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Olá!

 

Galera, o meu iPhone 5S depois que atualizei pro iOS 10.2.1 ficou com o touch louco, ele fica super inutilizável. :(

-O problema veio algumas horas depois de eu atualizar (fiz sem itunes e enquanto o celular carregava).

-Quando vou digitar algo por exemplo ele não toca a letra que toquei e toca outras!

-Também tenho problemas na hora de deslizar, ele fica deslizando pro outro lado.

-Tenho a impressão que o problema se intensifica quando ele está sendo carregado.

 

 

O mais estranho é que isso não acontece o tempo todo. Eu consegui passar 1 dia inteiro sem ter problemas.

 

Como a Apple não assina mais o 10.2 não consegui reverter. Já tentei atualizar pro beta 2 da 10.3 e não resolveu.

 

Alguém já viu algo parecido? Acreditam que possa ser software?

 

Desde já, agradeço.

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A única vez que tive algo parecido foi com o iPhone 3GS e usando enquanto o aparelho carregava com um carregador genérico. Mas sei que mesmo os de hoje em dia podem dar o mesmo problema durante uma carga.

Não sei se é seu caso mas, se for, a solução pode ser trocar de carregador pra testar. Caso não seja, procure fazer uma restauração limpa (sem opção de puxar backup de volta pro aparelho) através do iTunes. Assim seu aparelho ficará como se tivesse saído da caixa e você terá certeza de que, caso continue acontecendo, não é problema do iOS, e sim, hardware.

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Então gente, não. Ele acontece na tomada e fora dela, tenho a impressão que se intensifica com. Já tentei outros carregadores sim. Também já restaurei como novo no iTunes, só baixou coisas do iCloud qd fiz login.

Pesquisando eu encontrei uma solução temporária muito louca que fiquei com medo de testar mas... funcionou. Quando eu pressiono um pouco a tela na parte superior direita, o problema desaparece. Quando ele volta eu simplesmente faço a mesma coisa e ele volta a desparecer. Alguém sabe o que está acontecendo?

Editado por alexandrehsf
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2 minutos atrás, Heit0r disse:

Problema no touch do seu aparelho. Seria bom levar num autorizada para um diagnóstico mais completo.

Sim. Farei isso. A questão é que já fui na semana passada e o rapaz de lá trocou a tela+touch duas vezes, e o problema resolvia por um tempo mas voltava. Se alguém souber exatamente o que tá acontecendo, agradeço. Porque até lá estão confusos, por isso surgiu a questão de talvez ser software.

Editado por alexandrehsf
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1 hora atrás, alexandrehsf disse:

Então gente, não. Ele acontece na tomada e fora dela, tenho a impressão que se intensifica com. Já tentei outros carregadores sim. Também já restaurei como novo no iTunes, só baixou coisas do iCloud qd fiz login.

Pesquisando eu encontrei uma solução temporária muito louca que fiquei com medo de testar mas... funcionou. Quando eu pressiono um pouco a tela na parte superior direita, o problema desaparece. Quando ele volta eu simplesmente faço a mesma coisa e ele volta a desparecer. Alguém sabe o que está acontecendo?

O meu 5c e 5s acontecia tb, e meio que fica travado sem me responder, mas percebi que era tipo pequenos curtos , quando tava carregando em certas tomadas, assim fora da tomada nunca percebi, to com um 6 agora e não percebi isso em nenhum momento !!!

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8 horas atrás, Jayme Ricardo disse:

O meu 5c e 5s acontecia tb, e meio que fica travado sem me responder, mas percebi que era tipo pequenos curtos , quando tava carregando em certas tomadas, assim fora da tomada nunca percebi, to com um 6 agora e não percebi isso em nenhum momento !!!

É, aqui eu só tenho a impressão que fica pior quando carrega. Outra associação que posso fazer é que eu comecei a perceber isso depois que carreguei com um carregador de uma amiga enquanto ele atualizava.

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  • 3 anos depois...

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    • Por Douglas Carvalho
      Pessoal,
      Compartilho aqui uma experiência que tive com o iPad Air 4, devidamente devolvido para Apple.
      Comprei o iPad no início de janeiro/2021. Após 20 dias de espera eis que é chegada a hora de receber o dito cujo e aproveitar tudo que o mesmo poderia me oferecer.
      Pausa aqui para dizer que fui early adopter do 1º iPad lançado ainda por Steve Jobs. Posteriormente tive o Air de 1ª geração e o Pro 12" 2019.
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      Seguem as imagens das duas unidades e print de fórum da gringa com o mesmo problema.
      Sinto ter me alongado, mas queria deixar o relato detalhado.
      Se o mesmo acontece com vocês, compartilhem aqui, por favor.
      Até!
      Lado esquerdo (com defeito):



       
      Lado direito, como esperado (sem defeito):


       
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      Olá galera!
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      Um dia, do nada, a tela ligou e ficou assim. Desliguei, liguei de novo, e continuou lá. Mexi um pouco a tela e tive a impressão de que piorou. 
      Fiquei uns dias sem usar, mas precisei voltar a usar para trabalho. Com o tempo, essa barra horizontal que cobre a tela foi ficando mais grossa, e vem dificultando ainda mais o meu trabalho.
      Levei em uma assistência autorizada (não era uma loja Apple), e eles queriam cobrar um preço bem caro só pra ver qual era o problema (segundo o cara de la, aparentemente era problema na tela - ele perguntou se eu tinha deixado cair, mas nunca deixei).
       
      Alguma ideia do que pode ser? Alguém ja teve um problema similar?
      Em anexo colocarei uma foto do primeiro dia, uma dias depois, e outra de hoje. (todas as fotos no período de 2 semanas)
      Obrigado desde já!



    • Por rickmalaguti
      Boa tarde!

      Sempre notei um comportamento muito estranho na Apple TV, mas nunca consegui resolver, como me incomoda bastante resolvi criar este tópico.
      O problema é que sempre que eu acesso o controle remoto na central de controle do iOS, o AirPlay transfere tudo pra Apple TV, mesmo se ela estiver desligada, o que é mais irritante ainda pq o celular acaba acordando ela.
      Continua assim até eu clicar em dispositivos e "devolver" as mídias para o celular.

      Meio difícil explicar isso, mas se alguém tiver entendido, por favor, me ajude kkk
    • Por rickmalaguti
      Boa tarde!
      Sempre notei um comportamento muito estranho na Apple TV, mas nunca consegui resolver, como me incomoda bastante resolvi criar este tópico.
      O problema é que sempre que eu acesso o controle remoto na central de controle do iOS, o AirPlay transfere tudo pra Apple TV, mesmo se ela estiver desligada, o que é mais irritante ainda pq o celular acaba acordando ela.
      Continua assim até eu clicar em dispositivos e "devolver" as mídias para o celular.
      Meio difícil explicar isso, mas se alguém tiver entendido, por favor, me ajude kkk
    • Por Isis Barotto
      comprei um mac air de 2011, aquele modelo de 11 polegadas, e adoro ele, esta bem novinho, porem esta rodando High Sierra, e a App Store não ajuda muito quem esta rodando um macOS mais antigo, alguém sabe se fazendo o disco notável do High Sierra ele funciona nesse mac aqui?? ou se, com o propino High Sierra, tem como contornar o problema?? agradeço qualquer ajuda ❤️
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