Visual Voicemail da Claro ainda funciona?

[CarlosGrossi]

Então, desde meu primeiro iPhone eu sempre fui cliente da Vivo e nunca tive acesso ao Visual Voicemail que se bem me lembro era um recurso que só a Claro havia implementado no lançamento do IPhone 3G no Brasil.

Então minha pergunta é, ainda funciona? Como faz pra habilitar?

Valeu!

[VICTORHUGOBRAZIL]

Em 25/08/2016 at 15:36, CarlosGrossi disse:

 

Então, desde meu primeiro iPhone eu sempre fui cliente da Vivo e nunca tive acesso ao Visual Voicemail que se bem me lembro era um recurso que só a Claro havia implementado no lançamento do IPhone 3G no Brasil.

Então minha pergunta é, ainda funciona? Como faz pra habilitar?

Valeu!

 

Sim, a CLARO ainda é a única operadora que oferece esse recurso. Ligue no 1052 e peça para ativarem a “Secretária Eletrônica do iPhone”.

 

Abraços!

[Fstaud]

Pessoal. O meu iPhone X não vai de jeito nenhum o VVM. A CLARO ainda disponibiliza? O que devo fazer? Ninguém lá sabe. 

[Stow]

Só pedir para ativarem o serviço, no meu caso mandei um e-mail e foi ativado.

[Felix Alves]

17 horas atrás, Stow disse:

Só pedir para ativarem o serviço, no meu caso mandei um e-mail e foi ativado.

Olá @Stow,

Não é bem assim....

Como vc falou no outro tópico, vc é um cara de sorte...?

O meu tb foi ativado, via chat e não funcionou.

Fui na loja da Claro (atendente nem sabia que isso existia, tive que explicar o que era) confirmou que o serviço estava ativado e continua não funcionando.

Abri uma reclamação para ver se alguém da Claro consegue resolver.

Já pesquisei no google alguma solução e nada.

E pelo que eu vejo, várias pessoas estão com o mesmo problema.

Se alguém passou por isso e puder dar o "caminho das pedras", agradeço ??

Abs

[murielliz]

Mesmo problema para mim. Tenho um iPhone X e após vários contatos com o Combo Multi e Claro, falar com vários atendentes, eles sempre pedem para aguardar 24h para ativação e até agora não funcionou...

[Fstaud]

@murielliz Obrigado pela sua postagem. Assim como você, todos nós estamos na mesma situação. Inacreditável. Continuo na mesma. Chamados, reclamações e Anatel. A última resposta da Claro foi: não temos prazo para solucionar. Ou seja......nunca mais VVM. Abraço. 

[murielliz]

Tenho um plano Combo Multi com duas linhas. No iPhone 7 de minha esposa, o visual voicemail funciona. No meu X, não funciona...

[Fstaud]

@murielliz Opa essa informação é importante. Será que só no X nao funciona o VVM?

[VICTORHUGOBRAZIL]

Venho do futuro de 2022 dizer que eles bloquearam a funcionalidade no Brasil

[heberdelia]

Olá, amigo. Infelizmente a Claro desativou esse excelente recurso. Eu mesmo utilizava o VoiceMail e depois disso, desativei minha secretária. 

[joel.cachioli]

Finada Secretária VVM

Editado 7 de março de 2022 por joel.cachioli

[Stow]

Em 06/03/2022 at 19:31, heberdelia disse:

Olá, amigo. Infelizmente a Claro desativou esse excelente recurso. Eu mesmo utilizava o VoiceMail e depois disso, desativei minha secretária. 

Sortudo. Não consigo desativar. Já liguei tanto q desisti. 😂

[heberdelia]

Sortudo. Não consigo desativar. Já liguei tanto q desisti. [emoji23]

Desative a secretaria pelo app Minha Claro, amigo. É rápido e não precisa perder tempo com ligações.


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[Stow]

24 minutos atrás, heberdelia disse:

Desative a secretaria pelo app Minha Claro, amigo. É rápido e não precisa perder tempo com ligações.


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Onde fica essa opção? Busquei aqui é não achei.

[heberdelia]

Onde fica essa opção? Busquei aqui é não achei.

Ao entrar no app, desça a página e procure a opção “Gerenciar meu pós”. Em seguida, vai aparecer uma tela como essa que estou colocando em anexo. Basta desmarcar a opção e pronto!




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[Stow]

1 minuto atrás, heberdelia disse:

Ao entrar no app, desça a página e procure a opção “Gerenciar meu pós”. Em seguida, vai aparecer uma tela como essa que estou colocando em anexo. Basta desmarcar a opção e pronto!




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Não tem. Do roaming internacional voz pula pra sigilo. 😭

Mas percebi que esse teu aparece uma cobrança pela secretária. 

[heberdelia]

Não tem. Do roaming internacional voz pula pra sigilo. [emoji24]
Mas percebi que esse teu aparece uma cobrança pela secretária. 

Tente pelo site então. Acho que lá você consegue. Caso contrário, tem o número *555 que da para bloquear a secretária Claro através de um tutorial robotizado.
Essas diferenças devem ser por conta do plano. Vai entender a Claro, kkkkkk. [emoji23][emoji23][emoji23]


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[VICTORHUGOBRAZIL]

Pessoal, saiu a sentença do processo que movi contra a Claro. O número é 1002368-93.2022.8.26.0001

De forma resumida, eles foram obrigados a ativar pra mim o Ligações Wi-Fi, Ligações no iCloud e Visual Voicemail. Caso não façam, a multa é de 1000 reais por dia.

A Claro só oferecia o Visual Voicemail mediante plano pós-pago e depois descontinuaram, agora terão que voltar com ele e oferecer pra mim no pré-pago. Provavelmente terão que mudar a infra-estrutura por minha causa.