Macbook Pro com problemas na tela, desligando e apitando

[Dai De Gasperi]

Oi, pessoal.

Há cerca de um mês meu Macbook, depois de um certo tempo trabalhando nele, aparece uma tela com aparência de pixelizada, falhada e logo após tranca tudo, reinicia ou desliga e fica apitando.

Já levei 2x para a assitência. A primeira suspeita foi de memória, fizeram uma limpeza e o problema voltou a acontecer. Hoje recebi ele de volta pela 2a vez e foi detectado que poderia ser a pasta térmica. Agora há pouco o problema aconteceu novamente!

uso ele diariamente para trabalhar e estou meio desesperada com essa falta de solução. Alguém pode me dar uma luz? 

 

Em anexo coloquei fotos de como a tela fica.

Se puderem me ajudar... Agradeço muito!

???

[Carlos Eduardo Dos Santos]

Boa tarde Dai, tudo bem ?
Qual o modelo do seu MacBook Pro ?
Ainda está em garantia ?
A tela preta que você se referiu tem vários dizeres em vários idiomas ??

Carlos Eduardo.

Técnico Especialista Certificado Apple.

Editado 24 de novembro de 2016 por Carlos Eduardo Dos Santos