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[Dúvida] Validação de compra?


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Comprei um iPad Air 2 pelo Mercado Livre, e na hora de consultar o número de série dele pelo site da Apple, recebi a seguinte mensagem: 

A Apple não consegue indicar informação sobre a sua cobertura para assistência técnica. Inicie sessão com o seu ID Apple e indique a data da compra do seu produto, para que possamos apresentar a informação da sua cobertura.

Nunca vi isso antes e fiquei com o pé atrás, por ventura alguém sabe o que poderia ser?

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