Imac 27" não está ligando.

[wagenska]

Olá pessoal, tudo bem?

Estou com um problema com o meu Imac de 27", ele não está ligando de jeito nenhum.

Já coloquei em várias tomadas, e nada. Peguei alguns cabos de energia que tinha de outros equipamentos, e também não ligou.

Vocês sabem o que pode ser, e como conseguir liga-lo?

Tenho muito serviço nele, e preciso urgente para voltar a trabalhar, pois tenho que entregar os meus trabalhos antes das festas comemorativas de final de ano.

Se alguém puder me ajudar, agradeço.

 

[Molina]

Boa tarde,

Não ligar é o pior dos sinais

Quando você o "liga" ouve o barulho de inicialização? você ouve o ventilador dele? quando aperta o Caps Lock ele acende?

Se sim, pode ser a tela, ai você poderia usar um monitor externo

Se não tente pressionar o botão de ligar por uns 12 segundos e depois tente ligar novamente

Você poderia tentar um reset dele

Se nada funcionar, você vai ter que leva-lo a uma assistência técnica

Você não tem backup? se tem poderia tentar baixa-lo em outro mac

Não tem  Backup? Que absurdo! (nem eu tenho que vergonha!) 

Abrir a maquina, tirar o HD e recuperar os arquivos em outra maquina

Precisaria de ajuda? fique a vontade (11)99819-7328

Um abraco

[wagenska]

Olá Molina, Obrigado pela resposta.

Quando pressiono o botão de inicialização, ele não emite nenhum som, simplesmente nada acontece.

O que seria esse reset? 

Entrei em contato com a apple, e eles me passaram algumas assistências autorizadas, mas ainda não fui.

Infelizmente não tenho o backup, alguns arquivos tenho, mas a maioria não.

Como é um Imac, e do slim, é bem mais difícil de abrir para tirar o hd, só na autorizada mesmo.

O mais estranho, foi que do nada ele não ligou mais, não deu nenhum sinal de problemas ou travamentos.

Tenho ele há 2 anos (06/2014), o sistema operacional está no mavericks, pois não quis atualizar para o yosemite, pq no meu macbook pro de 13" ( 06/2012, antigo) deu problema e tive que formatar, e não queria correr o risco.

obrigado.

 

[Molina]

Boa noite,

Reforce para eles que você precisa dos arquivos presentes no hd

Tomara que o hd esteja bem e que eles consertem seu iMac

Felicidades

[MR82]

Em 14/12/2016 at 16:53, wagenska disse:

Olá pessoal, tudo bem?

Estou com um problema com o meu Imac de 27", ele não está ligando de jeito nenhum.

Já coloquei em várias tomadas, e nada. Peguei alguns cabos de energia que tinha de outros equipamentos, e também não ligou.

Vocês sabem o que pode ser, e como conseguir liga-lo?

Tenho muito serviço nele, e preciso urgente para voltar a trabalhar, pois tenho que entregar os meus trabalhos antes das festas comemorativas de final de ano.

Se alguém puder me ajudar, agradeço.

 

Boa noite. Pode ser a fonte (o mais provável), ou mesmo  a logic board. 

Voce esta em SP ? 

 

[sigma7]

@wagenska em janeiro/2016 o meu iMac 2011 queimou a fonte e o reparo em assistência técnica custou R$ 665, sendo R$ 400 a peça (desde que eu entregasse a estragada) e R$ 265 de mão de obra (R$ 95 de análise técnica e R$ 170 de efetivo serviço).