O.K. e cadastram o aparelho automaticamente no sistema sem precisar da caixinha com o código.
Entrei no http://checkcoverage.apple.com e, tanto no site americano quanto no brasileiro, já aparece que meu iPhone está com AppleCare Protection Plan (apesar de na verdade ser o AppleCare+). Mas antes de ser feito o registro, a opção que o AppleCare+ estava disponível para meu aparelho era só no http://checkcoverage.apple.com em inglês, mas não no site brasileiro. Fica aqui então meu caso para os próximos que não souberem o processo de compra. 

 

FUNCIONA SIIIIM NO BRASIL!

Captura de Tela 2017-06-20 às 13.52.17.png

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Lincoln, 

é o AppleCare+ sim. Nos Estados Unidos, o único vendido pra iPhone e, mais recentemente para Mac (https://www.apple.com/support/products/mac.html), é o AppleCare+ que além de estender a garantia cobre os danos acidentais. Segue captura de tela do e-mail que recebi.

 

Att,
Victor Hugo.

Captura de Tela 2017-06-21 às 01.29.05.png

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Em 16/03/2017 at 20:57, marcelomoreirabra2 disse:

Se eu comprar um APPLECARE+ nos EUA poderei cadastrar ele no meu iphone 7 brasileiro?

Alguem saberia disto?

ATUALIZANDO: anteriormente estava "processando". Agora meu aparelho está coberto pela garantia estendida. Demora 2 dias para atualizar conforme outro leitor do MM citou

Captura de Tela 2017-06-24 às 20.19.56.png

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Em 25/06/2017 at 10:27, Francisco Medeiros disse:

Alguém aqui já precisou do AppleCare+ ? Se sim, como foi a experiência? 

Francisco

Recentemente fui até a Apple no Shopping Morumbi para usar.

Em uma tentativa de assalto o celular caiu no chão e quebrou o vidro na parte de baixo do aparelho, assim como danos a carcaça, mas nada que danificasse o uso. Consegui mesmo assim ativar o apple Care + pela internet conforme relataram acima (só funciona na conta americana e precisa de um endereço apenas para cadastro também americano)

Quando fui até a loja, cheguei cedo e consegui um encaixe. O atendente olhou, informei do apple care, e um conserto que custaria R$ 1749,00 saiu por R$ 0

Vale dizer que na hora não havia iPhone do mesmo modelo do meu para a troca, mas em uma semana me ligaram e fui até novamente e rapidamente fiz a troca. Sem burocracia, apenas com uma piadinha do atendente sobre minha residência em Kissimire hahaha.

OBS: se consultarem qualquer canal da Apple BR irão negar a venda deste produto, assim como o procedimento, por mais que seja coberto no BR, é algo ainda "adaptado" visto que nos EUA qualquer acionamento do apple care+ possui custo extra dependendo do procedimento.

Abraços 

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3 horas atrás, Erick Cordeiro disse:

Francisco

Recentemente fui até a Apple no Shopping Morumbi para usar.

Em uma tentativa de assalto o celular caiu no chão e quebrou o vidro na parte de baixo do aparelho, assim como danos a carcaça, mas nada que danificasse o uso. Consegui mesmo assim ativar o apple Care + pela internet conforme relataram acima (só funciona na conta americana e precisa de um endereço apenas para cadastro também americano)

Quando fui até a loja, cheguei cedo e consegui um encaixe. O atendente olhou, informei do apple care, e um conserto que custaria R$ 1749,00 saiu por R$ 0

Vale dizer que na hora não havia iPhone do mesmo modelo do meu para a troca, mas em uma semana me ligaram e fui até novamente e rapidamente fiz a troca. Sem burocracia, apenas com uma piadinha do atendente sobre minha residência em Kissimire hahaha.

OBS: se consultarem qualquer canal da Apple BR irão negar a venda deste produto, assim como o procedimento, por mais que seja coberto no BR, é algo ainda "adaptado" visto que nos EUA qualquer acionamento do apple care+ possui custo extra dependendo do procedimento.

Abraços 

Erick,

muito interessante seu relato! Acho que outros usuários deveriam compartilhar essa experiência, pensava que em poucos casos que a Apple trocava por um novinho. Comprei um iPhone recentemente na iPlace (revendedor autorizado) e, antes de ativar o AppleCare+ no meu aparelho, o vendedor não sabia que era possível ativar em iPhones fabricados no Brasil e nem que a Apple Morumbi atendia. Acredito que essa informação é pouco difundida por aqui, praticamente não conheço nenhum conhecido que já adquiriu ou que sequer sabe que ele existe. 

Sobre o "encaixe" que você conseguiu, quanto tempo mais ou menos esperou até que fosse atendido?

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13 horas atrás, Erick Cordeiro disse:

Francisco

Recentemente fui até a Apple no Shopping Morumbi para usar.

Em uma tentativa de assalto o celular caiu no chão e quebrou o vidro na parte de baixo do aparelho, assim como danos a carcaça, mas nada que danificasse o uso. Consegui mesmo assim ativar o apple Care + pela internet conforme relataram acima (só funciona na conta americana e precisa de um endereço apenas para cadastro também americano)

Quando fui até a loja, cheguei cedo e consegui um encaixe. O atendente olhou, informei do apple care, e um conserto que custaria R$ 1749,00 saiu por R$ 0

Vale dizer que na hora não havia iPhone do mesmo modelo do meu para a troca, mas em uma semana me ligaram e fui até novamente e rapidamente fiz a troca. Sem burocracia, apenas com uma piadinha do atendente sobre minha residência em Kissimire hahaha.

OBS: se consultarem qualquer canal da Apple BR irão negar a venda deste produto, assim como o procedimento, por mais que seja coberto no BR, é algo ainda "adaptado" visto que nos EUA qualquer acionamento do apple care+ possui custo extra dependendo do procedimento.

Abraços 

Erick, obrigado por compartilhar sua experiência com o produto. Interessante saber que funciona de fato no Brasil e que existe a possibilidade de troca do aparelho (perda total? srs). Só não entendi muito bem quando sua observação... entendi que no Brasil, diferentemente do que ocorre nos EUA, não se paga a taxa (franquia) para acionar o Applecare+. É isso mesmo?

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11 horas atrás, VICTORHUGOBRAZIL disse:

Erick,

muito interessante seu relato! Acho que outros usuários deveriam compartilhar essa experiência, pensava que em poucos casos que a Apple trocava por um novinho. Comprei um iPhone recentemente na iPlace (revendedor autorizado) e, antes de ativar o AppleCare+ no meu aparelho, o vendedor não sabia que era possível ativar em iPhones fabricados no Brasil e nem que a Apple Morumbi atendia. Acredito que essa informação é pouco difundida por aqui, praticamente não conheço nenhum conhecido que já adquiriu ou que sequer sabe que ele existe. 

Sobre o "encaixe" que você conseguiu, quanto tempo mais ou menos esperou até que fosse atendido?

Obrigado Victor

De fato é bem pouco difundido aqui e acho que isso é intencional pois talvez não suportassem a demanda. 

Sobre o encaixe, fui em um feriado aqui em SP. Cheguei antes da loja abrir e peguei um pouco de fila. Lá dentro demorei ainda umas 3 horas até ser atendido. Mas legal que logo após eles te triarem (o que é rápido) eles te cadastram e mandam SMS perto do horário do atendimento. 

 

Abracos 

1 hora atrás, Francisco Medeiros disse:

Erick, obrigado por compartilhar sua experiência com o produto. Interessante saber que funciona de fato no Brasil e que existe a possibilidade de troca do aparelho (perda total? srs). Só não entendi muito bem quando sua observação... entendi que no Brasil, diferentemente do que ocorre nos EUA, não se paga a taxa (franquia) para acionar o Applecare+. É isso mesmo?

Olá Francisco

O que quis dizer é que nos ??, mesmo que ir vc tenha o care+ em alguns problemas (como troca de tela ou carcaça) vc tem uma taxa extra que aqui não me foi cobrado. A troca do meu aparelho sem isso custaria 1750 reais e não me cobraram absolutamente nada !

 

abracos 

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Erick,

então você chegou antes da loja abrir, você passou pela triagem e, depois de 3 horas esperarando, eles te enviaram SMS minutos antes de ser atendido. Isso?

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      Já negociei bastante coisa com muitos daqui, resolvi fazer um único tópico que contemple todos os modelos para todos os aparelhos, trabalho com as marcas Spigen, Baseus e Energy2u..só trabalho com produtos 100% Originais e com procedência, compro dos distribuidores oficiais no Brasil e procuro entregar sempre ótimos produtos com excelente custo .

      Trabalho com Mercado Livre, onde tenho 100% de qualificações positivas..e também tem a opção de retirar comigo na lapa sp.

      Abaixo, selecionei alguns modelos que são os "carro-chefe" mas também possuo outros modelos, portanto se você procura algum outro modelo não hesite em perguntar  

      Todos os produtos estão á pronta entrega!! Tenho estoque físico das capas 

      iPhone X
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      Suporte Magnético Veicular Baseus 
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-975744746-suporte-magnetico-baseus-veicular-p-smartphone-black-_JM

       
    • Por Diogo Ammon
      Comprei um iPhone 7 refurbished no ebay e ele veio com um pontinho branco na tela, que eu só consigo ver quando o display ta ligado e em algum fundo branco. Ou seja, parece ser um pixel mais brilhante do que os outros. Eu li alguns artigos que dizem que pode ser uma sujeira ou algo atrás do display, mas não tenho coragem de abrir o aparelho. O que acham que eu devo fazer? obs. não posso devolver o aparelho pois comprei la fora. 
    • Por Claudio Furuno
      iPhone 7 Preto Fosco 256GB.

      Na caixa com todos os acessórios lacrados.

      Comprado na FastShop no final de 2016, sendo assim o modelo nacional Anatel.

      Em perfeito estado, sem nenhum detalhe ou avaria.

      Acompanha 2 capas originais da Apple, sendo 1 de couro preto e 1 de silicone preto.
      A capa de silicone preto está com 2 detalhes que podem ser vistos nas ultimas 2 fotos.
      A capa de couro preta está em perfeito estado, sem nenhuma marca.

      Não aceito nenhum tipo de troca, apenas venda.
       
      Valor: R$ 2750,00
       
      Preferência para SP capital, para entrega em algum shopping.
       
      Link do anúncio no Mercado Livre.
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-983678095-iphone-7-preto-fosco-256gb-na-caixa-com-capas-originais-_JM
       









    • Por Marcelinho Lopes
      Eu sei que isso aqui vai parecer clichê até porque existem vários tópicos aqui referentes a AppleCare+ por não vender aqui no Brasil e blá blá blá.
      E como todos nós sabemos já existe o atendimento dela por aqui no Brasil.
      Mas existe alguma forma nem que seja online de comprar essa garantia estendida sem precisar estar no EUA para isso??
      Quando tento comprar no site online, ele informa que o AppleCare+ para continuar o processo de compra precisa que outro produto esteja na sacola.
      Resumo: A situação é, comprei um iPhone X de uma importadora aqui no Brasil e queria incluir um AppleCare+ nele sem ter que precisar viajar pros EUA. Is this possible or not? Is there a jerry-rig for that?.
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