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    • Por vitoruch
      Olá pessoal,
       
      Desculpem se postei no local errado, nao achei uma área específica pro Apple Watch.
       
      Minha esposa tem um Apple Watch 2 38mm, em perfeito funcionamento, mas com a bateria dando sinais do tempo. Onde posso trocar isso? Sou de Campinas-SP e fui numa autorizada oficial da Apple (iPrime) e eles disseram que não fazem isso! Será que o único lugar seria na loja oficial do Morumbi? E se for assim, alguém sabe se vão cobrar o preço de um novo? Há alguma alternativa que valha a pena, para não ter que aposentar o AW2?
      Qualquer dica é benvinda, obrigado!
      Vitor
    • Por Marlonfuh
      Pessoal, boa tarde! 

      Como vocês são em relação as pulseiras do apple watch? Eu comprei várias chinesas, gosto de mudar de acordo com a ocasião. Mas você vai tendo as suas favoritas, algumas são diferentes do que você esperava e umas que você acaba não usando, por serem parecidas e tals. Vocês são assim também? 
      E quem gosta, conhece boas marcas pra indicar pra comprar? Com modelos diferentes e de qualidade? Deixa aí... 

      Vlw! 

      A fotos das minhas, as com mais são as que eu uso, as com menos são as que não. Devia ter um canal de trocas de pulseiras por aqui! haha
       


    • Por guijesaraujo
      Pessoal, tudo bom?
      Vou comprar um iPhone X de 64GB no Boulevard Monti Mare, ali na Paulista.
      Pra quem não é de São Paulo, é uma galeria dominada por chineses e que é famosa por ser o centro de compras informal de eletrônicos (quase como uma Santa Efigênia).
      A questão é: o iPhone X é caro. E depois que vi a possibilidade de adquirir um Apple Care + de fora (acompanhei o post da MM sobre o assunto: https://macmagazine.com.br/2018/03/15/saiba-como-adquirir-online-o-applecare-para-o-seu-iphone-recem-comprado/), fiquei tentando a adquirir um. Ainda mais que o celular é bonito pra caramba, não quero embrulhar ele numa case e ficar por isso aí.
      Mas um iPhone X, ou qualquer outro aparelho que não tenha sido comprado diretamente com a Apple, tem direito ao Apple Care +? Sei que na aquisição do AC+ online, não é necessário apresentar uma nota fiscal, apenas fazer uma varredura via app.
      Enfim, será que é possível?
    • Por Willians Galdini
      Posso adquirir um Apple Care de um terceiro.  Ou terei que comprar direto com a Apple?
    • Por Raphael Augusto Gumieri
      Boa Tarde,
      Tenho um Macbook pro retina 15", 512ssd, 2gb vídeo, e gostaria de saber se é possível comprar o applecare nos EUA  e utilizar ele no Brazil...
      Obrigado!
    • Por eder92esf
      Boa tarde... ao acionar o reparo de um produto apple é preciso apresentar/enviar sua Nota Fiscal?
    • Por Gustavo Jaccottet
      Prezados,
       
      Li o post, muito interessante e completo, que fala sobre a falta de novidades acerca do lançamento do Apple Watch no Brasil.
       
      Na matéria, que está neste link https://macmagazine.com.br/2015/08/20/e-o-apple-watch-no-brasil-cade/surge a informação de que já existe toda uma plataforma da Apple Brasil para a prestação de suporte do Apple Watch. Mas pera aí! Ele ainda não é comercializado no Brasil. Tudo bem... mas lembrem-se de que ele já foi homologado pela Anatel. Um dos leitores do MM enviou este print:
       

       
      Muitos devem se lembrar dos casos envolvendo iPhones comprados no exterior em que a Apple simplesmente nega a garantia. Daí passei a pensar: se eu compro um Apple Watch nos EUA, adquiro o Apple Care para o mesmo, e ele vem e apresenta problemas aqui no Brasil, basta entrar em contato com o suporte? Liguei para o 0800-761-0880 e não há a opção de suporte para Apple Watch ao telefone e da mesma forma o Apple Advisor me disse que só é prestada a garantia para produtos comercializados no Brasil. Mas e a homologação pela Anatel? E os estoques que supostamente já existem e ainda não foram liberados?
       
      Como fica tudo isso? Eu estou pensando numa resposta. É mais uma daquelas sinucas de bico em que a Apple nos coloca. Será que o Apple Watch já pode ser considerado como um produto mundial da marca? Seu lançamento se deu em apenas 22 países, mas como eu disse, ele já está homologado pela Anatel (em todos os seus modelos e variantes) e já há toda uma rede de suporte on line para o mesmo. Resolvi entrar diretamente no site da Apple Brasil e seguir os procedimentos para encontrar o suporte para algum produto e mesmo sem ter o serial number de um Apple Watch, eis o que achei:



       
      Fiquei um tanto confuso, mas pelo menos consigo concluir que quem comprou um Apple Watch pode ficar tranquilo, pelo menos até a Apple Brasil complicar.
       
      Abs.
       
      Gustavo
    • Por gtso86
      Boa noite, alguém sabe se o Apple Care ou até mesmo a garantia de 1 ano de fabrica cobre substituição de magsafe descascando o cabo? Já estou no meu 5 note e o magsafe sempre arrebenta próximo da onde conecta, so que dessa vez o cabo inteiro ruiu em 1 semana, do nada! arrebentou como se tivesse lixado ele...
    • Por Vicente Cancella
      Galera,
       
      Depois do falecimento precoce do meu macbook pro late 2011, eu precisava adquirir um novo macbook pro. Como a tela de 13 polegadas é muito pequena, na minha opinião, resolvi adquirir um modelo básico do modelo de 15 poledas.
       
       
      No meio das minhas pesquisas, descobri um guia do site Apple insider, que tem descontos exclusivos muito bons.
       
      Um MBPRetina de 15, modelo mediano, com Apple Care e Apple TV grátis saindo 20 doláres mais barato que o modelo básico com AppleCare pelo site/loja da Apple!
       
      Achei que a dica era interessante, não me responsabilizo por problemas  .
       
       
      Abraços
    • Por estevoepg
      Bom dia pessoal.
       
      Comprei meu Air em 2012 e notei que o cabo dele está descascando muito de umas semanas pra cá, mesmo que meu manuseio continue parecido desde sempre. Foto em anexo.
       
      Tenho Apple Care que expira em agosto de 2015. Vocês acham que a garantia cobre este tipo de problema? 
       
       
       
       

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